我的婚拍經驗 (文長)

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文章被搬移到廠商推薦區，可是我認為這不是ㄧ篇推薦文而是經驗分享，我在PO一次

 

2009年9月份第一次接觸高雄藏愛

我遇見的是一個誠懇的門市我想也是因為她才剛被公司從禮服設計部調出來當門市

所以少了ㄧ般門市的油嘴滑舌和老江湖的樣子，我們也就愉快的簽約了

但我們只接觸二次就離職了，接下來並沒有安排其他的門市給我

所以從挑禮服到昨天照片完成，我都是處在沒有負責門市的狀況

我笑自己就像一個在婚紗公司的孤兒

挑禮服或拍照看片自己必須去記住那天要做什麼自己要到婚紗公司，

不過或許本來婚紗公司就沒有提醒客戶的服務和義務。

我分享以下接觸的經驗給大家參考

挑禮服:

禮祕拿出她認為適合的衣服給你試穿從訂婚、拍照、結婚的禮服，當然架上的你也可以自己挑

每次大約每次試8-10件，如果挑不到自己喜歡的

禮祕她會開始從這些妳試穿過的先去說服妳選擇

如果妳堅持沒有喜歡的，她再拿出一些可能更不適合的妳的告訴妳，妳試穿的已經很好了。

而我試穿禮服每次平均約2個小時以內

在一次聊天中他也透露出我們這種離職的門市接的"訂單"都變成他們額外的工作。

因為我的訂單並不算在她的業績，所以我能體會她的無奈，對她也不多做要求。

而我的婚期在4月初,原本我希望1月初去挑，婚紗公司跟我說3月底挑就可以了，

但我堅持我最少讓我在過年婚紗店開工後就去挑，不過已經為時已晚挑到喜歡的檔期都滿了

在挑禮服過程我沒有驚艷而是半勉強的接受還可以的禮服(除了白紗，那是簽約時就挑好的)

這是我挑禮服的感受。

 

拍照部份

我大推我的攝影師安室和側拍攝影師阿雞

他們是我在這過程中讓我覺得最愉快的

溝通和拍攝過程和照片成果都讓我很滿意

他們的敬業和專業都讓我和先生覺得不推對不起良心

如果可以評分我要給他們滿分。

 

看樣的過程

我們3/4拍完照已經晚上11點多了，

店經理和禮祕就馬上跑來跟我們收拍照款項

並告訴需要在3/7，12點前到店裡看照片樣本

如果我們要到下禮拜看那麼我們就必須同意放棄校搞(美編和修片後)的權利，藏愛做完就直接輸出

所以我們當然同意3/7，12點前到。而店經理和禮祕也不忘再三提醒要帶7成的款項來。

3/7我們帶著愉快的心情早上8點從新竹趕回高雄，準時出現在婚紗公司時

櫃檯和攝影師看到我們還ㄧ頭霧水表示並沒有人通知他們要準備照片

我和先生把當晚店經理和禮祕告知我們需要3/7來的過程敘述ㄧ遍後

攝影師為了不讓我們白跑一趟請我們下午4點後再到藏愛，她幫我們趕ㄧ趕照片

下午到了之後禮祕還理直氣壯來跟我說是我記錯了，她跟店經理跟我們說的是下禮拜天看樣

安靜的老公終於發火，跟她說妳自己想清楚事實是怎樣，而如果是下禮拜，那麼中午12點我們來時

櫃檯把登記本翻了一次給我們看連下禮拜都沒登記，那又怎麼解釋

而店經理坐在一旁ㄧ句話也沒有

我們不想浪費時間也不想在爭執下去我們就開始看照片

現場看照片區都滿了，最多我們只能坐在門口邊的小桌子坐著小凳子

而攝影師拍攝的都很符合我們的期待，照片都很喜歡

所以我決定加買電子檔

而這時副總出現，而她先問我們這麼晚來挑片今天會很晚才能回到新竹這樣很辛苦

我實在忍不住跟她説明整個狀況

我想她根本沒再聽，我說完後她只回答說:怎麼會這樣，接著就開始說加挑的部份怎麼計價。

一個藏愛的副總對於自己員工的疏失所能表達的只有ㄧ句:怎麼會這樣

從下午4點到晚上10點半，我們從高雄回到新竹都已經半夜二點了，

如果不是婚紗公司的疏失我們已經在晚上7點前完成這些事，我們行程都被打亂。

而有疏忽的人員卻只想把責任推到客人身上，也沒有任何歉意。

這應該要問藏愛怎麼管理員工，而藏愛是否允許員工的待客和做事態度是這樣讓客戶不舒服和不方便

反而是跟我們一起挑片的攝助和側拍攝影師在替您們道歉。(但這不是他們的錯啊)

藏愛對於包套很有原則，所以我們一毛錢都沒砍，到最後的花費接近9萬，100張照片。

而以上是我得到的服務品質和感受。

在這過程中，我也犯了很多錯，因為我希望開開心心的完成每一件事，我都以正面的態度去處理

所以我並沒有強力的表現出我的不愉快，或許因為如此，所以導致於有些人會有脫軌的演出。

但最少我想我很幸運遇到我的攝影團隊，拍出來的相片很符合我的期待，拍攝過程也很開心

但其他的過程和我接觸到人，對於標榜著高雄數一數二的大公司，

我只能說他們充分讓我感受到他們真的是"大公司"。

但我想我只是一個個案，不可否認的我也看到其他新娘分享在這間婚紗公司全程都是愉快的經驗也有很多。

分享我的經驗給每一個新娘子期待妳們不要委屈自己，並且有很愉快的過程。