桃園尊爵飯店讓我很失望................

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9/4 我的訂婚宴圓滿結束了

但中間卻有很多的意外

而這很多的意外，大部份是拜尊爵飯店之賜

 

因為我當天是新娘，所以很多事情我都不知情，我只知道我一片忙亂

很多事是事後透過家人朋友 還有主持人得知的

我來一一細數

 

 

一、新人餐盒上得非常慢：

婚禮當天，新人吃飯的時間很少，所以飯店說他們有附二客新人的餐點，會在中午11:30送到新娘房，讓新人先吃，以免宴席上吃不飽，但是餐點一直到12點才送到，那時宴席都快開始了，中間我朋友一直打電話催，催到我朋友都在罵說：「喜宴都快開始了，新郎新娘要下去準備了，你還不送來是要他們餓肚子？」但他們還是姍姍來遲…

 

 

二、音響設備非常之爛：

他們的CD PLAYER只有一個槽，所以無法同時放MV和我燒的音樂CD，又來不及更換，所以我挑了好久的音樂燒成的光碟都沒用到…但進場的音樂我有指定，所以主持人臨時叫他們音控趕快上網抓我要的進場音樂，事後，飯店的人還怪我們說，怎麼是拿CD來，應該要拿隨身碟存好MP3來放。

問題是，我在喜宴前一個禮拜，就拿著我燒好的光碟三片去飯店，請他們的人員試放，當天試放都沒任何問題，而且他們也沒跟我說不能用CD要用隨身碟，而且幫我試放好了還說很OK呀！那為何當天才跟我們說不能用CD？但已經來不及了…

還有，在台上時，主持人和我們要說話都斷斷續續，音響聲音也很小聲，我的主持人去跟他們飯店的人反應，他們居然說：「你不知道我們每個廳的音響都這麼爛嗎？」還說他們老闆為了省經費，所以音響已經很久沒有更新設備過了。

麥克風很小聲，還怪是我的主持人說話太大聲把他們麥克風講壞了

 

 

三、文定儀式一團亂

一開始跟尊爵飯店訂席時，他們說他們會有附文定儀式，會有人導引，我想說我家很小，那就在飯店一次處理好了，結果當天文定儀式一團亂，因為我家人和男方家人都不清楚流程，尊爵飯店也沒有任何人出來引導，只拿著甜茶在旁邊站著，還是我請的婚攝大哥幫忙引導，我的主持人去問他們怎麼沒人帶領儀式？他們說他們只有提供物品，沒有人導引，那為何當初我訂席時又說會有人導引呢？？

 

 

四、全部都是新手

主持人說第一道菜上得非常慢，她去催菜，但還是有delay了時間，我妹跟我說，服務生在幫他們倒飲料時，還撒了出來，另外，訂婚的婚宴，習俗上男方吃到魚那一道菜時要先離席，魚是在倒數第三道菜，要上之前，服務生一直去跟男方家人說：「魚要上了，你們要離席了」，但那時新郎和我都還站在台上，他家人就說：「新郎還在台上，等他下來我們再一起離開。」但那服務生耳朵很硬，只是一直不斷跳針的說：「魚要上了，你們要離席了、魚要上了，你們要離席了、魚要上了，你們要離席了、魚要上了...............」，後來他家人那一桌只好先離開，算是被服務生逼走的，新郎等下台後，再跟主桌的父母一起離開，服務生這樣一直催，讓我對他的家人感到很不好意思，服務生應該是要去請廚房晚點上魚，而不是一直催著男方家人要走吧！！

後來主持人跟我說，他有去抱怨，後來才知道，他們飯店之前走了一批新手，現在的人都是新手和實習生……

 

 

五、時間掌控不當

宴席到後面時，還沒上甜湯水果，就叫我要送客了，我的主持人說甜湯水果還沒上，要是現在新娘一起身送客，賓客就會走光了，所以主持人只好趕快催他們上甜湯水果。

 

 

尊爵飯店，一桌要12800+10%服務費，在桃園算是高價的飯店，怎麼會有如此差勁的服務和這麼爛的音樂設備呢？如果今天是一桌七、八千我還不會這麼氣，這麼貴一桌，應該要有它一定的品質和水準。

 

 

還好當天我找的廠商，像主持人、新秘、婚攝和婚禮佈置都很棒！圓滿了這些不完美和意外

如果不是有主持人幫我掌控全場的流程、上菜的速度和處理音控的問題，我相信以尊爵飯店當天的這種服務和設備，一定會整場大亂！還好我的主持人讓我比較能放心的當新娘

新秘也很棒！當天的造型我超滿意的！還幫我現場所有的姊妹補妝和改善妝容，真的超級貼心的！

婚攝大哥也辛苦了，會設計很多橋段，讓畫面更加好看，文定儀式時還要幫忙引導儀式進行，真的對他很不好意思，因為引導儀式不是他的工作，是尊爵飯店當初答應會引導卻沒做到！

現場的婚禮佈置也很簡單素雅，我和我的朋友們都好喜歡！

 

 

這次抱怨完尊爵飯店

下次等婚攝照片出來，再來好好感謝一下我的協力廠商！