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蘇菲雅麗緻真的讓我很不爽
從下定到挑拍照禮服...到挑婚紗照
我都一直沒跟門市等人員囉唆
自認還滿爽快..只要門市說不行、不能、要加錢...我就只會回"喔"
也不想去管網路上說什麼~或是大家說的"會吵的孩子有糖吃"
反正人家說不行就算了
一路走來都是這樣
但我現在也挑完片..也付完錢了
現在才講這些..分享這些有點無聊..也自討沒趣
但我覺得大家花那麼多錢~~至少有權利知道一些什麼
整個過程我對..禮服秘書最不爽
第一次挑拍照禮服~~她是拿了很多給我試穿沒有錯
但基於是第一次經驗~難免會有迷失的感覺
不知道想要哪種感覺..想要哪個顏色
加上禮服並不是一眼就讓自己對上...就又更難say YES
後來等她自己覺得到了差不多該開始決決定時...他就開始跟你說"好!你要哪幾件..?"
當你跟他說:都還好耶!
她救回你:可是這件、這件~都很好呀!(如果真的我自己很喜歡~難道還要他說嗎?)
然後開始就很不耐煩的口氣說:那你要說你喜歡哪種壓! (臉部表情也開始..不是很好了)
這整個過程~~我都裝傻~假裝感覺不到他的態度
為的只是讓自己不要不開心
相對我也沒有跟門市反應
因為不想搞的太複雜
接下來..挑婚宴禮服了
二點開始...挑到五點..最中意就二件(白紗X1,晚宴X1),但我還是決定了四件(剩一件另外約時間)
因為實在有點累了..加上衣服越拿越醜
每次問他說...那你們有哪種哪種的媽?
直接就回你~"沒有"或是就說"就這一件"壓(真是令人難以相信)
再重複~整件事~我都任由他們怎麼說怎麼搖擺
我都不會跟他們反駁.....也不想囉唆!
第二次來了!
這次衣服雖然只有幾件~~但都不錯
我就直呼上次怎麼都沒拿给我穿(我就哭笑著好像很難過的樣子)
但我就跟他說我想換上次一件....他就說不行呀!!
雖然取衣單子上有寫換件要3000元,但我心裡是想....是你們沒拿給我穿耶!
想要穿什麼感覺你們也一直說沒有...ㄚ是怎樣 (布過都是心裡想拉~!還是那句話~不想囉唆)
但讓我發火的來了
有一件我很喜歡~~我超想歡上次其中一件禮服的
門是那時他剛好也在...
她就很大聲說:這件他明明上次有穿過
SHIT SHIT SHIT.....
是怎樣~~我覺得他私下去抱怨就算了
她當我死人還是怎樣他付錢給我..讓我當他的穿衣model嗎?
當眾..我還有3.4位朋友在!
她跟門市大聲的囔囔說我試穿過還硬要換...是什麼意思!!!!!!
更何況~~我根本沒試穿過
老實說...我事有結過婚嗎? 還是我常穿禮服....我自己一眼就喜歡的款我會不記得
還那麼不尊重我...到底她是客人還是我!!
當眾酸我...真的很氣
當時害我忍不住哭了~~或是大家眼裡是小事..幹麻哭
可是整個過程~~我覺得我是花錢受罪
我實在很想公佈禮服秘書是哪位~~!!!
挑照片沒有多挑...還要被說:其實你們沒多挑真的對攝影師很不好意思!因為他們要寫報告交代,只是我沒跟你們說
那又是怎樣~~我就一定要為了攝影師的報告~多花好幾萬??
我已經加價選攝影師拍了~不是應該重質不重量嗎?
卻說的好像是我的錯一樣!
挑完照片~修片幾輪下來!有一張始終不滿意!想說乾脆換掉
沒想到居然要付600元!才能用那張再從本來沒有選的電子檔裡挑一張出來替換
真的很無奈!!!
很多細節~我也不想再多說了!
在這邊我只想跟蘇菲雅麗緻說:
雖然我錢都付完~說這些是也無視無補
但是!就像你們說的~我穿出去的禮服是代表你們,從你們這邊畢業的也代表你們的口碑
假設我今天選的禮服我自己都是那麼免強~
要求換禮服~還要被你們酸!還要我加價換禮服
穿一件自己有遺憾的禮服~我想也不能把你們禮服表現的多好
當別人問起哪家婚紗公司
我想也不會給你們多大的好評價
本來對你們真的是抱很大的希望與期待~沒想到~居然是如此
如果你們只是自認婚紗界排行榜內
就可以如此對待客人
那只能說~~你們請自重了!!
我只能說~消費者都是有眼睛的~
禮服品質雖然重要~但服務態度更是讓一位消費者是不是能滿意的重點
如果只想能從這對新人身上賺到多少而已~那真的滿笨的!
想在補充一下
我知道...很多人挑完禮服婚紗公司會傳照片給我們
讓新娘好給新祕看如何做照型
第二次挑禮服時,我跟禮秘說:我想要上次的禮服重穿一次拍照..
他回我:不是有傳圖片給你嗎?
我說:對!可是我覺得實際穿起來,新祕比較有感覺發揮
(因為我當時有傳一張禮服先給新祕看要他給我意見,新密友說因為單看禮服不確定他想的感覺~跟實際會不會差很多,所以我才想到要穿起來拍)
然後禮祕就回我:不會壓!妳降給他她就會知道了啦!
我:........喔!
我朋友幫我爭取換禮服
他也是一附很不削的樣子~一直說:我們規定就是這樣呀(要付3000)
說實話啦~~我早就知道很多人換禮服沒有給3000
也是看你們願不願意而已 ,但我也不想為難~所以不想多說...就跟我朋友說"算了"
只是很想說~如果你們做的很不爽~~這份工作就不要做了
我們沒必要花錢受你們罪~不但破壞蘇菲雅名聲,也搞的名氣越來越差
雖然說重新穿禮服這動作~~你們又要重拿衣服重新幫我穿一次~很麻煩!!但....
我很不懂! 蘇菲雅麗緻難道你們的服務品質就只有如此?????
再補充
我就是不想搞的不開心
所以整個過程我不想囉唆
但~最後...
連尾款都付清了
我實在忍不住了~~
才上來抱怨低
下面有水水問到..600的問題
因為門市說:我檔案已經拿走,所以要調出來
我不懂!什麼叫我檔案已經拿走
我還沒有進入製作程序
目前就是挑好片~在看休片
也都還沒有確認修片OK回覆!
所以這應該不較製作程序了!
但是就在於他們意思!我照片都已經挑玩!所以要換
不只要修片費一張150,還要調檔費450,所以共 600
我真的做了一生中最大的選擇!!
真的很難過!女人夢想、期待中的婚照、婚紗變成這結果
後來跟門市溝通過了
對於換照片的部份
說法是...
因為不管我是不是進入製片
或是~是不是拿到CD片了
我都拿過該修片之照片的檔案
因為當初選好照片...去看修片時...是第一輪
我們幾乎都沒問題,大約3.4張稍稍在請他們修一下而已
所以之後修的部分都是用MAIL查看
那他降解釋完~我覺得這理由我倒是可以接受 (當初沒講清楚)
因為就是婚紗公司會擔心~我們是不是拿了檔案~又故意說要換
那就可以用不加挑或是買檔的價錢去拿道自己的婚照
所以在此...我願意為這部份替他們作澄清!!!
突然瞎忙了好久
因為婚期也在倒數了
今天剛好想到....所以上來補充一下
後來門市有打給我
我們溝通了很久
其實我覺得我也有錯
錯在~~我有問題沒有即時反應
導致自己累積不高興而變成抱怨
也讓我的門市....不知所措!!
因為他都一直以為我沒問題
後來門市也表現了他的誠意
至於是什麼誠意我也不好公開說...以免導致他們困擾
所以其實過程中如果水水們有問題
一定!!!一定!!!!要勇敢說出來一起和你的婚紗公司解決
不然最後抱怨...不僅像我一樣可能變成人家眼中的拗客
也讓自己不開心
最後我要說...
我好想在有挑禮服的過程唷!!!
不管是哪家~~~都好
期帶了N年,一瞬間就結束
真失落
哈哈哈哈
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