加挑四十幾張,這樣的要求很過份嗎? (文長~)

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朋友在某知名婚紗公司原本只選了30組的包套,...

價格將近四萬塊,禮服也有幫他們升級了,..還有送全家福,

後來婚紗拍完後,...他們加挑了四十幾張照片要入本的,

相框相本全升等最高級(是原本公司說加挑30張以上就有的!!)

還外加送另外40張照片的電子檔! (不是要入本加挑的那四十幾張哦!!)

總共又加了32000元,...所以一共是花了七萬多塊~

 

後來助理去幫他們爭取白紗再升級(就是原本要加價好像8000還不知道多少才有的..)

店長答應了...

然後我又跟朋友他們說再去跟婚紗公司要求歸寧第一套也要重挑..

朋友去問之後.....那個第一次接待朋友他們的門巿小姐居然生氣了=.="...

 

小姐的意思就是...朋友他們後來加挑的錢,..是買照片的錢...那是歸攝影部的事...

根本就不該再回頭去要求他們禮服部怎樣...(挑片前宴客禮服都挑完了!)

搞到後來氣氛很僵....但同意可以"更換同等級的歸寧第一套禮服"...

 

問題來了.....

第一, 我們顧客根本不知道你們還有分禮服跟攝影....反正錢都是給你們這一家婚紗公司...

        我管你錢到底是誰收走了...!!

 

第二,如果要換"同等級"的禮服,...那幹嘛還要換???

       當天他們就是一直挑不到很滿意的啊....所以也才想說要換...

 

第三,請問他們這樣有違反契約嗎?

      因為新郎一直在說當初他們打的契約就是這樣....要禮服升級當然要給人家加錢啊...

      可是,...之前打的是之前的,...現在他們又加挑加了錢...就不行再要求禮服升級了嗎??

 

謝謝大家收看~~~

我只是聽到後一整個火都上來了....那門巿小姐生什麼氣啊!!!....

脾氣這麼不好不要出來做服務業啊!!!!!