花錢找罪受的手工婚紗

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再幾天就要步入禮堂了，從要準備結婚的那刻，就滿懷期待，有美麗的婚紗，開心的開始嫂尋了幾家知名的婚紗公司，選擇了西x手工婚紗，看了婚紗之後就決定了就是這家，從服務人員一開始的接洽，這位小姐一開始的態度讓人覺得真是很親切，從收了訂定之後，整個後續的服務態度，讓人實在難以恭為…

也因為自已是做服務業，對相同是辛苦工作的人，不會覺得花錢就是大爺，整個溝通及後續的過程…就是一個讓人不舒服的一個結果…

1.(溝通拍攝婚紗問題)

從要溝通拍攝婚紗，因為他們內部作業疏忽，原本預定好跟化妝師及攝影溝的時間，他們業務部沒跟他們這預定好時間，等我跟老公依約定時間要到現場溝通，化妝師臉很臭的說你們根本沒約時間，從頭到尾就是臭臉…好像是我們的錯，自已隨便跑來瞎攪和。(後續婚紗公司有做好了處理。)(後續拍攝過程很順利也很愉快)

2.(伴娘服挑選好了，服務人員確說完全沒有挑選好的衣服)

為了避免因婚期將近會很忙，特地跟這位服務人員特地早在二個月前，我就約了時間，把伴娘的衣服挑選好了，只等到10月帶伴娘們來量尺寸，沒想到，依約定時間，所有伴娘特地跟公司請了假，只為了來量尺寸，服務人員居然說完全沒這回事的樣子，說我挑的伴娘服，完全沒有，當場居然必需重新挑選，當然已經沒什麼衣服可以挑了，服務人員給的理由是，婚紗公司整批禮祕全部離職了，沒交接好，只能重挑，當下也只能從新挑選，確選不到合適的。(最後只能勉強選好了)

3.(拿晚宴要穿的禮服，服務人員的態度差到一個極點，像是顧客欠服務人員錢一樣)

婚期的前二天約好了時間來拿試穿順便拿禮服，因為自已個人因素，看錯時間，早到了一個小時，一進門，服務人員剛好有客人，站起來一看到我，眼睛瞪的很大，直接對我說，現在才幾點耶?一付我是來討債的嗎?只不過不小心早到，進到婚紗公司門市，連話都還沒開口，就被服務人員指責的態度對待，今天我不是欠婚紗公司錢，也不是奧客，會找服務人員麻煩的顧客，只不過拍個婚紗卻要受到服務人員如此差勁的對待。

讓我最吃驚的是，一家知名手工婚紗公司的品牌形象建立不容易，但也會因為人員教育訓練不足，破壞了一家公司好不容易建立起來的企業形象，從前上網搜尋了一下相關資訊，看到了幾則抱怨也不以為意，想說好的公司若是有發現公司的問題，應該更為加強人員教育訓練，但實際上自已真的也遇到了相類似的問題…

最後希望所有即將要拍美美婚紗的新娘能夠在選擇婚紗公司都能夠有個美好的回憶。