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婚紗毛片(桃園的婚紗公司)不能帶回家???



文章29

活動0

發表日期2009年5月24日

2009-05-24

事情是這樣的~

 

我哥剛在桃園某家婚紗公司拍完婚紗照

 

昨天去挑毛片,因為包套組數已經到62組了,所以他們並沒有加挑(只有加挑一張電子檔)

 

挑完片向門市要求想把挑定的毛片帶回家慢慢觀賞,為之後的修片及美編溝通做準備

 

但該店門市居然拒絕我們將挑定的毛片帶回家,而且還提出若要將毛片帶走,需要將尾款一併付清

 

我們真的嚇傻了,我哥連相本、週邊產品、訂結婚禮服都還沒摸到,只是要求把毛片帶回家,就要付清尾款?

 

門市解釋說毛片攜出店外,因為還沒有做修片,對於他們的商譽會有影響,所以才不能通融

 

而我大嫂也馬上表明願意簽下切結書,只會在家裡觀賞,而且他們真的是想好好的思考修片及美編才提出此需求

 

該店門市不予理會,甚至請我們撥打他們的0800客服專線(我們人就在該店內,還需撥打客服專線?這婚紗店的服務也真的不人性化耶~~~)

 

爭執許久,在不讓我們把毛片帶回家的狀況下,再度要求我們付14000的看樣款項(當然,這是合約上有事先載明的)

 

我哥要求他們店主管出面洽談,協商結果是只能將修片完成的電子檔帶回去且不用事先付清尾款

 

因為我是在新竹拍婚紗的,當初我的婚紗公司是二話不說挑完片後,毛片就直接讓我帶走了

 

我想請問在桃園拍婚紗的水水,妳們的毛片都是要在付清尾款的狀況下才能帶走嗎???

 

另外想請問照片張數62張,製作相本的P數大約幾P才不會讓相本很擁擠(有美編,可跨頁)???

 

當初我的相本是一體成型跨頁不中切,照片張數51張,我就製作到25P了

 

但該門市堅持只能讓我哥製作到20P,後來與店主管洽談後通融到23P(沒有在當初談包套時詳細說明給消費者瞭解)

 

說實在的,我哥對該店家已喪失信任(還有發生註明在合約上的事項,卻根本沒有按合約走的情形)

 

請各位在桃園拍婚紗的水水幫忙解答好嗎?

 

感謝~~

 

 

 

 

anita0223 在 2009年5月24日 補充:

TO:211wink水水

我指的是挑好的毛片喔~並不是全部的毛片~

如果是全部的毛片~當然是不能帶回家慢慢挑啊~這樣對婚紗公司很沒保障耶

因為底片拿了可以做任何的事啊~

所以重申~我文章內的指的"毛片"是已經挑定的照片且不換更換的~^^

 

 

 

anita0223 在 2009年5月24日 補充:

TO amggie水水

感謝妳的解答~

我還以為桃園的婚紗業者跟其他縣市有大不相同之處~(品質好像也沒有比較特別?)

處處有陷阱及限制~真的讓人無法信任~(就算白紙黑字寫下來的東西也是可以不認帳的,真是流氓業者)

有0800客服專線的桃園婚紗業者應該就是那家了吧~非常婚禮上有很多抱怨文的那間~(我哥他們是老實人~談包套時就被要求付總價一半的訂金~本來是想退訂的~但他們不肯退~還說那就走法院吧~我們並不是有錢人~所以只好忍氣吞聲)

我會寫私信告訴妳是那間婚紗業者~如果有其他桃園地區的水水想知道也可私下詢問我~

 

 

 

anita0223 在 2009年5月26日 補充:

TO bedbmlml水水

我也沒有那麼氣啦

我想每個人都不喜歡被欺騙或是被不公平待遇的情況

如果業者有自己的堅持,那就應該在消費者購買前就要說明清楚

再者,該店的規定也是因人而異

恭喜妳在該店有得到很好的服務

也希望每個人在準備結婚的過程能夠選擇好的婚紗店

結婚已經夠忙了,還要跟婚紗店周旋,真的是很累人

最近有很多水水私信來詢問我哥是在桃園那間婚紗公司消費的

甚至有熱心的水水要求我在版上公布婚紗公司的名字

但我哥還是想給該婚紗業者一些機會

因為我哥已經要求換門市了,希望後續能夠有讓人滿意的服務

企業的永續經營不就是靠著顧客的口耳相傳嗎?

我希望該婚紗業者能夠好好思考這個問題

 

 

 

 

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文章1932

活動0

發表日期2009年5月24日

可是我們當初也不能把毛片帶走阿所以我們才會挑到頭暈

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Lv1 amggie

文章418

活動0

發表日期2009年5月24日

你哥哥的婚紗公司是桃園哪一間阿??把婚紗名字公布出來,

本來就可以要毛片,之後等修片好了另外再給一份修片過的,

沒有修片的會影響商譽,自己會修片不行嗎,

他門市擔心妳哥哥拿到毛片就不付錢,假如你哥哥62張照片全部滿版都不美編,婚紗公司還是要給62p,什麼還規定p數,你說婚紗公司有0800的客服電話,我大概猜得出來是哪一間?

 

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文章165

活動0

發表日期2009年5月25日

請把婚紗店的名字公布出來喔!

 

婚紗店其實很多 "話術",裡面陷阱重重。

說影響商譽絕對是騙人的!

試想,大家的照片是否每張都「修很大」?

也有不少的水水拿到毛片就放上來分享呀!

你有覺得特別不好看嗎?

所以如果沒有修片的照片拿出去會影響商譽的話,

那表示他們對自己拍攝的作品實在太沒有信心了啦!

 

你可以說:「我就是肯定你們的作品才想拿毛片呀。

我自己也不會想要把不好的照片拿給親朋好友看吧?」

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文章83

活動0

發表日期2009年5月26日

親愛的水水~~

 

不要這麼生氣嘛

我也有被婚紗店如此要求

 

但是我的感覺沒這麼強烈耶

站在業者的想法…

照片檔可能就是他們的資產

也可能是他們公司的規定

 

雖然說完全付清,對消費者也不太合理

 

但我就採完全信任的角度

完全付清給他們

 

事後…他們的服務完全沒變

還是很好丫

該給的一項也沒有少

加增加送的撒嬌一下也都有耶

 

選了它,就放寬心

這樣才會開心哦^^

 

P.S我已經畢業囉!

 

 

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文章126

活動0

發表日期2009年6月2日

不曉得水水是哪一間婚紗店??

因為...我也是桃園的婚紗店其中之ㄧ~不曉得水水是不是跟我同一間....

我好擔心....怕我的業務出爾反爾耶~~>"<~~~

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