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在蘇菲雅麗緻簽約後換了5任門市...感覺有點小誇張(文長,小抱怨)



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發表日期2009年8月13日

2009-08-13

我是因為姊姊在前年結婚,陪她挑婚紗的時候,也一起簽約了,差別在於我只先付了訂金....

那時候的門市是Tina,感覺人很Nice,很多東西她說就算沒寫在合約上,如伴娘、花童服(合約只寫1套),她說到時候看我的狀況要多加幾套,她都可以cover不用另外加價.....

而且她還信誓旦旦的說,她做這行很久了,不會離開Sophia,等我結婚的時候,一樣還是她服務我....叫我放心
結果去年就接到另一個小姐通知說,因為Tina離職了,她要接我的單,不過我那時婚期沒訂,所以沒啥感覺...我甚至已經不太記得她的名字....
今年初接到第3任門市麗虹的電話,說因為第2任小姐也離職了,所以她接我的單....我們的接觸僅只於電話討論攝影師....當下只覺得,門市的流動率還真高....
上個月底帥來提親,終於敲定了明年3月結婚,我主動打去Sophia要敲攝影師的檔期,才意外的發現我的單子被轉給第4任門市常麗(麗虹的代理人)....據說是因為麗虹身體因素告假.....
我從常麗的口中才首次得知跨出台北縣市要加價.....伴娘服最多給2套,多了她也沒辦法.....

當下的感覺就是,沒有白紙黑字寫下來的,都不能算數.....因為不同的門市小姐可以給予的彈性似乎不太一樣...
前二天,又有一個自稱接我單的小姐,叫什麼婷的我忘了....好像是因為常麗手中的單子太多,所以轉給她還是怎樣....總之,就是對我宣告未來是由她來服務我的單....
她問了一些我跟常麗已經確認過的事情....
因為我當時不方便記她的聯絡方式,她說她當晚會再打給我...
結果至今無音訊........
所以一整個來說讓我覺得,單子被轉來轉去的感覺很差......一點保障都沒有....

反正他們也看準了你已經付了超過三分之一的訂金.....等同是動彈不得....待宰的肥羊....
不知道其他在Sophia Ritz的水水有沒有類似的經驗?還是我特別倒楣?
如果假設未來我對我的第5任門市服務感到不滿意的話,可以要求換人嗎?
P.S.我目前是不想把跟婚紗公司的關係搞得很差啦,那會影響結婚的心情......我以為籌備婚禮的過程都應該是開心的....只是目前為止,我的姐妹淘們都覺得Sophia有點太超過了.....搞得我自己心裡也覺得有點悶....

littlekittyfan 在 2009年8月13日 補充:

剛才自我反省了一下,實在不應該情緒性發言,我可能脾氣太差了,真不應該看衰我自己精挑細選的婚紗公司....
所以我決定明天要抽空主動聯絡我的第5任門市.....希望她的服務是一流的
與所有的Sophia的新娘們共勉之.....

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文章282

活動0

發表日期2009年8月14日

其實水水也不要太難過

基本上

婚紗業的門市汰換率是真的很高的

不是只有蘇菲雅

(我曾當過門市 所以我知道)

原因有很多

當然最主要的是因為工作很累 時間又長

從下午一點到晚上十點

(原則上是說到十點  但是看客人啥時走  我們才能打烊 雖然看起來是下午一點才上班 感覺可以睡的很爽

其實也不然  以我之前當門市的經驗  大多是12點多 甚至一點才能下班  回到家洗完澡整理好 甚至還要整理一下

客人的資料或是報表  大概就更晚了)

所以這途的流動率很高

再來  遇到也要結婚的門市

大多婚後不會再從事這工作(因為很難兼顧到家庭)

所以

你這情況是正常的

因此

可能水水就是主動一點  稍微細心謹慎一點了

加油喔

^^

 

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Lv1 bybywu

文章141

活動0

發表日期2009年8月14日

水水...你真的算是脾氣好的了!

我換第二任門市時就去跟店長抱怨了!

雖然她信誓旦旦的說不會再換,也保証絕對會交接清楚...但事實是..我又換了第三任門市!

在換第二任門市時,其實我心裡就有底..應該會"無三不成禮"!!!

所以所有溝通過的事我都會自己寫在筆記本裡,以免又換一任,我又要從頭想起講過什麼?

畢竟大家都在社會上工作的人,很了解所謂"交接"是怎麼一回事!!!

不可能會有"交接清楚"的..除非你白紙黑字寫下來!!

這也是為什麼VW上所有的前輩們會一再說...白紙黑字最實際!!!!!!

因為就算門市再好,她也不一定會服務你到結束!

承接的門市...跟你沒搏過感情..沒頭沒尾的還要多接客戶..

你要他對你熱心..實在不容易!

我換了這麼多個..(因為每個都有接觸一陣子)

最終的心得是....

付訂了的新人就是要自力救濟..自己follow up 所有的事,才是最實際!

不要期望婚紗店主動親近..(因為他們忙著招攬新客戶)

門市不回電話,那就多關懷他們是不是忙到三餐都忘了吃..可以"適時"提醒他們一下!

畢竟...要結婚的是我們..責任就在自個兒身上吧!

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