果果手信的後續(你沒有誠意想要解決)

分享

我訂的是100盒中圓喜餅

80盒寄到婚宴現場

20盒寄到指定地點

另外的20盒也沒寄到

讓我媽媽的朋友都沒拿到餅

rita小姐於4月18日晚間傳訊息給我:

其內容為:林  小姐
 
昨天萬分抱歉
 
我會退還5000元訂金給您  (請您給我帳號)
 
中圓100盒 如您願意收  我會再補送給您  (不會有費用)
 
高帽子也不會有任何費用
 
萬分抱歉
 
謝謝您
 
 
於家人商量後，當晚4月18日傳訊息給rita小姐
其內容為:你不要應該不接電話，讓我很謊張，這樣真的不對，你可以跟我說你送錯了
，會補送給我，而不是還騙我說，你在搭高鐵了，真的不是這樣處理事情的，兆豐(帳號)
40盒幫我寄到宜蘭，60盒幫我寄到桃園，，用最快的方式幫我寄出，明晚前可以收到，因為我們後天要出國10天了
 
4月19日，也沒有任何的回應，也沒有收到任何的喜餅跟款項
於4月19日晚間 我再度傳訊息給rita小姐
其內容為: 請問一下喜餅是否有寄出?今天是否收得到?還是幾時收得到?款項是否有轉入?
 
至今，4月20日  還是沒有任何的消息及回應
 
rita小姐 你有誠意想要解決  請主動 跟我聯絡  以表你的誠意，
只在簡訊裡面說有萬分的抱歉  就可以了嗎?