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為何婚紗業的訂金都不能退?



文章30

活動0

發表日期2011年2月15日

2011-02-15
******veryWed聲明***************** vveryWed一貫立場是以公正的第三者為原則,絕不偏坦廠商也不偏坦網友,此文章網友與廠商事件已圓滿解決,此文內容已刪除,不便之處請見諒,謝謝! ******veryWed聲明結束*************

2/7因逛一中街商圈逛街,遇婚紗業者設置攤位,

也被業者拉了過去,做了訪問,

付了一千塊的訂金,還說訂金不足無法給單,

2/8匯了尾款給業務,

因剛放完年假,公司事務繁忙,

沒有多加思考就去匯款,

匯完款業務表示款項收到,可至門市拿單!

事後因父母反對那麼早訂婚紗,

又覺得款項匯給私人帳戶有點不妥,

2/9告知業務,因個人因素所以要退訂,

業務說他隔天要去香港,等他回國在幫我跟公司爭取,

2/9當天也告知業務晚上會去取單,業務也表示可前往門市取單

晚上過去時,門市告知單據未進公司,門市與業務做聯繫後,

告知單據在一中街商圈設置的攤位,

所以我只好到攤位拿了,出了門口沒多久,業務打電話來,

問我為什麼要到門市,去門市做什麼?

噗~~我拿單據不行嗎?

就算我不是拿單據,也要讓我看看店面,看看婚紗適不適合我吧!

不讓我去門市,然道我試婚紗要去你設的攤位看嗎?

2/12朋友陪同我去門市,要求他們請經理出來處理,

還好有帶錄音機,婚紗業者的經理在我接過電話的那一刻就開始大小聲了,

說假日他們客人那麼多,我還過去亂!

我亂?

我進去坐到不知道幾分鐘了,才有人倒茶給我們喝,

我一句話都沒說,他還說我亂,

這種服務態度真的很不好?

 

難道所有行業就只有婚紗業不能退訂嗎?

買車付訂都能全額退了,

為什麼只有婚紗業不能退?

 

 

態度強硬,一直說要等業務回來才能處理,

因為匯款帳戶是匯入業務帳戶,

請問我的錢是進業務口袋還是公司口袋?

朋友覺得婚紗業者的這個行為不是很適宜,

 

 

quicket5 在 2011年2月15日 補充:

我2/10寄存證的,到門市時,小姐還說你都寄存證了還在怕什麼?

都不退我錢,我該怎麼做!

請各位大大幫個忙吧!

quicket5 在 2011年2月15日 補充:

有請議員助理幫忙拿給消保官了!

只是現在我還在等業務電話!

但那天業者的門市跟經理都表示無法退訂,

只能轉消費!

門市也是看我拿錄音機出來才態度比較好而已!

經理在電話那頭似乎不知我在錄音!

一直大小聲

quicket5 在 2011年2月15日 補充:

現在說要扣我20%問我要不要?

而且20%是可以轉消費的,

還說我都寄存證信函了,明天也不用談了!

就交給消保官處理吧!

還說是我自己的錯,

又不是他們不幫我服務,

我頭超大的我!

 

quicket5 在 2011年2月15日 補充:

s8731404 帥帥,

你遇到善良的婚紗業者!

我這個一直要我拿20%轉消費!

有談等於沒談,

還說很麻煩,

要調解的話,我本人也要去什麼的 !

嗚~~

quicket5 在 2011年2月16日 補充:

在等消保會發的公文,

有處理好了!

等公文下來在跟他們談,

才不想在那邊消費,

還說他們經理是用亞太,

所以才會斷訊,

明明就掛電話!

講那麼多~~

連掛三次不會太扯嗎?

那20%買安瓶,我不就變凱子!

一瓶要價五百!

我買不下去!

quicket5 在 2011年3月29日 補充:

因文章無法自行刪除,故在此補文說明!

退訂事件已解決!

謝謝婚紗公司林經理幫忙,讓此事件圓滿結束!

謝謝各位水水的意見!

林經理:真的很抱歉!以下是此討論區的條約!

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文章925

活動0

發表日期2011年2月15日

基本上

沒有不能退

只是不願意的問題

 

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文章24

活動0

發表日期2011年2月15日

沒有不能退的,我之前就退過,全額退費,可以看我的婚紗經驗分享

我要去退費之前有打電話去問過消保會(接電話的不是消保官)

不知道你拿到的是什麼單,是收據還是合約?

單子上是否有註明訂金不能退?

消保會的人是跟我說如果單子上有寫不能退訂金的話,那代表你簽字時已經同意這一條

所以業者是有權不退訂金

我聽到時一整個很慌,想了一整晚要怎麼辦

結果隔天去很順利的就退訂了

 

現在網路發達,很多業者擔心網路上被批評的很糟

你有證據,可以網路上公佈店名,也許隔天就會接到跟你道歉的電話了

 

順便提一下,不是訂金不夠不能取單,是你付的訂金愈多他可以抽的愈多

婚紗展的人通常是臨時的業務不是婚紗店的正職人員,就是專門在拉業務的,被拉進去沒有拿錢出來是很難脫身的

 

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文章6

活動0

發表日期2011年2月18日

我也覺得不能退費很可惡,態度又不好.誰能制他們?

我是已經拍了,超級不滿意(挑不到原訂的組數,挑不到放大及謝卡),攝影師從來沒來關切,我不想再重拍(同一間同一位攝影師),我要求退費他們也不肯,說只能轉消費 (我沒時間跟他們盧,所以我的一萬八換幾樣不值錢的東西),下訂前真的要三思,找有口碑的.

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