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請問有水水在台北葡萄莊園辦婚宴的嗎?



文章23

活動0

發表日期2010年2月11日

2010-02-11

如題,

想找戶外的,

現在有在考慮青青,

但有預算考量

有水水在葡萄莊園辦的嗎?(在深坑)

可以分享一下嗎?謝謝~

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文章32

活動0

發表日期2010年2月11日

Dear igetcpa98,

 

雖然我不是在台北葡萄莊園辦的,但是我推薦另一個戶外婚禮的場地歐~

分享給你我當天的照片....

http://verywed.com/forum/expexch/1729122-1.html

 

價格隨然硬了點,但是有五星級飯店的水準,我朋友都說好ㄔㄡ!!!!

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文章154

活動0

發表日期2010年2月11日

葡萄莊園場地蠻漂亮的,但有點偏僻。

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文章23

活動0

發表日期2010年2月12日

謝謝兩位水水,

昨天有打去問過,是吃西式的,每人800~1200不等

提供場地及餐,其他的婚佈..都要自己來~~

也提供給其他水水參考!!

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文章323

活動0

發表日期2010年2月14日

我是上週去看的

剛好它們有尾牙活動

可能是去的時間不巧  結果是感覺服務不是很好

跟我以前去的時候感覺真是天差地別啊

連一杯水都沒有就站著講

我比較有興趣二樓的場地

但她也只有大概介紹一下沒有想要我去二樓看的意思

其實我去吃過飯兩三次了

但每次都在打擊我對它的信心 orz

為免人生中頭一次想扮演氣質型女但上演怒火中燒

我還是努力工作多加點錢選擇別的餐廳了

 

totoro

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文章670

活動0

發表日期2010年4月20日

我將宴客經驗發表於非常婚禮的個人網頁:
 
宴客場地基本資料
參考照片
宴客地點
台北縣深坑葡萄樹莊園
宴客日期
2010/03/27
宴客時段
訂結同天/晚宴
喜宴價格
西式 每人 NT$ 1100 / 自助式
每桌人數
一樓:6,二樓:10人
賓客人數
約180人
場地內容詳細說明
場地說明
葡萄樹莊園是一個蠻特別的場地,有戶外區和室內區。
室內區又分為一樓、二樓&地下室。
有蠻大間的新娘房。 
設備說明
二樓有投影布幕+簡易式的音響設備(不過音響狀況不好) 
交通資訊
地址:‧台北縣深坑鄉北深路一段83巷10弄9號
交通資訊:
. 北二高深坑交流道,直行文山路約3.5公里,見朝日汽車左轉往北深路,右轉 北深路,直走接83巷即可達。
.由市民大道,走環東大道上北二高。
.由建國高架,走辛亥路上北二高。
.由信義快速道路上北二高,由深坑交流道下。
.公車:北深路上.."橋新公寓站"下車,步行1分鐘,即可抵達本莊園。
.欣欣客運666號公車---->.."橋新公寓站"下車。
.指南客運660號公車------>.."橋新公寓站"下車。
.指南客運912號公車------->.."橋新公寓站"下車。 
餐廳提供的會場佈置
基本的紅地毯 
其他會場佈置廠商
戶外儀式區的花柱&儀式台花藝布置  
菜 色
以下是與餐廳確認後的菜單:
冷盤:
1.義式蕃茄起士 2. 酸豆煙燻鮭魚 3.中式3拼<牛腱,燒臘,海蜇皮>
4.龍蝦洋芋沙拉 5. 綜合壽司 6.歐風冷肉盤
海鮮吧:
1.綜合什錦生魚片 2.生蠔 3.白灼鮮蝦
配料:1.檸檬 2.芥末 3.蘿蔔絲 4.雞尾酒醬汁
沙拉吧:
1.奶油西生菜 2.小蕃茄 3.紫捲鬚 4.綠捲鬚 5.玉米 6.苜蓿芽
綜合沙拉:蘋果凱撒沙拉
配料:1.香蒜麵包丁 2.培根碎 3.起士粉 4.千島醬 5.梅子油醋 6.和風醬
熱湯:
1.義式巧達海鮮濃湯 2.墨西哥鮑魚養身藥膳雞湯
現場分送:
1.蒜味無骨牛小排 2.培根里肌捲
熱鍋:
1.蝦仁鳳梨炒飯 2.野菇奶油麵 3.德式豬腳附酸菜 4.清蒸海上鮮
5.香蒜迷迭香羊腿 7.泰汁海鮮 8.蟹肉茶碗蒸
6百合仙貝燴時蔬
麵包區:
1.原味小餐包 2.可頌
甜點水果:
1.西瓜 2.哈蜜瓜 3.芭樂 4.鳳梨 5.葡萄
5.起士蛋糕 6.泡芙 7.烤布丁 8.水果塔 9.黑森林蛋糕
飲料區:
1.咖啡 2.紅茶 3.柳橙汁 4.雞尾酒2缸,現場若不足,再由bar台調製補足
素食 :茶碗蒸、日式煎蛋、素麵、素壽司、炒蘆筍香菇、素湯、百合匯彩椒
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當天出菜狀況非常糟糕,菜單從今年1月份就跟葡萄樹的劉經理一直洽談。沒想到婚禮前一天劉經理還打電話來說某道菜無法出。讓我感到非常不高興。
婚禮當天,菜量明顯不足,導致餐廳遲遲無法補餐。連最基本的柳橙汁也完全不夠,當天只有兩三桌的賓客喝到柳橙汁,後來餐廳補了檸檬水...,讓我非常失望。 
宴客服務人員態度
這部分就是我要特別寫出來的~
首先上菜速度:
一開始我們與葡萄樹莊園接洽,有表明當天的流程為下午4點半戶外儀式開始,5點半賓客進入室內區開始用餐。當天戶外儀式5點半前結束,賓客到室內區後,餐檯上完全還沒出菜。直到快6點半才將餐檯準備好,完全晚了快一小時才讓賓客開始用餐,我從以前參加過的婚宴,只有餐廳等著賓客到齊才開桌,沒有賓客等餐廳的,非常誇張。
當天,葡萄樹莊園的服務生完全經驗不足,收盤速度非常糟糕,賓客桌上有非常多空盤沒有收拾,餐檯上也沒有隨時補上新盤子。
取餐的動線也沒有規劃好,加上補菜速度非常慢(因為廚師菜一直做不出來),讓很多賓客排隊取餐,排到的時候餐檯也沒菜了。讓我們主人家當天真是覺得很丟臉。 
新娘休息室
新娘休息室位於二樓,非常大間,也很舒適。這是值得讚許的地方! 
訂席人員姓名
劉宗鑫經理 
服務態度
講話、服務態度很好。最大的問題是非常不細心。

去年10、11月我和老公到葡萄樹莊園簽約下訂,劉經理給了我們一份收據。
今年1月份我們帶雙方父母到餐廳去瞭解環境,劉經理已經忘記我們有來過,也忘記我們訂餐廳的日期和時間,所以全部重新講了一次。隔幾天,葡萄樹打電話來詢問:「請問您3/27喜宴有確定要下訂嗎?」我和老公當場傻眼,因為我們早在去年就下訂,也付了一萬元訂金。後來劉經理請我們將當初給的收據傳真回去給他們...(請問,若我們當初收據沒有保存好,是不是場地沒了,訂金也莫名消失?)

後來,跟劉經理陸續接洽過程中,我發現劉經理常常會聽完後答應,但是沒有做任何筆記,我就會詢問劉經理是否能將我們溝通的事項記錄下來。沒想到,劉經理即使做筆記,事後還是會將筆記弄丟,或根本不知道寫到哪邊了~

婚禮前一週,我mail告知劉經理當天宴客的桌子號碼牌我會自行準備二樓的部分,一樓的號碼牌要麻煩餐廳準備。婚禮前三天,劉經理打電話詢問;「二樓桌牌是否為餐廳準備?一樓桌牌由新人準備?」

婚禮前兩天,我mail請劉經理傳給我確認當天所有菜色菜單,劉經理回傳給我的菜單完全大錯特錯,居然是1月份尚未更改菜色的菜單。我嚇到急忙重新將更改的菜色與他重新確認。

婚禮前一天,劉經理電話確認最終菜單,並且信誓旦旦說:「餐廳之前接過非常多場200、300人的活動餐會,所以不用擔心,我們很有經驗!」

婚禮當天,我們三點到達葡萄樹莊園準備,當天葡萄樹莊園中午還接了散戶,有蠻多組客人還在現場,並未離開。

(前提:當天下午四點半為戶外儀式,因此喜帖皆通知為4:30入場)
錯誤一:
當天葡萄樹莊園應該要將室內淨空,讓賓客留在戶外區欣賞,及準備迎接新人戶外儀式。但是當天從頭到尾完全沒有將室內淨空,變成當天賓客到會場後非常混亂。

錯誤二:
當天中午接散客。我們請的花藝佈置老師兩點前抵達會場要準備布置,但是現場還有多組散客,導致遲遲無法順利去佈置會場。(此佈置時間一開始就有告知劉經理,也確認兩點佈置沒問題)

錯誤三:
原本設定好是L型紅地毯,當天卻只有短短的一條" I "型紅地毯,而且" I "型紅毯的起點是一個鐵柱,完全無法直接行走。

錯誤四:
婚禮儀式5點半結束後,應該進入室內,新人直接進場並宣布開席用餐。餐廳卻遲遲讓賓客等到約六點半才將所有的餐檯準備就緒。讓開席時間晚了將近一小時。

錯誤五:
出菜、補菜速度太慢。

錯誤六:
素食餐點等到晚上七點多才出第一道菜。

錯誤七:
最基本的柳橙汁份量完全不足,大概只有30~40位賓客有喝到一杯柳橙汁。其他賓客只剩檸檬水。(當天人數為將近200人)

錯誤八:
服務生經驗不足,收盤速度太慢,餐檯上也遲遲沒有補新盤子。

錯誤九:
一樓餐檯區當初有提到要做照明設備加強,劉經理也說這部分沒問題,但是喜宴當天完全沒有增加的照明設備,餐檯都是暗的....


錯誤十:
劉經理當天晚上聽說扭到腳,所以喜宴結束後人也消失了,完全沒有跟新娘我本人做個解釋與交代。→這一點讓我感到非常不滿,從一開始跟劉經理洽談細節,到最後發現這麼多問題,居然完全沒有跟我做解釋與說明。 
其他心得與建議
我認為台北要找到像葡萄樹莊園這樣特別的場地真的不多,但是葡萄樹莊園辦喜宴的經驗也明顯不足,特別是人數超過100位真的很恐怖。
我一直覺得婚禮是人生中很難忘的喜事!沒想到婚禮我唯一最大的問題就是出在最不應該出錯的餐廳!提醒想要請在葡萄樹莊園的新人們~真的要特別注意這些細節和問題!
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