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拍婚紗的被坑情形~若有親友要拍婚紗請告知凡事問清楚!
林莉婚紗!
我和先生已全付全尾款~近八萬!(未拍不含加洗錢)
要去溝通造型與攝影風格的那天~造型師溝通完後問我老公要不要順便修個頭髮，這樣拍比較好看!
以下是對話-------------------------------------------------------------
小姐說：「先生要不要順便修一下頭髮!我們這邊沒有幫忙洗，若洗要加錢!你要順便修一下嗎？可以邊修時和攝影師溝通節省時間!也可以去你比較熟的店剪也可以!」
------------因為她話的內容，我和先生都沒問費用的事---------------
小姐就離開，於是我和我老公說，那你給這邊修好了反正修不用錢，去外面剪還要花200元!
我老公一開始說不要，他覺得免費的一定剪很爛，在我貪小便宜的心態下說服他修頭髮了!
沒有洗頭，簡單的把頭髮的長度修短，也完成了溝通!
我們要回家了~!!
等按電梯時被叫住了!
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哈囉~和你們結一下剛剛修髮的費用，共是$1000元，要打統編嗎？
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去~~你~~的! THE END~
後記~打去給我的業務反應，告知我的CASE 不要再不說費用，後面才說要收錢~!!
請各位告知親友，不要變成肥羊了!!!!
我承認~我因小失大~為了貪外面洗+剪的$200，而被A了單剪的$1000!!
純分享!
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感覺非常不舒服~事先不說價錢~到後面才來要錢!
真的超不爽的!
還沒拍呢~~就被黑一筆~
因為這個經驗，後面會更注意!
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我有和服務我的業務反應~因為我不清楚哪個才是高階主管，我看到的全是門市業務!
反應後，那個業務就說是造型部很少接觸到講價，造型部認為消費者都知道收取的費用!--給這種理由搪塞!再簡單說句不好意思~~
但因為我們還沒拍，而且全付清費用，暫時不敢為了一千去和他們吵，怕被黑(後面全部亂搞)!
但我打算在全拍完製作完後，再和他們說一次，我們覺得很不合理，但我想也不可能會補償我們了吧!!
所以 ~我要將這間婚紗的這種行為po上網~讓他們的行為被大家檢視!
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聲明：veryWed 的一貫立場是以公正的第三者為原則,我們絕不偏坦廠商也不偏坦網友,我們只要求每個人必須對自己的言論負責,站在第三者的立場 veryWed 無權仲裁網友與廠商之間的事件,基於公平原則為維護廠商公開說明的權力,以下廠商的回應僅由 veryWed 代廠商刊登,並不代表 veryWed 的立場！
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以下文字由 林莉國際股份有限公司 提供，veryWed廠商服務代刊
親愛的客戶您好:
首先,要先謝謝您提供給我們這麼寶貴的資訊,讓我們知道有此狀況的發生。
LinLi Wedding一向以客為尊,我們最重視的是讓每位顧客都能享有最舒適最滿意的服務。
此次的狀況,應是溝通上的誤會所造成您感受上的不舒服,
先在此為您獻上十二萬分的歉意~~
我們將會全額退還給您上次修剪髮型的費用,
並會通知您的婚禮顧問,在接下來的全程拍攝中絕對會提供給您最優質的服務。
要再麻煩您和我們聯繫,我們的信箱是: linlipr@linli.com.tw
謝謝您~
婚紗代表先謝謝你百忙中回覆此問題!
會得到你們的回音我也很驚訝!
事件發生的當下並沒有立即表態，因考量日後合作的容洽，但此事確有不妥；故只是單純的讓其它消費者至少能消極的多留意，並不抱希望貴單位會補償。至於得到親自回覆，也不知該喜還是該憂!
當初會選定貴單位除了作品滿意外，另一個關鍵因素，是因為接待的業務告知不在費用上耍花招，此點對消費者很重要，因此更加深了我們選擇的方向，合作期間卻發生這件事，似乎有點自打嘴巴!
不清楚是員工的一時疏失，還是業者自訂的利潤項目。但不論是何項，交易前即使消費者未問，業者是有義務主動告知其費用，加上貴單位員工的話術，讓我們誤會此服務是包套造型之一，事後卻出現一筆高於行情的收費，任何人買這筆單都會有微詞!
此事件很迅速得到了業者善意的回應，我已感受到你們的誠意，希望在後面拍攝的合作中，能夠讓貴單位成為我日後向親友推薦的名單之一!
再次感謝你們的抽空回函!
若此文有造成任何員工的困擾!非常抱歉!
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