- 未分類
- 未分類
為何婚紗業的訂金都不能退?
2/7因逛一中街商圈逛街,遇婚紗業者設置攤位,
也被業者拉了過去,做了訪問,
付了一千塊的訂金,還說訂金不足無法給單,
2/8匯了尾款給業務,
因剛放完年假,公司事務繁忙,
沒有多加思考就去匯款,
匯完款業務表示款項收到,可至門市拿單!
事後因父母反對那麼早訂婚紗,
又覺得款項匯給私人帳戶有點不妥,
2/9告知業務,因個人因素所以要退訂,
業務說他隔天要去香港,等他回國在幫我跟公司爭取,
2/9當天也告知業務晚上會去取單,業務也表示可前往門市取單
晚上過去時,門市告知單據未進公司,門市與業務做聯繫後,
告知單據在一中街商圈設置的攤位,
所以我只好到攤位拿了,出了門口沒多久,業務打電話來,
問我為什麼要到門市,去門市做什麼?
噗~~我拿單據不行嗎?
就算我不是拿單據,也要讓我看看店面,看看婚紗適不適合我吧!
不讓我去門市,然道我試婚紗要去你設的攤位看嗎?
2/12朋友陪同我去門市,要求他們請經理出來處理,
還好有帶錄音機,婚紗業者的經理在我接過電話的那一刻就開始大小聲了,
說假日他們客人那麼多,我還過去亂!
我亂?
我進去坐到不知道幾分鐘了,才有人倒茶給我們喝,
我一句話都沒說,他還說我亂,
這種服務態度真的很不好?
難道所有行業就只有婚紗業不能退訂嗎?
買車付訂都能全額退了,
為什麼只有婚紗業不能退?
態度強硬,一直說要等業務回來才能處理,
因為匯款帳戶是匯入業務帳戶,
請問我的錢是進業務口袋還是公司口袋?
朋友覺得婚紗業者的這個行為不是很適宜,
我2/10寄存證的,到門市時,小姐還說你都寄存證了還在怕什麼?
都不退我錢,我該怎麼做!
請各位大大幫個忙吧!
有請議員助理幫忙拿給消保官了!
只是現在我還在等業務電話!
但那天業者的門市跟經理都表示無法退訂,
只能轉消費!
門市也是看我拿錄音機出來才態度比較好而已!
經理在電話那頭似乎不知我在錄音!
一直大小聲
現在說要扣我20%問我要不要?
而且20%是可以轉消費的,
還說我都寄存證信函了,明天也不用談了!
就交給消保官處理吧!
還說是我自己的錯,
又不是他們不幫我服務,
我頭超大的我!
在等消保會發的公文,
有處理好了!
等公文下來在跟他們談,
才不想在那邊消費,
還說他們經理是用亞太,
所以才會斷訊,
明明就掛電話!
講那麼多~~
連掛三次不會太扯嗎?
那20%買安瓶,我不就變凱子!
一瓶要價五百!
我買不下去!
因文章無法自行刪除,故在此補文說明!
退訂事件已解決!
謝謝婚紗公司林經理幫忙,讓此事件圓滿結束!
謝謝各位水水的意見!
林經理:真的很抱歉!以下是此討論區的條約!
- 在討論區發表的文章可以刪除或修改嗎?
基於veryWed維護本網站的考量、尊重已回應文章網友之權利以及發言者必須對自己的言論負責等因素,veryWed不接受網友要求刪除或修改文章的請求,不便之處敬請見諒。 - 並不是不刪文,而是無法自行刪文!
- 造成貴司困擾真的很抱歉!
加入最愛
檢舉文章
Line分享
FB分享