很沒信用的婚紗店很沒信用的口碑門市

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因為所學的關係，加上不想要婚紗業者固定包套的所有內容，因此我自己草擬了一份契約，在詢問婚紗店時，都是依據自己寫的契約來談。

 

既然是自己擬的，當然是站在保護自己的立場，洽談時也是一項項和業者討論、修改。

 

其實和包套契約大同小異，只是把可能發生的費用如分天拍檔期費、搭公司車車資、指定攝影師或造型師跟拍等等全載明在契約上。

 

每間業者通常爭執點在於我有很多部分會以退費處理，因為我不想要多花時間。

 

比如我不要重拍滿意保證，我覺得我在一家婚紗店，連拍3次我都不滿意，還有什麼拍的必要?

而且拍到第3次了，很可能婚禮當天，相本根本無法製作出來。

所以我註明這時業者要退還我已經支付費用的80%。

我沒有要求100%，是因為業者也為我支出了人事費用。

 

比如預訂的婚紗禮服沒有如期出件、或是攝影師、造型師沒有如期服務。

我覺得這個都嚴重影響我對業者的信賴，拍攝婚紗不是短期達成的，需要花一點時間，溝通非常重要，沒有信任基礎自然也難以合作。因此這部分我也註明要退還我已經支付的費用。

 

我知道很多內容都是為消費者製定，就像業者的定型化契約一樣，也是為業者而製定。

所以業者可以選擇不簽，消費者也可以選擇不簽。

 

我找上的這間婚紗業者，我們花了足足三小時逐條逐項逐款一一確認，門市無法決定的，我也說不要緊，可以考慮，而且請你一定要考慮，後來門市思索很久，找了副理過來，就有關退費的部分再三推敲，認為不可能發生契約所說的情形，因此欣然同意。

 

但是當下我們無法立即簽約，因為我帶去的那份在商談過程中塗塗改改，顯得十分紊亂，內心也還有另一間無法抉擇，我也老實告知業者，後來我們約定一星期，如果還有意願，就把洽談的契約內容帶過去，完成簽約。

 

因為我對這間婚紗店真的很滿意，所以相距不到一星期的今天，我就特別過去，想要簽約。

 

可是這間業者卻跟我說，想了想，覺得這份契約太保護消費者，所以不能簽，所有的退費都不可以。

 

我當時心裡真是氣死了，可是沒發作，我只問門市，那那天我們花那麼多時間意義何在?門市連聲抱歉都沒有，

只是說想一想，真的無法同意，也不是一定要接你的案子。就算那天我們簽約了，也要退錢，不願履約。

 

真是莫名奇妙!

 

怎麼有這麼沒有信用的業者?

 

我沒有強迫你簽約，我只是提出我的訴求，業者可以拒絕，我也只是笑笑轉身再找下一家。

 

可是當下該業者不但沒有拒絕，甚至還將價錢從56800（包套）+10000（多一天外拍檔期）+3000（2天車資）+6000（指定攝影師及造型師跟拍）+12000（白紗升級）直接一口氣降成56500元，見我有所猶豫，副理還立即說要我隔天再去一趟，時間約下午2點，我說太趕，因此延到5月11日。

 

整個過程都不覺得業者為難或受強迫，反而讓我覺得業者十分想讓我簽約 。

 

正因為我覺得業者很配合我，所以離開後，我幾乎每天9點半準時出門，把其他評價不錯的業者一一走了一遍，也如法炮製。

 

即便洽談當時有其他客戶在抱怨業者拍出來的成品不佳，即便後來我看見我升級的白紗在其他業者是45000包套的內容、即便不是只有該業者同意我的訴求，我還是想要簽約，因為業者口碑不錯，我對業者很有信心。

 

可是我真的想都沒有想到，這家這麼有口碑的婚紗業者，這位人人推薦的門市，竟然會毀約，而且絲毫不覺得愧疚。

 

整個晚上我真是輾轉難眠，不能明白，也無法接受。

 

只能阿Q地安慰自己一切就是沒緣份。