唐X滿懷期待校稿 >o< (抱怨文,不喜勿入)



Lv1 gg0819

文章3

活動0

發表日期2011年10月11日

2011-10-11

在這潛水很久了,第一次就發抱怨文,真是...
從一開始接洽到挑完片,對這間水水們推薦的婚紗店一直感到很滿意~

直到10/10到婚紗店去看第一次的修片,話說不知道是不是因為已經付款9成的關係,
看修片時除了一開始有人員教我們如何操作電腦及說明哪些修改是要加錢之外,
一直到我們都看完也寫好要修改處都沒人理會我們,其實我跟帥帥並沒有具備修片專業,
我們怎知怎樣是可以修怎樣是不能修,想問個專業人士也沒得問(客人太多),
最後只能依照我們自己的想法寫完問題點(例如:新娘臉頰線條不順之類的),
寫完後我跟帥坐在電腦前發呆,最後我只好站起來東晃西晃希望有人可以幫我繼續後續的動作,
之後終於等到一位服務人員過來,本來想要我直接簽名然後就這樣搞定,
但我心裡的OS是"ㄟ~都不用看我寫的內容,這樣真的可以瞭解我要修的內容",
我只好婉轉跟那位人員說明一下我想要修的部分,我看那位人員也非專業修片的工作人員,
只是要來打發我們走而已,頓時對這間婚紗店開始失望,不知修出來的片會是如何啊?
本來還想介紹同事來這間拍的...唉!
請問水水們,是每間婚紗店都會這樣嗎?還是我剛好踩到地雷啊?

gg0819 在 2011年10月11日 補充:

gg0819網友您好:

在您校稿時服務有所疏失,

我們感到非常的抱歉!

我們會很快的改進此一現象!

謝謝您告知我們服務上的缺失,

讓我們有改進的機會!

謝謝您!

唐朝婚紗客服部致上

 

 

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Lv1 xsweet

文章5

活動0

發表日期2011年10月11日

我之前去校稿那個服務人員還不錯耶,

他都有跟我們說明,然後我們寫的校稿內容他也都有確認一次,

倒是排版的時候另一個服務人員態度很差(好像叫惠君?)

不過不用擔心,他校稿完會寄到妳MAIL裡面給你確認,有任何問題直接回信給校稿的專業人員吧~

我是有再回信再校稿~

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文章71

活動0

發表日期2011年10月11日

@@"

小雪你好~

我也是這間婚紗店的,

我們是10/9看第一次修片,

和你一樣, 也是一開始有位小姐介紹完如何寫下要修的地方後,

就放著我們自行解決了.

 

可是我們寫的很歡樂啊XDD

一邊互相吐槽 (我:唉唷 你這肥肚可不可以修啊~ 男友: 我看你把你的怪頭整個換掉好了~  (兩人大笑) )

一邊拼命把想改的地方都寫上去.

 

寫完之後, 稍微張望一下,

就有另一位小姐 (應該也不是專業修片人員) 來幫我們看記事本的內容,

一張一張比對,

如果寫不清楚的就修改成他們修片人員容易懂的文字,

不太能修的地方也有稍作解釋,

全部確認完之後才簽名的.

我覺得服務態度還ok耶!!

 

可能小雪你那天遇到的小姐比較敷衍...  :( 

這間婚紗店目前來說我覺得還挺不錯的啊 (不過也許是我要求不高...?)

加油~! 說不定下次修片就會遇到態度很棒的人了!

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文章77

活動0

發表日期2011年10月12日

我覺得沒人打擾挺好的說XD~~
一校時畢竟沒真正修片完成前..很多不滿意的地方~不太想給人看呀XD

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文章2400

活動0

發表日期2011年10月12日

去年底在唐X畢業,我覺得沒人在旁打擾比較好,可以盡情的挑,大概因為職業本能,我挑到的細節連唐X都傻眼了,哈哈。

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文章364

活動0

發表日期2011年10月13日

水水我也是在唐朝畢業的ㄟ...

我們之前排版時也是惠君幫我們的喔!!

態度都很OK阿!! 不會像水水說的那樣ㄟ

唐朝的人都很好喔!!提出問題他們會一一幫各位新人解決問題喔!!

 

 

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