- 未分類
- 未分類
拿禮服檢查要謹慎~別被有心人凹了
前幾天剛結婚完~昨天立刻去還禮服了
非常令人傻眼的事情發生了
老公去還禮服~我在車上等~想說怎麼那麼久~老公叫我也進去
發現禮祕狂翻我一件禮服的內層蕾絲~那一件是多層次的
發現有幾個小破洞(超級細微的,一般人很難注意到)
後來又狂翻下面內層~又發現有燒到的痕跡
我們頓時傻掉~我們沒玩什麼東西~而且穿佈道10分就換掉
怎麼會燒到的痕跡
還問我們是有放鞭炮或什麼的~拜託餐廳是能在裡面放鞭炮嗎
出借跟歸還的小姐是同一個人
而且歸還檢查的時候他很快就找到那些小破洞
後來回想當初出借他還跟我說:小心不要太接近什麼燈的~會把禮服燒破
我看這當初一定就是燒破了
當初檢查時他也讓我們看看表面~一般消費者根本不懂得還要去翻每一層的內層
看準了我們消費者這一弱點
押的禮服訂金就不還我們~說等到設計師看修的價錢多少才要給我們
但是我們也沒有理由說什麼
畢竟自己出借時太信任這家婚紗公司~以為每個人的素質都很好
就沒有仔細每一層都翻起來看~禮祕看到多層次的衣服也不提醒我們可以翻起來檢查之類的
但那個小破洞說真的~沒有刻意去檢查真的看不出來
他能快速就找到還真的太厲害
當然自己發生這樣的事情也想算了~賠錢也認了
因為再怎麼爭也是消費者吃虧~畢竟對方也會說他當初也有讓我們檢查
就算他做了不好的事情也不會承認的~
希望在此給諸位新人一個謹惕~有多層次的禮服一定要每一層都翻起來看
最好在窗邊光線最充足的地方檢查,尤其是網紗類~小小破洞真的不易察覺
在此提醒給每位新人~也祝福大家幸福快樂
客服部在接到其他客戶來信告知此留言後,了解到您這二天在歸還禮服時,在服務過程中有感到較為疑惑、不甚愉快的狀況,針對造成您的困擾之處,在此先代全體員工向您致上我們最誠摯的歉意><"。
瑪莎LiLi一路走來,在努力著為新人妝點幸福的同時,也不斷地要求全體員工必須以「以客為尊」做為我們服務每位客戶的最高宗旨,因此我們希望能夠先安排您的門市服務人員先深入了解當日的狀況後,再以您遭遇的實際問題,交由門市主管由上往下徹查整體過程中是否有瑕疵的狀況,若查證屬實,公司內部將立即進行懲處並設法尋求改善。
加入最愛
檢舉文章
Line分享
FB分享