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買個婚戒還要受氣(台中維納斯)
話說2/28剛好與女友去看同事小孩出生,因為同事老婆家在潭子,之前聽部門秘書介紹一家珠寶店也在潭子(相信各位有在非常婚禮上爬文的應該知道是哪家,整條街上都賣吃的,就只有一家珠寶店),所以就順道一起過去...
以下是案發事由
一進門一個女店員問我們有沒有預約,我們回答說沒有,他就說那你們要等一下喔(他剛好有一組客人,是我們自己沒預約所以我們也很甘願的留下來等了)差不多過了40分鐘後那位女店員也服務完了,那組客人也付訂後,這時女店員才到茶給我們喝,我心裡想說這不是我們一進門就應該奉茶了嗎?算了!!也是我們自己沒預約,不跟他計較了..接著就有一位白頭髮的中年男子,手上中只帶了一鑲滿碎鑽的戒台搭配一顆紅寶石主鑽長相還略帶有點江湖味的人過來,劈頭就先丟一張關於鑽石等級記重量的相關價位(我跟他說我第一次購買也不懂這些東西)他就很不耐煩的收起那張表,然後問我們說預算多少,我就跟她說完我的預算之後他就直接從抽屜裡拿出一盒一盒的珠寶盒,打開之後就跟我們說先選戒台,我就跟白頭翁說我不是要這種款式的,我要是簡單的白金加點碎鑽就好了,他回我一句都會拿給你看啦!
後來他陸續拿了快20盒出來,(當然我在中途還有跟他說我不是要這種的)他就把盒子在我們面前越疊越高,(意思很明就是他拿了那麼多出來我們還不喜歡)後來他拿出最後一盒後我們還是不喜歡他就說沒有了,去別家挑!!
只是挑個戒指有必要這種態度嗎?我女友自己本身也是做服務業的,從沒遇過這種服務客人的店家
就算他再怎麼便宜,我想我也不可能再踏進那家店第二次了...
親愛的維納斯大大:
還不懂我意思嗎?重點是你們的態度!
你們有試問過客人想要的款式跟種類嗎??我的感覺是一點誠意都沒有!
還是你們覺得3萬太小筆不屑接??
服務業應以客為尊~~這樣生意才能做的長遠!!你們也算是在網路上小有名號了
如今我真的見識到了!!
你一句不好意思跟抱歉都沒有,哪來的像你上面說的那麼客氣??
不要看到網友批評就想要上來消毒,公道自在人心!!我無話可說了...
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