關於北市中山北 ㄓㄨ ㄉㄧˋ婚紗的抱怨文

分享

 星期日開開心心的跟女友逛婚紗展

再參觀多家廠商後，最後選上這家，因為小姐服務熱忱，所以最後有給訂金

但是回家和家人討論後，與他家比較，父母則是覺得另一家風格比較合雙方的胃口，

於是決定去退訂。

 

下午到了展場，找了展場的大隻佬來商談退訂事宜，一開始態度很和藹，

我有跟他說明我們最後退訂的原因，我的態度一直很peace，但是他後面態度越來越不友善，

甚至很激動的說了些粗話，批評女方父母，甚至批評同業(如羅x頓、展場羅x頓右邊的那家....)，

但是我的用意是來退款，他卻跟我說了一堆，站在消費者的角度，

今天我沒有使用到這樣服務，我也很積極且和善的處理相關事宜，換來的卻是辱罵，

讓人有種婚紗業者明明是服務業，卻對人一點也不友善，尤其是收了錢後，態度更是180轉變，

最後還威脅，如果我找同業或是大會去押他們，他們更是不退@@ (這句話我猶言在耳)，

最後草草的結束，我跑到大會去申訴，大會協理人很NICE，我問他這幾天是否有人辦理退刷的情況，

他說有阿，聽到這句讓我對這家廠商更不具信任感，因為廠商對我說:這邊問一問誰有再退款的(很理直氣壯的說)，

最後大會協理跑去協調，回來竟跟我說廠商不理他，要我依照法律途徑申訴，

協理則是把舉辦大會的總公司電話給我，要我給去大會高層申訴。

 

回家與家人、朋友、父母、律師鄰居討論過後

決定明天再次協調，如果還是依樣態度不佳，甚至有感覺羞辱的行為，會依法進行申訴程序，

還有這次開立的收據，也沒有發票證明，會去稅捐處檢舉是否有逃漏稅之嫌疑，

我們要的很簡單，但他們卻像搶匪一樣，消費者根本沒有受到法律保障權益，只會恐嚇消費者!!

 

希望跟我們一樣的新人能多注意，店家態度很重要，多要結婚了還遇到態度很差的店家，就要小心注意

只是給大家提醒，謝謝!!