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請大家評評理---我的蜜月行---還沒出發就讓人很不爽...



文章26

活動0

發表日期2010年2月22日

2010-02-22

我和老公報名參加號稱全台唯一上櫃旅行社的10天德瑞之行,我是在2/6看到這個行程,出發前我即知道雖搭乘華航,但當日並無直飛法蘭克福,需飛至維也納再轉搭漢莎航空至法蘭克福,但因假期關係,加上許多團都未成行,所以我們還是報名了...

 

問題來了,2/6我看的時候, 網頁上並無註記由維也納轉機至法蘭克福的航班時間,等到過年期間我再點進去時,發現航班變成奧地利航空,重點是我們早上06:30即抵達維也納,而從維也納起飛至法蘭克福的時間竟然是下午13:15,代表著我們必須在維也納機場內瞎等將近7個小時,14:40抵達法蘭克福後,再搭車至海德堡,大家都知道德國的商店五六點就關了,14:40抵達再通關領行李,然後再搭車至市區天也都黑了吧!網頁原先寫的抵達第一天的萊茵河遊船(中餐於船上吃豬腳大餐+啤酒)及海德堡之行程,不就等於全部報銷???

 

終於等到今日上班日,去電詢問旅行社,業務告訴我沒錯,就是須等這麼久,又說萊茵河遊船取消了,改於瑞士盧森遊船,又說雖然轉機時間很久,但行程一樣也不會少...我聽了整個很不爽,小姐還跟我說旅行社本來就有更改航班的權利,又說這在當初下訂前就已經是這樣了,我又問她那這樣價錢都沒有減少嗎?她說沒有.....

 

拜託~我2/6印出行程後,還會每天一直盯在電腦桌前看航班有無異動嗎?既然知道航班是這樣,就不該寫說抵達第一天行程有萊茵河遊船,更甭提在遊船上吃豬腳大餐了!我看現在我們只能在機場啃麵包吧!更何況如果照旅行社說的行程一樣都不會少,那不就代表原本悠閒的行程變的很趕很走馬看花,天啊~我不要~這不是我當初要的啊!!

 

如今訂金都付了,婚假也請了,要改也來不及了,原本開開心心的心情頓時變的很不爽,兩人花了16萬的團費換來的竟是這種行程...各位水水,如果是妳們,妳們會如何做呢??

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文章728

活動0

發表日期2010年2月22日

找消基會好好幫你研究一下,我覺得應該有救

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文章26

活動0

發表日期2010年2月22日

可是我這個星期六就要出發了耶!真的要和旅行社撕破臉嗎??真的很想往好的方面去想,可是真的好難...

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Lv1 kumaco

文章341

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發表日期2010年2月22日

水水別動怒,既然事已至此,已經不可能取消行程了,那就只能用高eq來面對了。

 

當日於機場集合時,可以和領隊抱怨一下這個問題,畢竟7個小時在機場空耗多少都是團員的損失;有時候這樣的行程更動,旅行社會有補償,例如原先包含第一天中餐,現在改在機場自理,通常旅行社會提供等值補償,像是折現(給當地貨幣的午餐錢)、或是將行程中某一天的自理餐做交換。我相信列出的景點最後還是都會去到啦(可以印出行程拿筆註記),至於被壓縮到的時間...也只能希望導遊在每個景點都還是留了足夠的時間讓大家玩。

 

 

 

 

 

 

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文章26

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發表日期2010年2月23日

前幾天還在同事面前自我安慰說可以去看看熟悉一下維也納機場,下次自助去玩才不會陌生,而且搭搭國外航空公司也不賴...結果被我同事笑...現在知道到那要等那麼久,可真一點都不想再自我催眠了...

 

不過事已至此,我真的只能想想有無補償方式了...

 

謝謝兩位水水的提議,這個版上真的好溫暖...另外kumaco水水,妳的笑笑羊好cute^^

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文章33

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發表日期2010年2月23日

既然轉機時間有7小時,何不順遊奧地利呢?

奧地利和德國都是申根簽証,所以妳們剛好可以多玩一個國家呀!(?)

開心點嚕!往好處想 ^0^

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文章454

活動0

發表日期2010年2月23日

會不會是因為漢莎航空機師正在罷工的原因所以才更改航班?

 

http://hk.news.yahoo.com/article/100220/8/gnlm.html

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Lv1 koo929

文章55

活動0

發表日期2010年2月23日

說真的

我覺萊茵河遊船並不好玩...呃...

我反倒覺得換成瑞士遊湖會更讚哦!

這是我個人想法啦

因為之前去萊茵河覺沒什麼

瑞士盧森的美景比萊茵河美上十倍

(可惜本人當時行程並未有盧森遊湖的項目~殘念)

這是個人淺見^^║

PS.不過該跟旅行社爭取的,還是要力爭哦!

 

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文章447

活動0

發表日期2010年2月23日

瑞士盧森湖真的很美, 前幾年去義大利時, 我們也有特別拉車到那邊(另外加錢), 不過因為時間因素, 就沒有自費去搭船遊湖...(ps. 游湖的費用好像也不便宜...)

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文章26

活動0

發表日期2010年2月23日

剛打去旅行社問了,他們說會發放餐費讓我們在機場吃簡餐...至於行程上,果然像我想的一樣,在盧森多了遊船,一定是會犧牲掉我們原本的自由時間...真的很無奈,我和老公原本就愛自由行,因為怕為了行程意見不合而吵架影響到蜜月心情,才選擇跟團,想說可以省事很多,沒想到行程變的那麼緊湊,我想連自己想隨意逛逛拍照的時間都沒了吧...

 

TO yoyo99eric水水:我本來也妄想說說可以出去晃晃,可是我們申請的是德簽,所以還是只能像呆子一樣在機場內瞎晃...

 

to sanhuichi水水:漢莎航空機師罷工的新聞我也有看到,可是旅行社更應該想個配套措施或是退還部分團費,不該只是犧牲我們的權益呀!

 

to koo929 & cindychang3水水:聽到妳們的經驗,我舒服多了!可以請妳們幫我看看更新後的行程,會不會很趕好嗎?我真的寧可行程少一點,但可以悠閒一點><...

http://www.travel.com.tw/TOU/TOU0020.aspx?GROUP_NO=ECC022710CI10A&TOUR_NO=ECC1000093

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文章33

活動0

發表日期2010年2月23日

kelly501: 是唷? 是旅行社幫你們辦的簽証嗎?

因為一般,短期觀光是辦申根簽証,長期停留的才需要辦理德國單國簽証耶…

殘念@@

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