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這樣的門市很冷淡嗎? (抱怨~不喜勿入)



Lv1 tubame

文章169

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發表日期2010年4月8日

2010-04-08

我的門市有點冷淡

當初婚紗展

我問公司那些demo照拍照的景點

門市都很熱情的介紹

這在哪在哪~~如何如何~

 

前幾週繳完訂金要選禮服了

因為我很介意我想要拍的景點搭配禮服

很客氣的問了她幾張公司展出的婚紗照的景點

多問幾張後

我的門市就開始支支吾吾

改口說地點她不清楚

要我等到溝通再自己問攝影師

還冷冷的說:你自己要做功課啊!

(我沒有不作啊!!但你們公司都有去拍照了~直接問你地點 難道不會比我上網慢慢查快嗎??)

我真的很介意我想拍的景點~

我也想先自己規劃一個大概的路線

對選禮服更有概念~

難道這對門市而言

我這不是做功課??

 

其實老爺聽到這

對門市也不太高興

 

後來在網路上查了他們配合的某個租車公司的司機很有名

打電話請門市幫我問攝影師有關司機的事情

(因為拍照時間已經決定,老爺非常想指定這個司機)

門市自己說要幫我問過攝影師再回我電話

想當然爾

就再也音訊不通

 

有幾次打給門市要是沒接到

櫃檯說會幫我傳話回電

這位門市也總是沒有回

我的禮密都比她勤快的咧!!

 

每次去挑禮服

從來沒看過我的門市來跟我打招呼

似乎一天到晚她都出差跟出差...

永遠都不在公司
也不用關心我選禮服的狀況
(我以為別家門市多少都會關心
至少我朋友在ch選禮服
門市都會來看看 或是幫她挑)
我的門市連在不在公司都從來沒有知會過我...
 
門市這樣的態度
是很正常嗎??
還是算冷淡而已~但可以接受呢?
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文章3798

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發表日期2010年4月8日

不正常

叫婚紗公司換人服務

 

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文章1581

活動0

發表日期2010年4月8日

.............這...我跟唐朝雯麟...都聊天聊起來了...

你的好像.....這....好啦...

景點...可以問我們啊....

你有一大群要結婚的朋友可以問

他們就在非常婚禮上啊.......

禮祕OK...挑禮服也輕鬆

祝福你跟攝影師溝通也很順利

跟造型師溝通也很順利

 

多和婚紗店主管接觸...

該找門市的..因為他不再....

直接找副理主任之類的

門市太冷淡...你任何事情都直接對主管反應.....

稍微和主管反應...你的門市好忙...你都快變孤兒了...還好有你幫我...

一方面感謝他實際上小抱怨...

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文章213

活動0

發表日期2010年4月8日

換一個門市人員來為你服務吧~

我的門市人員在我試穿禮服到拍照當天以及外拍回來都有來關心一下呢!!

服務讓我感到很滿意喔 ^^Y

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Lv1 tubame

文章169

活動0

發表日期2010年4月8日

 不知道怎麼開口換門市耶

直接打去找經理抱怨嗎?

 

我怕經理會先不讓我換門市

說她會跟門市溝通

叫我再連絡看看之類的~

那樣再跟門市講話我會覺得好尷尬喔....

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文章329

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發表日期2010年4月9日

不用怕,直接跟經理說

不至於不讓版水換門市的

如果怕尷尬就看還能不能接受這門市的服務態度

其實有沒有來關心挑禮服的狀況,我覺得是一個奇摩子的感覺

倒是不會造成實際挑禮服的什麼問題就好

門市的優劣真的蠻重要的,貼心跟不貼心的真的差爆多的~~~~~~~~~~~~~~

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文章19

活動0

發表日期2010年4月9日

直接開口換門市小姐吧!!

這就是在婚紗展買缺點~~因為婚紗展接洽ㄉ小姐通常都不是門市小姐

只是去代銷的小姐  就是被派去支援ㄉ人....

所以  事後你在門市看到她ㄉ機會當然很小...(這是婚紗公司跟我講ㄉㄛ!)

門市小姐是新人和婚紗公司溝通ㄉ重要橋樑~~很多事情都要透過門市小姐解決

所以~~~門市小姐若幫不了你們~~~就要求換門市吧!!

PS~~至於  禮服和景點ㄉ部份確實是要和攝影師溝通   要你們先做功課ㄉ部分是要你們先有一點自己ㄉ想法

這樣和攝影師溝通時會比較好達成共識~~

祝 幸福順利

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文章5

活動0

發表日期2010年4月27日

 

唉..我的門市也是在我下訂後,態度一百二十度大改變~

而我的造型師也差不多,只要一沒共識就要我"回 家作功家"

真不知道自己花了這麼多錢在ch怎麼會有這樣的售後服務.

但希望你還是耐心的去解決問題~

必竟整個過程若愉快點應該會比較順暢吧~

加油!

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