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婚紗毛片(桃園的婚紗公司)不能帶回家???
事情是這樣的~
我哥剛在桃園某家婚紗公司拍完婚紗照
昨天去挑毛片,因為包套組數已經到62組了,所以他們並沒有加挑(只有加挑一張電子檔)
挑完片向門市要求想把挑定的毛片帶回家慢慢觀賞,為之後的修片及美編溝通做準備
但該店門市居然拒絕我們將挑定的毛片帶回家,而且還提出若要將毛片帶走,需要將尾款一併付清
我們真的嚇傻了,我哥連相本、週邊產品、訂結婚禮服都還沒摸到,只是要求把毛片帶回家,就要付清尾款?
門市解釋說毛片攜出店外,因為還沒有做修片,對於他們的商譽會有影響,所以才不能通融
而我大嫂也馬上表明願意簽下切結書,只會在家裡觀賞,而且他們真的是想好好的思考修片及美編才提出此需求
該店門市不予理會,甚至請我們撥打他們的0800客服專線(我們人就在該店內,還需撥打客服專線?這婚紗店的服務也真的不人性化耶~~~)
爭執許久,在不讓我們把毛片帶回家的狀況下,再度要求我們付14000的看樣款項(當然,這是合約上有事先載明的)
我哥要求他們店主管出面洽談,協商結果是只能將修片完成的電子檔帶回去且不用事先付清尾款
因為我是在新竹拍婚紗的,當初我的婚紗公司是二話不說挑完片後,毛片就直接讓我帶走了
我想請問在桃園拍婚紗的水水,妳們的毛片都是要在付清尾款的狀況下才能帶走嗎???
另外想請問照片張數62張,製作相本的P數大約幾P才不會讓相本很擁擠(有美編,可跨頁)???
當初我的相本是一體成型跨頁不中切,照片張數51張,我就製作到25P了
但該門市堅持只能讓我哥製作到20P,後來與店主管洽談後通融到23P(沒有在當初談包套時詳細說明給消費者瞭解)
說實在的,我哥對該店家已喪失信任(還有發生註明在合約上的事項,卻根本沒有按合約走的情形)
請各位在桃園拍婚紗的水水幫忙解答好嗎?
感謝~~
TO:211wink水水
我指的是挑好的毛片喔~並不是全部的毛片~
如果是全部的毛片~當然是不能帶回家慢慢挑啊~這樣對婚紗公司很沒保障耶
因為底片拿了可以做任何的事啊~
所以重申~我文章內的指的"毛片"是已經挑定的照片且不換更換的~^^
TO amggie水水
感謝妳的解答~
我還以為桃園的婚紗業者跟其他縣市有大不相同之處~(品質好像也沒有比較特別?)
處處有陷阱及限制~真的讓人無法信任~(就算白紙黑字寫下來的東西也是可以不認帳的,真是流氓業者)
有0800客服專線的桃園婚紗業者應該就是那家了吧~非常婚禮上有很多抱怨文的那間~(我哥他們是老實人~談包套時就被要求付總價一半的訂金~本來是想退訂的~但他們不肯退~還說那就走法院吧~我們並不是有錢人~所以只好忍氣吞聲)
我會寫私信告訴妳是那間婚紗業者~如果有其他桃園地區的水水想知道也可私下詢問我~
TO bedbmlml水水
我也沒有那麼氣啦
我想每個人都不喜歡被欺騙或是被不公平待遇的情況
如果業者有自己的堅持,那就應該在消費者購買前就要說明清楚
再者,該店的規定也是因人而異
恭喜妳在該店有得到很好的服務
也希望每個人在準備結婚的過程能夠選擇好的婚紗店
結婚已經夠忙了,還要跟婚紗店周旋,真的是很累人
最近有很多水水私信來詢問我哥是在桃園那間婚紗公司消費的
甚至有熱心的水水要求我在版上公布婚紗公司的名字
但我哥還是想給該婚紗業者一些機會
因為我哥已經要求換門市了,希望後續能夠有讓人滿意的服務
企業的永續經營不就是靠著顧客的口耳相傳嗎?
我希望該婚紗業者能夠好好思考這個問題
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