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婚紗公司,別人是不是也遇過同樣問題.
我的婚紗公司是~浪漫一生,之前是在世貿簽約的,它的價錢並不算便宜(我們都沒殺價),但是想說他的品質還不錯,而且當天服務人員JOAN人也很好,提出很多保證,例如中途下雨,可重拍,妝是免費...等,但簽約完後,我的單子是變成另外的服務人員來聯繫,原本不己為意,但就昨天第一次去挑婚紗後,問題就來了..
1.浪漫一生現在接很多國外來台拍照人士.因為檔期很滿..拍照日除非下大雨,否則要換天拍的機率很小,而且也有可能會排到七月後(我原預計拍照日期是5月中),雖然他保證會到婚宴前一定拍完,但是就我們的角度,很不安,,而且當初檔期那麼滿也沒先說,而且我想他的品質不滿意可重拍的保證,因該也很難落實吧.(喬到檔期可能來不及)
2.當初在世貿接洽的JOAN的態度會讓我覺得我們消費者很有保障,例如天氣不好可依新人心情改日期.. 也許她只是為了拉生意吧..單子被另一個服務人員後,新的服務人員很表明,除非下大雨,不然是一定會拍攝完成,感覺他們兩個人的態度落差很大,..感覺我們錢己付了.完全被宰割.
3.因為我是公證結婚,所以想說去婚紗店化妝就好,之前簽約時,提供以3000元優惠化妝,但昨去預約時,也因為當天人很多,直接表明,沒辦法,.那我之前簽約的優惠就沒了,也沒什麼替代方案,不過是我當初簽約時沒有先預約,我也自認算了,不過心裡還是很不舒服
4.他們有送男生拍照時的二套西裝,不過他是和附近的西裝店合作,雖然提供的標準款是不加價,但店員會一直推銷加價的升級款,一件背心要租金2千元.(我是不知行情,所以不知這是貴嗎?),而且一定要試穿加價款,整個時間浪費很多,而且一整個不爽,
身為要結婚的人,原本因該很高興,但遇到這些事,讓我覺得很不舒服,雖然才剛剛始,無法就去否定這家婚紗店的好,但是我只是希望婚紗公司也能多體諒新人的感受,
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