我是沒聽過這家產品,如果金額不高,就試試看好不好用
但若你這筆金額很高的話且也不安心,那我可以分享一下我的經驗,是發生在上上星期的事情
有關旅遊會員卡部分的,因一時不察而刷了50000元,後來上網發現許多有關他們不利的消息,心裡很不安,所以便去要求退費了,還好在七天之內完成也順利刷退這筆金額,將我的經驗分享如下:
1. 必須在七天之內完成(以你拿到產品/簽約的那天起算,包含例假日哦!)
2. 和他們聯絡要求退費,當然他們一定會想辦法再說服你
若你堅持退費的話,一定要保持自己的立場,並把消基會搬出來(可上網查詢有關消基會的電話及相關法令)
3. 若你發現他們的態度是用拖延的方式,那趕緊到郵局或上網下載存證信函,一定要在七天之內寄出(包含對方收到日期),這樣即使拖過七天的有效期,但法律對你還是有保障的
4.和對方談判時,不要說明太多理由,只要表明因個人經濟問題,需要退費,其餘都別說哦,
5.千萬別選晚上的時間,他們可能會說會計以下班,請你改日再來,萬一遇到這種狀況時,一定要請他們寫張同意解除合約/退款的說明函,如此以來你才可以要求信用卡銀行不能讓商家請款(因銀行會當成爭議款來處理),這樣你才不用付這筆款項
若你仍有問題,可以再問我哦
希望你一切順利!!
