台中比堤婚紗



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發表日期2011年11月16日

2011-11-16

剛來到比堤婚紗.門市小姐非常熱心的介紹.也非常中我的意.

像是:婚紗款式多樣.一切服務接採預約制不會與他人衝突.新郎禮服款式新穎多樣...等等

但實際上落差非常大.有被騙的感覺.

在挑拍照禮服時.有許多禮服不能穿(不是撞期就是禮服秘書說不適合.最後只好免強挑).男生的西裝醜又不合身(真的很俗).跟簽約時說的都不一樣

最扯的是.訂婚的禮服不合身.當初試穿有詢問禮服秘書是否不合身.禮服秘書竟說這樣剛好.且胸圍部分不可修改(真的是這樣嗎?).結果訂婚當天胸墊一直出來跟大家打招呼.真是糗爆了.

比堤不是都標榜禮服款式多且新.但真的要挑宴客服時.衣服少的可憐.而且有些看起來都舊舊的.結果一件都沒挑成.下次挑選是12月初距離婚期只剩一個月.好令人緊張.如果又挑不到.不就開天窗了(哭)...

結婚明明是件開心的事.被比堤搞的壓力好大.一下擔心不買安瓶造型師亂弄.一下擔心禮服秘書不開心拿醜醜的衣服試穿.身心俱疲

以上問題都跟服務的門市小姐反應過.但處理態度超消極的.花了大把的鈔票卻換來這樣的服務品質.真的很讓人心寒...

只怪當初沒有貨比三家

R159753 在 2011年11月16日 補充:

R159753您好:

我是比堤婚紗的線上客服

提供給新人好的服務與品質;

美好的消費過程,一直是比堤婚紗所努力的,

本公司一直都以正面負責的態度處理問題,

我們感謝與接受所有客戶給我們的指教與建言!

 

關於您所提出的問題,

我已經呈報給門市邱經理

這邊也希望您能夠留下您的聯絡方式,或利用留言、Mail...方式與客服部聯繫,

並告訴我們您的服務人員大名好讓我們為您後續處理~

 

我們會請門市經理以最誠摯的心與您溝通,

請您大可放心將問題提出;並且圓滿解決。

 

比堤婚紗‧客服部信箱:beattie22384234@gmail.com

比堤婚紗‧免費客服專線:0800-584520

 

比堤婚紗‧總管理處客服部

 

比堤婚紗

http://www.beattie.com.tw/

R159753 在 2011年11月16日 補充:

門市經理很快的幫我處理...感謝邱經理

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