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婚紗公司話術蒐集



文章165

活動0

發表日期2009年5月26日

2009-05-26

準備婚禮到現在,我覺得問題最多的就是拍婚紗了。

準備最久的是它;讓人最操心的可能也是它;弄完不愉快成分最多的,可能還是它。

從開始爬文到現在,我真的深深覺得大家面對婚紗公司根本就是諜對諜。

而且我發現,雖然很多水水爬了很多文,但是類似的情況還是一再發生,

因為要注意到的事情太多,一般人根本無法全部顧到。

所以從開始到最後都沒問題,那是幸運;

遇到問題...人家又說是你沒講清楚 (又是我們的錯),到時候只能摸摸鼻子,自認倒楣。

 

不要再讓消費者成為弱勢了。

大家一起來集合你們所聽到或是所遇到的話術或招術吧!

只要是沒講清楚、故意不講、錯誤引導...等,通通都算喔。

 

就由我開始吧

  • 不滿意免費重拍

手法:事前不告知什麼時候要提出重拍要求,再拖延拿毛片的時間,可能到修片才拿。

也就是如果拿回家,你的親朋好友看到,覺得不理想,你想重拍時,他們會說已經修片了,

而不能重拍。

應變方式:在談包套時,請明確註明不滿意是由誰界定,

什麼時候之前必須提出重拍要求而享有免費重拍的權利,

免費重拍是否需要負擔費用 (這裡可能的陷阱是,"重拍"是免費,但是照片和造型要加錢)

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文章30

活動0

發表日期2009年5月26日

深有同感

婚紗公司的服務真的.......

感覺很差

還有另一個話術

禮服全區開放不加價

這是我拍照的婚紗公司 當初給的包套內容之一

去挑了3次都不滿意 心想是我太龜嗎

可是他們的禮服真的不怎麼樣 後來還發現

另一組新人居然可以挑他們所謂不能外拍的禮服

當場氣炸了 因為那組新人是他們門市的朋友

我當下直接反應 他們才勉維期難讓我穿

所以 要挑婚紗公司的朋友 請記住 寧可做澳客

也不要讓自己的權益受損

 

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文章316

活動0

發表日期2009年5月26日

上述的這些問題.我都沒有遇到...我相信跟我去同一間婚紗的水水也一定沒有這樣的問題!

但的確..超級多的人.老是在婚紗公司遇到一些很令人不舒服的事情!所以慎選婚紗公司很重要喔!--- !!



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文章420

活動0

發表日期2009年5月26日

1.禮服全區開放不加價+1

不加價的VIP區,有些是客人訂做(沒有要帶回家的),

婚紗公司就會說,可以給妳穿阿可是要等她們穿過後才可以...

結論是~她們都還沒穿過阿(服務人員講的)

那有開放跟沒開放不是沒差嗎><

 

2.你們拍的照片真的很漂亮可以給我們公司當sample

這句話看過太多在網路上分享的人講了

當然有些應該是真的拿去當sample

不過我知道的幾個例子根本也沒看到婚紗公司有擺那些新人的樣本出來

目的只是要你們多挑照片而已(~因為你們拍的真好)

 

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文章259

活動0

發表日期2009年5月26日

 

禮服全區開放不加價+1

當初我的門市也是告知全區的禮服都可以挑,

可是,當天去挑拍照禮服時,

1. 原先選定的禮秘居然排休,臨時換人,但是,婚紗公司並沒有事先告知我!

2. 禮秘居然說:精品區的禮服只能挑二件,而且只限在棚內拍照

當場傻眼,真的很生氣!

不過,因為我有認識的人是該公司的員工(很恰巧的當天她也休假),

而我朋友和禮服部的主任非常熟,

經過協調後,等和攝影師溝通的那天,可以再試穿其他的禮服!

 

除非有認識的人在婚紗公司工作,多少可以幫你關照一點,

不然,真的寧可做奧客,也不要讓自己的權益白白受損!!

 

 

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文章141

活動0

發表日期2009年5月26日

我也來補一下~

談包套時~

1、門市開出的"現在馬上下訂才有這個優惠",如果下次再來就不能享有這個優惠了。

原因:他希望你馬上下訂,不讓你有再去別間比價的機會,因為你很有可能比到更優的,到時你這頭肥羊就飛啦~

結果:你再去...還是一樣可以享用到第一次開出的優惠內容...或許還可以因為貨比三家後,得到更多的"知識",而再凹
       到更優惠豐富的內容!

2、門市說:你可以先付保留金、訂金,幫你先保留這個優惠的單子,到時如果真的不喜歡可以把費用退還給你。

原因:讓你付了這筆大費用,到時你想退也沒辦法退,退了或許也無法全退;當你真的再登門退費,他還是有辦法再把你
       洗腦,讓你再回到他手上。

對策:通常會要求付全額的幾成為訂金,那金額都挺可觀的...但他為了留住你,展現他的"誠意",即使只是最低面額紙鈔
       一張,他也是會接受的~

 

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文章882

活動0

發表日期2009年5月26日

  youbear 的水水 我也是跟你在同一間拍的ㄡ 

我們倆有挑到一樣的衣服ㄡ 連門市小姐.攝影師.助理.造型師也都一模一樣ㄝ  他們人都超好的

但是婚紗店真的要增加禮服的款式了啦 大家真的都穿一模一樣的 感覺看久了就沒什麼特別

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