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婚企的無禮態度~(文長~)
昨天~是我哥哥的婚禮
大直的X華~~整個服務流程都算不錯.....
況且以昨天餐廳爆滿的人~這樣的服務真的不錯
不會像很多餐廳~~滿廳時會發生混亂的狀況
至少~~服務人員~都在狀況內
甚至大嫂禮服突然發生狀況...裡面的領班也很快反應
安撫大嫂不安的心....
可是....一切一切好心情~~都在要離開時被破壞了
因為...昨天人太多~~散場時期時速度很慢...
我們東西收一收...離開時也4點左右
等電梯等超久......也累了....
好不容易....電梯來了
竟然有一個再帶看客人的婚企人員
在電梯開啟時....衝上前...要請他的客人坐上電梯
拜託!!!!!是有沒有禮貌!!!
雖然我們已經付完款了
雖然我們婚企不是同一個人
可是我們還是客人吧!!!
等電梯也有所謂的先來後到吧!!!
你就這麼囂張的帶著你的客人插隊!!!!你的單就比較重要就對了!!!
當然~我怎麼可能讓他進電梯
我馬上出聲說~~為什麼是你們先進去!!沒看到我們等很久了嗎???
結果那個人....還沒道歉~~還瞪我跟瞪幫我服務的餐廳員工
心不甘情不願的讓電梯給我們!!!
現在是怎樣~~~為了顧新的單~~所以已經付完款的客人都不是人就對了!!!
素質也真的太差了吧~~
或許是個案~~但是我相信~不是第一次發生~~
連服務人員都說他們婚企的態度有問題~
我知道你們有業績壓力
可是相對因為你的態度~~~隱隱約約的損失了多少的單
不是只有你一家婚宴會館
服務的態度 真的很重要
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