我一輩子的結婚典禮被新店豪x飯店給毀了!!!文長~~
事情是這樣的，我在昨天3/11於新店豪x飯店舉行結婚宴，而在3/3就拿了成長交往mv、音樂、及婚紗、交往照片的DVD去試播，流程也談好，一切都OK，服務人員也把我的資料全部複製到他們飯店的電腦裡了，想說應該一切都沒問題了，沒想到，就在結婚當天，影片在放時，我在門外等二次進場時服務人員居然問我說"你的影片只有一分鐘左右嗎?"(這時我還不知發生什麼事了)，我馬上回他說"我的影片怎麼可能只有一分多鐘，有五分鐘"服務生說"但我們電腦時間只顯示一分X秒"我心想完蛋了，我進場都笑不出來了，都快哭了，但還是只能硬著頭皮進場(影片沒播完)，之後好險我有帶光碟去，馬上請朋友將光碟拿給現場人員請他們在第三次進場再放一次，結果，我在休息室換粧時，服務人員來說影片可以了，我說確定可以嗎?他回我說沒問題 ，電腦時間是五分鐘沒錯，我說確定厚，他說沒問題我才稍稍放了心，所以影片就變成第三次進場前播了，後來我換好粧髮，服務員帶我到門口等待進場時，我聽到的歌並不是我影片的歌曲而是王力宏的在每一秒裡都想見到你，因為門有開一點點縫，天啊!!!變成影片可以播音樂出不來，太過份了，這樣我的影片完全沒FU了啊，而且還在影片快結束時帶我到門口準備進場~~我真的快瘋了，結婚只有一次耶，當天被搞成這樣給我的解釋只說是電腦的問題，我說既然這樣我當初何必要來試播?他們回我說試播是用桌電，我當天那間是筆電，我說我訂婚時也是用筆電就可以，為什麼你們的就有問題??飯店也只有一直道歉，我真的顧不得在我公公婆婆面前就一直霹靂趴啦罵服務員，因為相信各位水水帥帥在做影片時都是非常花心思去做的，發生這種事應該也會非常的生氣，更何況是已經試過的，我想如果當天我沒帶光碟去，是連影片都無法完整播放出來了吧......最後，飯店也只給了我一本餐券打發我(因為他們死不肯將當日的總結再做折扣)，我真的非常無奈，跟服務員講到我都快哭了!!!在此只是一個小小的抒發及抱怨，若有在同個場合舉辦婚禮的水水帥帥!!真的在當天一定要再次試播啊~~~
還有另一個小插曲，就是在抽捧花時，我當初明明在歌單上就有註明抽捧花時的用歌，但在抽的時候，配的音樂並不是我所指定的音樂，而又是飯店自己亂配的音樂，用餐時放的也不是我們交往的照片，也是只有音樂什麼照片都沒有，我真的不知道我3/3去試這麼多是為了什麼!!!最後得到的只有一本餐券價值6000元，真的非常難過又生氣!!
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以下文字由 豪鼎飯店 提供，veryWed廠商服務代刊
二位新人好：
攸關03/11晚宴影音機器設備所發生之意外事件，本人在此謹代表公司再次向您們及親友致上十二萬分的歉意。在此同時；本公司已與協力廠商共同針對影片之播放問題進行整改！並對當天提供不夠完善的服務，也成立專案開會檢討，並重新制定突發狀況處理之作業流程。
本人誠摯的邀請新人及親友擇日再次蒞臨本公司，享用當天贈與之精緻套餐票劵，本人必定提供VIP級尊貴包廂以及專人服務等等之特殊尊貴禮遇，若在菜單品項方面有其他需求，亦歡迎來電告知。
敬頌 閤家平安 幸福美滿
豪鼎飯店 客服專線：02-8913-1199
營管經理 呂學穎 敬上 2012-03-24
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