態度很差又死要錢的知名婚紗廠商!!

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我是已經畢業的水水，

自己的婚紗也是經過做很多功課、重拍、重新找廠商等過程，

所以各家業者的服務我也算都領教過了。

 

我常常看很多水水抱怨哪家業者的態度很差，

自己都會以「不可能吧」的心情看待，

畢竟這一行靠的不就是服務，不就是口碑嗎?

沒想到我真的遇到了。

 

我妹妹因為要嫁去香港，

人在香港的她因為對台灣某知名的婚紗滿懷憧憬，

所以越洋打了電話詢問，

當然，就像很多親自前往店裡的水水一樣，

被「今天如果下訂就多送幾組」給吸引了，

在沒有任何簽約的單據之下，給了香港信用卡的授權碼，

但妹妹有表明，因為不想被收跨國刷卡手續費，

所以會再請我去店裡幫她代刷，屆時請婚紗業者刷退香港的卡，

對方說「沒問題」，會與在台灣的我聯絡。

 

然後災難就來了，

業者完全都沒有聯絡我們，

然後等我們打去問，對方才說「喔，反正如果你沒來刷，香港那筆就會入帳，所以沒差」

什麼鬼!?妳們有錢收當然沒差!!可是不是都答應客人了嗎?那客人的權益在哪?手續費又不是妳們吸收!!

然後預計本週六要去刷卡的，結果香港的妹妹打來說已經入帳了，要趕快退才來得及，

可是我工作真的很忙走不開，所以打去問對方，是否可以先退，我保證隔天會去補刷，(畢竟連個合約都沒簽)

結果對方那名資深的業務竟然對我大聲，說「沒有辦法啦，不能這樣搞的!我們沒這樣的!」

然後一直逼問我幾點要去刷?到底要不要去刷?(我都說了不下10次我明天下班就會過去了)

請問這跟搶劫有什麼兩樣?我們是有簽合約了嗎?我們連見面都還沒見到耶!!

婚紗業者擺明只顧自己的業績與收入，完全不顧消費者的方便與權益，

而且讓我覺得很受辱，好像自己欠人家錢一樣，但我們連服務都還沒被服務到耶!

 

畢竟是妹妹的選擇，我沒話說，

我還是會去門市找那名勢利的業務刷卡，

只是慶幸自己當初沒遇到這樣可惡的廠商，

那家廠商非常知名，業務也很資深，

但這樣的服務態度讓我這個畢業很久的人都忍不住回來抱怨，

有想要知道的水水再密我，我絕對奉告!