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水水在籌備婚禮快樂嗎???



文章120

活動0

發表日期2010年11月14日

2010-11-14

不管是哪裡的論壇

不管是在哪裡消費

總是會出現好與壞的批評

大多...決定在於個人的EQ

 

寫這一篇文章 絕非要批評婚紗店的好與壞

只是想跟水水們分享

當遇到自己不滿意的事情

要當下溝通 解決

讓店家聽到你的想法與心聲

也能維護到自己的權益

才能得到圓滿的答案

 

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前幾天 我們到婚紗店看修片及婚紗本美編

這是我們第二次看修片

大部分修的就是眼袋 膚色的問題

修片看完之後

就看婚紗美編的部份

當初要求我的美編不要太花俏 簡單就好

結果...有幾張美編竟然就把四張照片四方格貼上

把原本的光芒及倒影都切掉

人物放大

當下的感覺說真的...很差

我把美編的照片看了很多遍之後

當下和婚紗店的人員溝通

把我的感覺說出來

以他們的專業程度 應該可以有更好的美編方式

雖然要求簡單 不花俏

但也不至於看起來敷衍了事的樣子

最後...婚紗店很有誠意請修片師跟我們溝通

一張 一張做討論

我也把美編的照片 有一半以上大翻盤

其中 也是有做得很棒的美編 也就維持原狀不更動

 

以上溝通的過程 我們花了兩個小時做處理

讓我們沒有帶著失望的心情踏出婚紗店

我想 在籌備婚禮的新人都很忙碌

要準備的小細節很多

所以當看到自己不滿意的東西

可能就會有很多情緒化

如果 我們都能心平氣和把問題說出來

可能 紛爭、誤解、不愉快就不會這麼多

 

這是我在籌備婚禮的過程中小小感觸

從婚紗、喜餅、飯店等小細節

大人都沒有插手

我和另一半也有一樣的默契與想法

所以沒有出現爭吵、意見不合的狀況

我把婚紗店、婚攝、製作MV...等廠商當作是朋友在聊天

這樣合作起來 彼此才會愉快

千萬不要有種"付錢是老大"的心態 去洽談每一件事情

很多事情都在於"奇檬子"...一種感覺問題

 

希望各位水水在籌備婚禮過程中

都能開開心心的唷!!!

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文章660

活動0

發表日期2010年11月14日

水水...我不能同意妳更多了!!!

我想真的有很多很多的不愉快是從溝通不良開始

最近跟我禮秘聊天...

她跟我提起一位客戶的事情

客戶其實不滿意她的服務.但還是客套的請她幫她挑結婚的衣服

(那時候只挑完訂婚的)

後來來vw抱怨

那個禮秘不解...為甚麼會變成這樣

 

我想...很多事情要很明白.理性且合裡的與妳的廠商做溝通

我也覺得不能有花錢是老大的心態耶~

誰不會有疏失...但重點是怎麼把損失降到最低

各位水水加油吧~~~

希望大家都不會遇到真的惡劣的廠商

保持愉快的心情~很多事情都會迎刃而解哦!!!

 

 

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文章120

活動0

發表日期2010年11月14日

TO:小小喵嗚水水

我看不懂你的第一句話捏

是不得不認同...還是???

哇~應該是我的理解能力太差

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文章660

活動0

發表日期2010年11月14日

當然是非常認同呢!!!

呵呵呵~~~

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文章585

活動0

發表日期2010年11月14日

版水很幸運呢~但我就沒那麼幸運了

當初我問婚紗店要離開台北以外的地方拍攝的可行性,婚紗店告訴我說需要加錢!

因為畢竟都想到有紀念性的地方拍攝,但後來因為要多加價而作罷!

結果,拍完沒多久,我在同一間婚紗公司的經驗談上居然看到有水水到達跟我一樣想去的地方去拍攝!!

我私信問了那位水水,水水說婚紗公司沒多收錢!!!

 

花錢不是大爺這的確是!

但是婚紗公司對於新人所提的需求應該有同理心,了解新人的想法,而不是應付。

結果........我留下了很大的遺憾

 

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文章660

活動0

發表日期2010年11月14日

to calin1220 水水

會不會是包套內容不一樣呢???

搞不好她是一開始就包套100組之類的

或是她少了你甚麼東西...變成去外地拍不加價

因為好像都是不能離開台北縣市的耶~~~

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文章120

活動0

發表日期2010年11月14日

當初

我們外拍的地點也要到外地

到台中卓蘭+2萬

目前不加價只有到宜蘭

其他...我聽過的都要加價說

 

如果水水質疑的話

你可以問門市小姐

我相信他們會給你合理的答案

別憋住...傷身體唷!!!

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文章585

活動0

發表日期2010年11月14日

catcatshen 水水

我跟我私信問的那位水水的包套都是一樣的,所以我超氣....餒!

板水,妳得照片拍的好好唷!!我真正想去的地方沒拍到就算了,最後呈現出來的也沒有什麼特別的感覺

 

ㄟ...不過我們好像在FB唷!

都不睡覺在當夜貓子 呵呵

 

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文章660

活動0

發表日期2010年11月14日

哈哈

對啊...這麼晚大家都還是在這邊

唉呦...我請客完整個就覺得失去重心哪

失落...嗚

 

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文章287

活動0

發表日期2010年11月14日

 

我覺得溝通最重要的是 對方懂不懂你在說什麼

還有你要的需求

因為跟帥去溝通時 是希望能達到自己滿意的

只要自己覺得有哪裡不對 感覺怪 都會說

其實拍婚紗是一輩子一次

我想服務的人員  在他們心中也會希望每個他服務過的客人

都市很開心的走出大門

 

不過其實大都由我家帥帥做溝通的主導跟安排啦

我很nice的

不過包套的問題 我總覺得每對新人跟他的門市談包套

多多少少內容上都有調整吧~但是如果覺得真的差太多

一定要跟門市談 請他解釋

我自己是不會去看別人跟我差不多價錢包套內容

因為我覺得 只要我談的包套我想要的給我 我就ok了

也就不會去在意凹到的贈品等等的...

 

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文章292

活動0

發表日期2010年11月15日

 很同意版水的說法唷!!!真的

雅水水說的+1

我也不會去看價錢差不多的包套

每個人想要的都不太一樣重點是包套內容是自己所想要的跟價錢合理就好

贈品部分很多我也用不到所以不太介意^^

(我介意的在於婚紗店提供給帥的衣服樣式多不多,禮服美不美造型和攝影風格這樣就夠了XD)

 

良好的溝通真的很重要,而不是把不開心放在心裡只會影響自己的好心情

我也不覺得花錢的就是大爺(自己走服務這塊所以更能體會)

我的婚紗公司裡面的經理,禮秘都覺得我們是很好的客人

把想法跟需求一次說出來不喜歡直接說馬上換

也不用猜客人到底是真喜歡還是免強接受,所以每次去都一次OK時間都不會很久

(試禮服花不到一小時就完成了,直接說出我想要的顏色樣式

禮秘小姐挑的不喜歡也是直說,她直接避掉我不喜歡的減少不少時間)

帥的衣服也是我直接在那幫帥搭配,當然還要感謝攝影師帶私人物品來借帥

(是攝影師自己提要帶來借我們,人很好^^)

他們說真的很怕客人明明不喜歡卻不說造成雙方的困擾還會影響水水的心情

 

良好溝通真的很重要唷!!

 

 

 

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