再次強調白紙黑字寫清楚

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中國字的意思太含糊了
如果不據理力爭 是很容易吃虧的

婚紗業者常常用一些含糊的字眼
如：
當初講好全區禮服皆可穿
現在卻說新的禮服拍照不能穿
只有結婚享有這項權利
接連選到的拍照禮服
都被服務小姐say no
實在很難讓人不發脾氣
感覺非常不受尊重
再次提醒大家
決定婚紗店前一定要到店裡參觀
並且一定要將詳細包套內容白紙黑字填寫清楚
記得要越詳細越好
訂金能少付就少付
否則等你付了大半的訂金
服務人員的態度就變了

喔!萬一你已經遇上了跟我一樣的狀況
本人的處理方式是
馬上變臉
大家來比臉臭
當場在婚紗店僵持
後來還是維持全部的禮服皆可穿
所以...
要懂得據理力爭

一個好的sales應該處處為顧客著想
就算真的有為難的地方也應態度婉轉的向客人解釋
越是對顧客好 顧客反而會不好意思拒絕sales
以上這些事我也已經向最初跟我們接洽的主管談過
應該會得到滿意的回應
希望大家不要再有類似的經驗了