凡X莎拍照.....不愉快的經驗

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因為喜歡凡X莎婚紗店的攝影風格及禮服才會選擇這家店，２０組１８吋NT$４５,０００....和別家比起來並不便宜，算是貴的囉！但，我們相信業務員所說的『一分錢一分貨，雖然我們婚紗店的贈品比別家少，但，服務品質一定比別人好很多，而且拍照風格一定會符合你們的需求』，可是，到了拍照那一天，完全變了樣。
1. 我在婚紗店已化好了要拍外景的妝，攝影師才發覺應該先拍棚內，因為他弄錯時間了，拍照前我才向他再三確認，是否應該先拍棚內，他說，要先拍外景（感覺上好像事前沒有做好準備工作，不是應該先規劃行程嗎？而且我事前還和攝影師再三確認）
2. 助理請我老公試西裝時，只讓他試黑色西裝是否合身，等到西服公司的人來做確認時，才知道二套西裝都要試，但，時間上已來不及，一直到外拍時，才發現白色西裝的背心太小了，穿起來很緊繃
3. 業務員說，助理會簡單的造型及補妝，像夾花到頭上，臉部出油、口紅掉時，助理會幫我們補妝。要出外景前，造型師一再提醒，我和我老公很容易出油，要隨時注意幫忙補妝，助理也答應會注意，可是一出外景，助理全部都忘了！我老公發現我的口紅掉了、臉部出油時，請助理幫忙補妝，助理卻說他不會，要我們自己來，天啊！晴天霹靂！！
4. 換另外一套白紗禮服外拍時，因攝影師出發前和我溝通，助理不會夾頭紗，可否換成簡單的造型（請助理幫忙戴髮圈），到了外景現場，助理要我自己戴，他不會戴，天啊！這個助理什麼都不會，業務員不是說會簡單的造型及補妝嗎？？助理是來郊遊的嗎？？？
5. 外拍時有帶一套新郎的白色西裝，一直到最後一站時，我老公提醒助理”是否需要換裝？”他才想到．．．對耶！要換裝，如果，我老公沒有想到的話，是不是就沒拍這一套西裝了？而且，我們還多加了背心（加價NT$2,000），唉！！！！
6. 最後一站外景拍完時，請攝影師等我們一下，我們想自己再多拍幾張當花絮，攝影師卻說，已經拍的夠多了，大約拍了300多張，天色也晚了（大約下午６：３０左右），拍出來不好看。我不懂耶！正常情況下，婚紗店應該要多拍幾張，讓我們有較多的選擇才對啊！後來問了拍過婚紗的同事才知道，他們的婚紗店都有帶打燈光的設備出門，攝影師一開始就想到要拍夜景，我們的攝影師應該不想拍太晚，根本沒帶打燈光的設備出來。
7. 拍外景的第一站第三張照片時，助理不小心將補光板掉到淡水河中，攝影師說可以用閃光燈補其不足。真的可以嗎？補光板應該有它的功用吧！要不然為什麼要帶補光板拍外景呢？直接用閃光燈就可以了啊！而且，我問過拍過婚紗的同事，同事也曾經遇過這種事，他們的婚紗店好有心喔！請另外一位婚紗店的同事再送一個補光板過來，所以，只有第一站的外景沒有用到而已，差好多．．
8. 看樣時，我們請婚紗店修老公的鬍子，以及增加一些頭髮，業務員卻說『毛髮不修，這樣會不自然，你們可以自己拿回去再修』，我花錢拍照，還要自己拿回去修？？

9. 照片拍的太亮，整個身形、背景都不見了，請婚紗店修片，婚紗店卻說『這個沒辦法修，是因為拍照當天的天氣，才會拍出這種感覺，不是太亮，本來就這樣』，還好我請非常婚禮『和我同個景點、同一天拍照的水水』寄照片給我參考，水水們的照片都不會太亮，所以，我堅持請婚紗店一定要修，他們才勉為其難的幫我修片。我到現在還是不懂？為什麼同一個景點、同一天，拍出來的照片差那麼多？設備？攝影風格？
10. 我同事在別家婚紗店拍照時，都會讓新人先看一下，確認是否為新人要的感覺？凡妮莎並不會，等到我們選片時卻說『你們如果不喜歡這種風格就不要選這些照片，可以選別的啊！不用選了才要求要修片』。
11. 業務員一開始強調的服務品質，我完全沒有享受到，好像下訂後，我們就像袋中老鼠．．．跑不掉了！任他們擺佈。
12. 業務員、攝影師、造型師沒有做拍照前的溝通，攝影師不知道業務員答應我可以拍街景，造型師不知道業務員答應我其中一套禮服可以有二套造型，難道他們各做各的嗎？這樣怎麼會知道我們的需要是什麼？
後來，我忍無可忍的向他們反應，婚紗店說，助理是新來的，目前還在學習，什麼都不會，但，每間公司不是應該要有職前訓練嗎？應該要訓練好才讓助理上陣吧！要不然也要派一個老鳥助理在旁協助新手助理才對，不能讓我們消費者來承擔這個風險，而且，一開始業務員承諾的『助理該會做的事』，助理沒有一項做到，婚紗店是否該負擔這個責任呢？而不是推到一個助理身上。
一定有人認為，為什麼拍照期間這麼不開心還要全程拍完？因為我們事前問過許多拍過婚紗的同事，要我們不用擔心，婚紗店的修片很厲害，什麼都可以修，妝花掉、臉出油、頭髮、垃圾、牙齒、背景，你想的到的都可以修，所以，我們才會忍著脾氣，告訴自己要開心的拍完，沒想到凡妮莎很多都不能修，我們才受不了，決定上網po文。