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氣炸了......
他們家 我和我們家的老公去吃過別人的喜宴
所以補請的時候 自然而然的也想要去他們家
雖然他們家的菜色不斐
但 我相信價格和菜色是成正比
只是 和老公去的結果
我連基本資料都不想要留了
因為 很棒的餐廳
卻有非常不該有的服務態度
不知道是否是因為古華已經是非常有名的知名餐廳了
所以 可以擺出高姿態
讓我們對於他的分數大大的打折
甚至於根本不想要再去他們家了
婆婆原本還喜歡他們家的氣派
但 氣派歸氣派
該有的水準卻都沒有
開口閉口的都是錢
就連我們要詢問個國際會議廳
都直接告訴我們
那間 必須要一萬二起 才可以去
請問一下 我們有說過一萬二我們沒辦法負擔嗎?
結婚原本是開開心心的事情
一切的一切都被你們搞雜了
就連我們在看場地的同時
都還要等葉姓工作人員
先數一數他們的桌子有沒有擺超過
桌子的位置正不正
原來 妳是那麼有責任感的服務人員喔
那麼請問一下
妳的笑容呢?妳該有的態度呢?
服務業的宗旨是什麼
請問一下
你們貴單位的古華定義何在!!!!!!!
原本還在考慮新開的彭園
但 去了你們家之後
雖然彭園沒有你們的氣派大門
但是 他們的態度 比你們好上幾百倍
還有一位專門的婚企可以免費幫你策劃
如果是相同的價位
我大大的推薦
大家可以去彭園
而不要去古華
受不必要的氣!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
親愛的客戶 您好:
關於您身至飯店所感受到的服務,對此飯店深感抱歉!
感謝有您提供的建議,相信服務品質未來將會更上一層的提昇,也期望未來仍可以繼續提攜,並且有機會再讓飯店為您服務。
古華花園飯店 感謝有您的支持與鼓勵!
謝謝你們那麼制式的道歉
也希望你們的服務品質可以和你們的五星級飯店相提並論
態度相信是你們該有的專業
而不是事後的亡羊補牢
如果擔心風評會不佳
何必當初的測目而視呢?!
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