• 未分類
  • 未分類

板橋彭園~婚宴場地驚嘆號!!!



文章6

活動0

發表日期2009年8月3日

2009-08-03

最近為了尋找合適的婚宴場地,跑了不少台北縣市宴會地點...徐州路2號.晶宴.台北國際宴會廳...接待人員的服務態度都讓我們覺得很窩心,後來決定就近再看看板橋彭園,畢竟上次家人的婚宴也辦在那,菜色也實在不錯~結果沒想之前的好印象卻造成後來受氣的導火線~

到達彭園來了一位張姓男主管(約五.六十歲)接待我們,他先帶我們參觀了一下場地後,我客氣地詢問他因先前家人宴客時因桌數可能不多,安排到的位子並不是很方正,這次我們的桌數約在25-30桌左右,是不是方便安排較方正的場地

張先生答:"我想你們應該也知道,台北寸土寸金,我們不太可能為了你們25-30桌,浪費掉其他的空間...如果說沒有其他

             的場次或許可以,但是應該是太不可能"...

話說的直接,我的火氣已有點上來,後來想想那"主管"可能個性就是直來直往,可能是自己反應過度..但接下來更扯了,後來我問到關於菜單的部分是否可以介紹一下,他居然回答:"我想我現在跟你們說你們也不懂,所以我先不介紹了,你看要不要改天帶長輩來,我再一次介紹",我一聽我覺得實在太扯了,我心想,錢是我們出,場地是我們決定,眼睛長在頭上是嗎?就算我再帶長輩來,難道介紹二次很難嗎,當天也沒看到有人在那宴客,不知是在忙什麼?寧可呆坐在櫃檯當門神也不願多點熱忱?

最後他說,你們也知道今年好日子不多,所以若要訂位要快,不然很快就沒位子了...我心想,你們裏頭門可羅雀也不是沒道理了,如果生意這麼好,為何我們找的好日子居然還有場次?也不會有客人願意花錢找罪受吧??

各位準新人們千萬要爭大眼睛找場地,這樣的服務態度辦出來的婚宴實在無法讓人有太大的期待~~~            

joanfeel 在 2009年8月3日 補充:

對了,最後他連我們的大名.資料都沒留......

結論:有可能是會挑客人,不想做我們平常老百姓的生意吧...

  • 加入最愛

  • 檢舉文章

  • Line分享

  • FB分享

文章2752

活動0

發表日期2009年8月3日

我之前也曾在這吃過婚宴和孩子的滿月酒宴

菜色和服務都不錯

是這個主管的態度大有問題吧 !

 

打電話向餐廳的主管反應

態度太差勁了 !

檢舉此篇回覆

文章68

活動0

發表日期2009年8月3日

我也曾經去過板橋彭園看場地也

也是一位年紀比較大的主管跟我談

說話方式有也直  但還不至於那麼差,雖然也是表現的好像我們一定不會訂的樣子

我一開始也是說約25桌,結果他給我看一個長型的場地

主桌在中間的那種。

去看的時候是被隔成一間一間的,他說宴客那天才會打開。

後來我覺得so so,所以我就換別家了

還好在中和也有其他場地 態度也更好

我還是不後悔我換了現在這家了

原本我對彭園的場地還滿有好印象的,現在.....無言

 

 

檢舉此篇回覆

文章6

活動0

發表日期2009年8月4日

這種接待方式,這種服務態度....

是我不會再進去第二次了...

總覺得就算下訂了...之後很多要溝通協調的地方會讓人談到吐血吧!!

檢舉此篇回覆

文章3999

活動0

發表日期2009年8月4日

感覺真ㄉ太差ㄌ吧

隨便找都馬有餐廳

何必要去委屈...

我是訂12/6亞太會館ㄛ

檢舉此篇回覆

文章319

活動0

發表日期2009年8月4日

去年結婚再看場地的時候只要遇到年紀稍長的服務人員

態度都不是太積極啦!有的還會點一下是否要帶父母一起看等

不過妳看的這家有點誇張

該去客訴一下的

我是建議中和環球的國際宴會廳可以去看看

1.價位:我是覺得和一般宴客餐廳都差不多啦

          就看您選擇的日子和想要的價位

2.菜色:我是覺得還ok

           宴客後是沒有聽到有人抱怨

3.宴客場地都很方正

   他共有四個廳,中間的兩個廳擺25桌是ok的

4.有專屬的新娘房:空間大又有洗手間,對新娘來說很方便

5.樓下是百貨公司參加喜宴的人若有開車,全部都可以免費停車3小時

6.百貨公司有從捷運新埔  府中  景安站 的免費接駁車

   對於沒有開車的親友也方便

7.餐廳外的走道算是寬敞,比較不容易因為人多擠成一團

   當然啦若是當天客滿四廳都有喜宴,中間勢必會有衝突的時候

   但是跟一般餐廳比較,這裡狀況好多了

8.整個包套會包含婚企及節目主持人

   事前會有完整的溝通,包含要播的dvd cd等都會找一天請新人

   帶過去事先測試,避免當天出問題

http://tw.myblog.yahoo.com/sam-js/article?mid=2446&prev=2560&next=2395&l=f&fid=109

檢舉此篇回覆

文章928

活動0

發表日期2009年8月4日

我是訂在徐州路2號

婚期在9/20~

雖然還沒辦

但是當初接待的小姐態度真的很棒~

當天我和帥是在晚餐時後過去談的

接待的小姐在得知我和帥沒吃晚餐就過去之後

馬上帶我們到餐廳用餐(上了幾到簡單的港式點心)

而且還等我和帥都吃飽了通知她才過來和我們說明..

談的過程中我和帥其實在價格上並沒有去殺價

但是開口詢問了贈送的部份

對方也是很阿莎力的把贈送的部份升級到另一個價格的...

當下我和帥就覺得很舒服

或許送這些部分本來就是他們的權限範圍內沒什麼

但是這樣的態度卻讓我們覺得有誠意!

所以後來和長輩討論後就決定訂下來了!

簽約當天業務還主動幫我們修改菜色....

我覺得這些小動作和態度比去做價格上的折扣還讓人貼心 ...

而且他們家的場地其實還滿方正的

唯一的缺點就是場地太少...

所以很容易訂不到.

檢舉此篇回覆

文章1

活動0

發表日期2009年12月4日

我是去年在彭園結婚的,我倒是覺得因人而異吧!我記得跟我接洽的是一個姓江的主管,感覺上做人很道地,有一種真的想跟你交朋友的感覺,不過在其他方面他就踩的很硬(例如:價格及贈送東西),不過整場下來的感覺真的是很不錯,菜也弄得很好吃呢

檢舉此篇回覆
感謝您,於veryWed分享您寶貴的經驗,送出前請詳閱以下條款: