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不高興婚紗公司的態度(台北的judy)



文章40

活動0

發表日期2009年9月24日

2009-09-24

這個月去看婚紗展,因為打算明年結婚

結婚的事情非常的多,婚紗就是一件煩人的事情

本身我對於照相有些排斥感,但是想說就一生一次

決定去看看,看了好多家,感覺好累

裡面的人感覺都很像看到肥羊一樣

最後決定judy

沒想到他竟然要我們全刷,結果因為沒經驗就想說態度很好

就付了

之後婚紗公司有打電話給我們,約看婚紗的時間

但是時間竟然一改在改

改時間的並不是我們,而是婚紗公司

讓我很不高興,馬上大罵她們太過份了

我現在還沒有去看

十月初要去,很想把他退掉算了

一整個心情受影響

好討厭!

 

 

helenlooo 在 2009年9月25日 補充:

剛剛judy公司的人有打電話給我

說造成我的困惱很抱歉,所以要補償給我些東西

說要免費增加一些組數給我,還有多一套的禮服

目前這是婚紗公司的處理方式

至於後續的服務品質會讓大家知道!

 

helenlooo 在 2009年11月25日 補充:

為什麼這家婚紗公司讓我這樣的傷神呢?

這禮拜要拍婚紗照,但是要提前去討論婚紗的攝影風格與造型

請問這些提醒的動作是否是門市小姐該做的呢

結果連提醒都不提醒

還要我們打電話過去問,這是很好的服務態度嗎

這個預約的日子是在一個月前訂的,所以是否應該打個電話提醒

今天要去討論,但是我的門市小姐竟然不會在

這簡直是過分吧

我只期待一個快樂的過程與美好的回憶

這樣的婚紗公司是不是該多點同理心勒

不要這樣的過分吧

大家都很忙,但是婚紗公司是為新人服務的

減輕新人的負擔

而非是增加負擔吧

 

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文章1146

活動0

發表日期2009年9月24日

要退就快就快

拖太久自己都不安心

而且印象中網路上有討論過七天內似乎可以退訂

但是不是很確定你是否適用

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文章3999

活動0

發表日期2009年9月24日

為什麼要1次付清??好奇怪喔...

我也是在台北judy拍ㄉ耶...可是我是分4次左右付清ㄉㄛ

已經約好ㄉ時間如果一在更改會很麻煩

應該沒有人可以接受這種情形吧...難怪妳會生氣

這方面可能需要好好溝通,可以跟婚紗公司ㄉ上層反應這種問題

之前有聽過7天內可以退費,不知道妳ㄉ合約是否適用

如真ㄉ很不能接受,那就去問問看,否則到時候如果不能退ㄉ話會很麻煩

可以找丁復總,她人很好,跟她反應看看...加油!!

 

 

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文章441

活動0

發表日期2009年9月24日

一開始態度就這麼不好,真的很糟糕

水水換一家吧,先去問看看能不能退訂囉!

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Lv1 QQLOVE

文章12

活動0

發表日期2009年9月24日

如過要退的話一般婚紗店都會扣10%~20%

的費用,這就要看水水跟帥帥如何跟店家談,

當初我們是透過銷保會申訴,最後用訂金5%

跟店家換成拍全家福的訂金,其他金額刷退,

但前提是不可以ㄑ挑婚紗跟試婚紗,不然就

等同妳已使用本合約之服務內容,是不能退的

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文章122

活動0

發表日期2009年9月24日

水水您好~

我當初也是在婚紗展上下訂JUDY

款項也是帥帥當場一次刷清

之後JUDY的服務態度還是讓我們很滿意呢!!

 

但是如果水水有遇到這樣不平的待遇

建議水水先嘗試跟JUDY溝通一下,或許是哪個環節出了錯

如果再不滿意就趕快安排退訂找別家婚紗公司囉!!

畢竟還得跟婚紗公司配合好一段日子呢!

千萬別因一時忍耐而長時間受氣喔^^

 

祝福水水幸福快樂~

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文章3999

活動0

發表日期2009年9月24日

婚紗展都要1次付清嗎???

沒去過...所以不知道...

這樣感覺壓力很大耶..

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文章94

活動0

發表日期2009年9月25日

我也是在婚紗展訂下judy 的

當初和帥有先說好要分期  千萬不要一次付清

所以當接洽的人員說一次付清可以更優惠時 我們還是堅持要分期喔

你可以找丁副總溝通看看 他人很好 很有解決問題的誠意

或是你可以指定它們的門市~小惟幫你服務 她也很好喔 人很可愛很和氣 

 

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文章122

活動0

發表日期2009年9月25日

宜秦水水~

婚紗展不用一次付清啦!

是當初我們自己決定要付清的~

跟婚紗展無關喔^^"

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文章16

活動0

發表日期2009年9月26日

我也是在婚紗展訂下JUDY的, 當時先刷25000

共分四次支付.

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文章4

活動0

發表日期2009年9月27日

放心放心,這只是開始

之後讓你生氣的事還多的咧....

 

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