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蘇菲雅麗緻_抱怨文+1...(文長)
在VW爬文了快一年~看到了許多心有同感的文章
我是真的忍不住了~只好來這邊宣洩一下我的情緒
我對"中山北路-蘇菲亞麗緻"的感覺...就像一座休眠的火山......
我逐漸恢復了笑顏...想說終於有點像在挑禮服的樣子了...之前可是一件都沒得”挑”
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我是真的忍不住了~只好來這邊宣洩一下我的情緒
我對"中山北路-蘇菲亞麗緻"的感覺...就像一座休眠的火山......
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一個公司的品管真的很重要,顧客對的是公司
我是辛辛的客戶,也發生少許狀況
我不對專業人士批評,只是他幫我做的設計並不適合我
我只對辛辛公司,要怎麼做補救
最後是重拍,也換了組團隊
我很滿意辛辛公司負責的態度
品管真的重要,一個小差錯,足以毁掉一個公司的聲譽
之前我也去過蘇菲雅,只覺得他們太馬虎太高傲了
所以選擇了我現在的這一家
如果真不喜歡不要勉強選,我們不是花錢去受氣的
是為了留下那一瞬間最美的回憶
必竟新娘不是天天做
希望你順利
TO smilemicky 水水:
這就是我不懂的地方!
許多水水在蘇菲雅花的錢跟受的氣成正比!
也看到很多的水水在幫蘇菲雅的人員說話
理由都是說"她們很忙"?!要體諒她們~
那看起來...我們新人就是太閒或是時間很多囉...
因為我們還要不時的打電話提醒她們做份內該做的事......
新人們花了錢卻得提心吊膽~沒有辦法安心放心的交給她們
誰想當澳洲來的客人?!只是想請她們做個"負責"的人!
新人們花了錢卻得提心吊膽~沒有辦法安心放心的交給她們
誰想當澳洲來的客人?!只是想請她們做個"負責"的人!
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+1
我的想法和GUPPY0304水水一樣喔
說真的我加入VW並沒有很久
從剛開始當潛水員一直到現在略浮上海面
也看了許多網友水水們的各種經驗分享
無論是好的評價或差的一律通通吸收起來
以便做為自己日後選擇婚紗攝影公司的參考
從一開始把禮服風格、造型技巧、專業攝影、價位擺前頭
到現在經過了許多水水們的經驗後
轉變為請婚紗攝影公司用認真負責對待新人的方式擺第一
包套內容已經不再是我的順位一考量
當踏進婚紗店
第一個感受到的就是該店內的氛圍磁場
也許今天某某家的婚紗公司正好很符合自己的tone
門市服務人員也都很坦然以對的面對新人
在包套內容都在自己能接受的範圍內
我想我會接受的
也許我沒有真正遇到過瓶頸
沒有經歷過那種過程
說得一切都太過於美妙不真實
不過我想日後當自己選擇婚紗攝影公司時
整個店內的氛圍舒服與否
也會成為我的一大考量吧
和自己對上tone的婚紗攝影公司合作
感覺起來愉快多了!
我覺得門市一定會有忙的時候~~
但是我覺得還是要把須要講出來~~
我跟帥媽比較直~~水媽就比較委婉~~~
但是好不好喜歡不喜歡~~開心不開心~~
我們是馬上就反應了~~當下一定要反應....
不要擔心會被當成奧客~~因為我們就是消費者....
挑訂婚服~~新的禮秘不知道我要甚麼~~過了30分鐘!!
我就請帥叫門市上來~~馬上就解決了!!
有時候我們去~~他也真ㄉ很忙~~但是總會抽個空關心一下...
我想水水遇到可能是搞不清楚狀況的門市吧!!
我是一開始就跟門市說好我的狀況~~
所以目前我在蘇菲雅得到的服務都很好....
蘇菲亞的確有最好的攝影跟造型團隊~~
我運氣好又遇到我覺得最好的門市~~
如果有學妹想選擇蘇菲亞~~可以問我門市是誰我超推....
我是甚麼都一次付清的客人...但得到的服務不會比較差.
我覺得是要跟門市好好溝通~~~才會得到理想的服務!!
TO cliowu 水水:
雖然我忍著沒有直接對我的門市翻臉~
但我可是把所有不妥都直接明確的告訴她們!
比如說試穿禮服~明明看著鏡子裡的我就不好看
有些缺陷也直接指給禮秘看~得到的回答卻是說~
不會阿~我覺得很適合你ㄝ!那我能說~你瞎啦?!
反應了幾次我的意見卻得不到有用回應後~我就放棄了
大家都說新人跟禮秘/造型師/攝影師溝通有問題要直接反應給門市
那請問大家若跟門市溝通有問題時~我們新人是要找誰反應?!副理嗎?!
Dear Guppy0304水水~~
如果跟門市溝通有問題~~或是門市裝皮皮~~
我真的會反應給經理喔....
經理不理我我就會反應更上面!!
就算反應到老闆我也會喔!!因為~~花了錢本來就該得到值得的服務!!
我們並沒有很奧客也沒有不尊重他們~~也沒有特別找他們麻煩...
沒道理要受到差別待遇~不是嗎?
DEAR Guppy0304
唉!我也有一歇歇的同感。但過程中如有不開心不滿意就要馬上提出來,不要悶在心裡都不說,我是因拍完效果不滿意所以我要求從拍,雖然過程中會有一點點的不愉快或心理會有疙瘩,但不要忘了你是付錢的人,它是服務你的人,不開心不滿意就是要說不然錢不就白花了。加油!
PS. 7/25我要去補拍也給我自己加油
我也覺得 蘇菲雅Ritz 真的頗糟糕
真的不會推荐他們的婚紗
去挑宴客的禮服 挑一個下午 試穿一堆
老實說 不加價的 真的舊到不行!! 早該洮汰
怎能穿來宴客呀!! 外拍還差不多
太沒良心了
10多萬的婚紗 品質是如此糟糕~~~
要新人不斷的加價 才有漂亮的婚紗
就是擺明強迫新人加價呀!! 乾脆一開始包套就20萬好了!!
難怪 生意越來越差 待客之道 太沒良心
希望 蘇菲雅公司 要好好反省 台北市有名的婚紗店多的是
很想請新人別再去光顧呢!!