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我再也不敢參加雄獅旅行社的團了...拒絕往來
我九月初訂了雄X旅行社10/2的奧捷波西米亞十日遊,
連訂金都在業務通知後的"24小時"期限內繳交了,
接下來一整個滿懷期待的心情,
沒想到過了幾天....
接洽業務採email的方式告知我,
這團被企業團體包團且不接受其他人併團....??
我的心情整個down到谷底,OOXX...
明明就是我先訂的不是嗎...
現在怎嚜變成要求我更改其他日期行程?
這麼大的公司,竟然只根據本身利益考量,
完全罔顧優先依規定在24小時內付訂金的客人...
真的太讓我失望了!!
旅遊定型化契約第十四條也明確寫了應支付違約金之事,
可想而知,他們確實不斷規避支付違約金的事情...
先是逃避拖時間,接下來還用不成團的理由逼退我們...
我也請航空公司熟識的人查詢過了,
當天的機票並沒有退訂的紀錄,
合理推測~他們謊稱該企業團體因種種公司內部因素已退訂,
該行程就不出團了,
然後形成不成團的合理藉口,要求我們退訂,
醬也就不需支付違約金了...@@
這麼大的公司.. 他們的口號之ㄧ是"信賴"..???
完全感受不到他們重視"信賴"....
隨時都有可能放棄零散的旅客,ㄧ點保障都沒有...
即便你乖乖繳交訂金,簽立旅遊定型化契約也ㄧ樣!
害得我現在連找其他家旅行社行程的時間都變的很急迫,
本來滿懷期待要出國玩的心情都被打亂了~
我想我以後再也不會考慮這家旅行社了!
再便宜也不要..
拒絕往來...
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