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請大家要慎選婚紗店,尤其是台北市中山北路的這一家.......



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發表日期2011年10月13日

2011-10-13
******veryWed聲明***************** vveryWed一貫立場是以公正的第三者為原則,絕不偏坦廠商也不偏坦網友,此文章網友與廠商事件已圓滿解決,此文內容已刪除,不便之處請見諒,謝謝! ******veryWed聲明結束*************

國慶日連假時 和男友要去台北市中山北路二段 原本打算要看某位朋友曾拍攝婚紗的婚紗公司 沒想到就在路過最佳xx婚紗店前 想大概翻一下門口的目錄 就被門前的店員攔下邀請入內看目錄  還有參觀店內環境 店員後來就拿出估價單  提他們包套服務的內容和價錢 49800元 要我們先付15000元的訂金  我們曾表示要回去討論再作決定  但店員就以出店門就沒有優惠為由 要我們立即決定  當再問其他更細部的問題  比如要多加照片的問題  店員就以到時再私下跟攝影師講   因為結婚是家人幫忙出錢  家人十分不滿意這家公司沒有給我們5日的審閱期帶回去考慮 就要求我們付這麼過高的訂金 消保法規定訂金不得超過總金額的20%  後來向婚紗公司反應退訂  店員就以從來沒有遇過這樣的情況和自己無法決定退訂來拖延  甚至在電話中我有要求要直接跟主管聯絡 也沒有馬上將電話轉給主管 於是在審閱期的第4天 寄出存證信函給店家  並向消基會和消保官申訴 目前店家都沒有回應 請大家挑婚紗店時要特別小心自己的權益 !! 

isuki44 在 2011年10月13日 補充:

請問大家有退訂成功的經驗嗎 像這樣的情形 要如何才能拿回訂金呢  謝謝

isuki44 在 2011年10月16日 補充:

昨天婚紗公司有誠意的打電話來說明退訂事宜 因為我們還未使用任務服務 因此可以退還全部的訂金 在今日已拿到退還的訂金  對方很有誠意的和我們作良好的溝通和說明後  大概是彼此在溝通有了誤會才會導致這樣的情形  建議大家能再跟婚紗公司多加溝通和討論  相信會有良好的回應和圓滿的處理

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文章1091

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發表日期2011年10月14日

對不起

沒經驗幫不到妳

但是上來挺你一下

有自信的婚紗公司根本不用靠強迫推銷的

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文章59

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發表日期2011年10月15日

確實..遇到這種遭遇實在很不好..

如果你還沒有決定哪一家婚紗..

可以考慮在這家旁邊的"真X"...

我相信..它也會是你的最愛...

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文章54

活動0

發表日期2011年11月24日

我也遇到要退訂的事情

被扣了20%的訂金

還是我追蹤了一個禮拜剩餘的錢才回來

哀~

看很多新人沒法退訂以只好認了

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