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買新婚衣服受氣記!!



文章142

活動0

發表日期2009年5月4日

2009-05-04

 

昨天跟我媽開開心心的到百貨公司要選購新婚後要穿的新衣服,
逛了好多家少女櫃,最後進去某ing櫃位試穿。
跟櫃姐表明是要新婚穿的衣服(奉勸水水絕對不要先表明用途),櫃姐很熱心的推荐還有拿衣服給我試穿。最後我們看上了兩件針織衫、兩件小外套、一條裙子,打八折加上專櫃折扣與現場抵扣,總價還要一萬多,我覺得有點太貴了,而且我也必須要等到五月底結完婚才會穿,要是日後再降價,不是很虧!!
我就跟櫃姐開完笑說:要是打五折我買的衣服還在這邊,那我會捶心肝耶!櫃姐臉色大變,開始訓起我來:要是每個客人都像你這樣等五折三折才出來買衣服,那我們平常吃什麼?旁邊兩個櫃姐開始敲邊鼓,櫃姐一:阿唷剛剛那小姐都服務你們這麼久了,而且很有熱忱呀,我們目前搭配母親節才有的活動呀!
櫃姐二:反正結婚呀一輩子才一次,你可以考慮分期付款呀!
櫃姐一:剛剛還有客人買到兩萬多,還說我們家的東西比她常買的專櫃便宜
Balabalabalaà敲邊鼓攻擊!!
我就問說新光有無買千送百活動,櫃姐跟我說只有買壹萬送一百抵用券。我說新光的優惠折扣好少,買壹萬也才送一百元的折價券,遠百買3500就送300抵用券!櫃姐竟然跟我說:那你要不要考慮去遠百買!!(我覺得就算是你真心話,還白目到跟客人說,算妳厲害)當下我已經很想馬上轉頭走人!
但是後來我們還是買了,我覺得我很沒用,當下應該要跟她大吵的!我覺得那櫃的小姐服務態度很差,奉勸水水千萬不要表明妳購衣的目的,不然會被吃定妳一定會買>”<
我現在看到那兩套衣服心情超差的……
osias1003 在 2009年5月4日 補充:

因為有需要,加上在過來沒有時間去逛街了,

所以買了.....

我這兩天會客訴這個小姐

請問有水水知道這家代理公司的電話嗎?

有的話煩請寄信給我,謝謝!

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文章18

活動0

發表日期2009年5月4日

別氣~打去他們的客服部投訴他們.

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文章2752

活動0

發表日期2009年5月4日

投訴她們吧!

如果是我就不會跟她們買,直接走人!

櫃台小姐是服務業耶!這是什麼態度

百貨業又不只這家,何必看她們臉色買東西呢

 

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Lv1 trisya

文章24

活動0

發表日期2009年5月4日

服務真的很重要

更何況我們也沒有在刁難別人

為何要被如此對待

我真的覺得不要花錢受氣

遇到這種服務當然是跟她應一聲:喔!

然後頭也不回就走人反正以後也見不到面

不需要大吵..因為心情決對受影響還傷身體

總比買了還一直回想當初被如此惡劣的態度服務好

不過您已經買了..應該也算有喜歡

把這次經驗記起來

下次再遇到這種態度不要客氣啦

直接走人也沒損失~

 

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文章6315

活動0

發表日期2009年5月4日

我覺得這跟"先表明需求"無關

如果是我   還是會表明需求

讓櫃姐了解我的需求才好做服務

 

在我看來   這兩位櫃姐的確反應不是很好

但是   如果是我拿東西去結帳    我不會在結帳的時候說這些有的沒的話

不論是不是開玩笑    會讓小姐覺得"你可能是奧客"

 

她們不過是份工作   賺錢過生活

不用想太好想太多   什麼"服務業應該永遠笑臉迎人"    這些話聽聽就好

不管是服務業什麼業   都只是"人" 

 

買東西跟服務小姐的對應   也是要"聰明點"的

 

 

 

 

 

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文章1346

活動0

發表日期2009年5月4日

其實也不用大吵

換作是我會跟老媽說:那我們去遠百看好了,然後掉頭走人

反正不開心就不要買

有時侯買東西不只是看東西本身的好壞

我更重視服務態度

 

n年前在某百貨公司曼x瑪x專櫃看內衣

櫃姐很好心過來問我需要什麼

我說:沒關係 我先看看

之後她就離開了

等到我要買的時侯,怎麼叫她都不理我

我就掉頭買別的品牌

反正她也不想賺我的錢

 

 

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Lv1 hadyku

文章405

活動0

發表日期2009年5月4日

我也覺得跟先表明須求無關

很多人買衣服都會因為櫃姐一直服務你

你就不好意思不買~~不過哪也要櫃姐人很客氣

我最討厭櫃姐就是一直說服你買~~講一些五四三的

什麼這一件我也有帶~~~隔壁櫃姐也是帶好幾件(最好是醬好賣)

這些話聽聽就好~~不要相信

我之前經驗~~

有一件跟同事去五分普買衣服

當然我們要求多買一點...希望多一點折扣(應該不算傲客吧?)

結果她們就大概三個吧~~一直講一些有的沒的..好煩

我可能那天心情不好吧~~就說

我不買了~~~謝謝~~轉身就走(當然我同事也是一臉錯愕...哈哈)

還跑出來叫我回去咧~~說可以便宜給我~~

真討厭~~我又不是故意用這招

不要說便宜了~~送我我都不要

所以買東西~~~感覺很重要~~我個人啦

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文章151

活動0

發表日期2009年5月4日

我覺得這跟"先表明需求"無關

如果是我   還是會表明需求

讓櫃姐了解我的需求才好做服務

+1

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水水,我覺得這位專櫃小姐有點太誇張嚕,他這麼不想服務的話,其實當下你們就可以走人了

為了買衣服壞了心情  不划算  所以還是多看幾間 多比較  心情也比較好喔!!

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文章546

活動0

發表日期2009年5月4日

我比較不懂是... 為什麼你還會掏錢買呀

這專櫃應該不是只有這家百貨有吧??!!

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文章62

活動0

發表日期2009年5月4日

其實我也不喜歡專櫃小姐一直推薦有的沒的

好像你一走進去就是他們的獵物,介紹完這樣又介紹那樣

每個也都說超好用,無非就是要你的錢,只會讓你更煩

如果不是真的需要的東西,一定要堅持說不要

不然就是先跳脫那樣的環境,讓自己冷靜下來

除非你是要專櫃小姐幫你介紹適合你自己的,那就另當別論

不然我也覺得買東西,心情、感覺很重要

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