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中山北路-凱瑟琳(文長)



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活動0

發表日期2009年3月29日

2009-03-29

★因為尚未結案,所以暫不放照片及公開相關人員,請大家見諒!

★我或許是一個特殊案例,畢竟凱瑟琳的風評及作品都不錯,但我還是想說出我的想法,畢竟我們付錢了,我覺得應當得到應有的服務及福利,絕不是花錢就是大爺的心態,是我們的就是我們的,不是我們的,我們絕不會強求!
★下列內容若有一絲誇大其辭,歡迎店家來信指教!
當初要拍婚紗前,也是做了好多功課及參考朋友們的意見,
所以才會挑選服務態度及拍攝口碑皆不錯的【凱瑟琳】,而且我還沒去看別家,就馬上下定,
因為我【當下】真的很喜歡;說真的,它的價位在中山北路上也算是中上價位了,
但一生只有一次,還是要給自已留下一個最美的回憶~~~~~
門市…服務態度很好,有問題的話,她也很盡力幫忙,不過還是有些跟當初我們下訂時,所說的內容不符。
婚紗小姐…這是我對凱瑟琳頗為滿意之一,態度好,且眼光獨到,總是能盡量滿足新娘想要的風格,也能即時給予意見,我非常滿意。
造型師…我只能說這個小姐,我要不要請跟拍及結訂婚的新秘找誰,這都是客戶自身的權益,請不要一直攻擊他人及臉臭的要命,我可沒欠你什麼東西(這個不是凱瑟琳的紅牌造型師)。
攝影師…事前討論的風格,並沒有拍出來,想去外拍的地點也有幾個沒去。(後面會有解釋)
助理攝影師…滿意之二,敬業沒話說,且很易帶動氣氛,真的很謝謝您,真的!
話說,今年2月時下訂,因為婚期很近(3月底),所以馬上就選3月初的其中一天拍攝,但當初我們並沒有指定攝影師,因為要外加8千,而且看過要幫我們拍攝的攝影師作品後,覺得還不錯,且風格跟我想要的差不多,所以我們就決定這位了;但我錯了,在此衷心建議大家,如果你們有預算的話,千萬千萬不要省這8千,雖然不能說高手就沒有出錯的時候,但畢竟構圖上及拍攝手法呈現的作品,都會有它的水準在,別像我們就是因小而失大。
拍攝當天…很不幸的下大雨,不管是對攝影師或者是我們新人本身都是非常不願意樂見的,畢竟能一天拍完是好事的,誰願意再請假來拍照呢?拍照雖然開心,但超累的,有拍過婚紗照的水水們,應該了解…為了拍出唯美的照片,有些姿勢都違反了人體工學,不誇張…第一次拍到下午二點,我睡了快一天。
所以當天我們就先拍室內,因為下了大雨,所以我們晚到了半個小時,在這之前,我因害怕擔心到造型師的行程,所以還特地打個電話給他,ㄛㄛ…沒想到他也遲到,所以說我們晚一點到沒關係,原訂8點要到,我們8點半才到,這方面的確是我們的不對,因為我們到的時候,所以的新娘都已經在化粧了(當天加上我有7對),所以我一坐下來,那個造型師,馬上推銷一瓶安瓶,還說我帶的不適合我而且不好上粧,說真的…因為我晚到,所以捧場了一瓶,但絕對不是我的東西不適合,好…那就算了,她的手法超粗魯的,說好聽的話…只能說速度快,不過她上粧的過程,真的令我的臉不舒服…且還一直催眠我要找跟拍造型師;說真的…在我不了解造型師的情況下,我怎會選擇造型師跟拍??如果要的話,我應該也會找一個不會讓我感覺到有壓力的造型師,要不就是新秘的事…說真的我當下就很不舒服了,不過還是回應她,我會考慮的,謝謝您的意見,畢竟我當天的造型還是操縱在她手上;至於我老公的髮型就不用說了,我們都覺得好膨…不好看,但當下並沒有任何改善……
但我還是謝謝那個造型師,謝謝你的造型,雖然你當下給我很大的壓力,但還是謝謝你!
因為當天全部都擠在室內拍,所以造成有點等棚的情況發生,一開始拍攝時,因為我們很害羞,所以攝影師會帶動作,不過拍到後面,就有很多相同的動作出現了…而且當初我就說不要"意境風",我很受不了"意境風",所謂意境
風就是二個亙看、二個都看遠方或背對鏡頭,如果出現一點點還好,第一次跟第二次拍的照片,這種東西就佔了一半,我真的是快昏倒了~~~~~~
當天是拍二套半,就是一套白紗、一套半的晚禮服,這是攝影師問我們,要不要這樣拍,因為下次拍外拍時,可以早點收工,且有一套晚禮服就會同時有內外景,我們心理想,這樣也不錯,下次就可以早點收工,車程就不會太久,因為我們外拍是叫車,但那個造型師一聽到,就在碎碎念了,說什麼…這樣很怪耶,一套就一套,什麼叫做半套,心不甘情不願的做造型,我百思不解…是我不請跟拍的原因嗎?還是我擔誤您下班的時間了,請不要把你的不爽情緒加上客戶上面,請你們公司開會時,再提出方案來解決,這不是我們自已要求的,是攝影師建議,我們只是採納而已,而且當下你若說不行或你有事,我們也不會勉強你…
而且拍完室內後,造型師也沒幫我卸髮飾,就自行跑出去買便當,還是攝影助理幫我拆的。
其實在拍第一套晚禮服時,我心裡就有點擔心,因為當天穿的感覺跟拍照那天又不同,因為挑禮服那天有加膨裙,而拍照沒有,因為加了膨裙不好做動作且易拍出鋼圈,這個我採納專業人士的建議,可是拍完還是很擔心,所以一拍完室內,馬上跟門市說了這方面的憂慮,希望可以先看照片,如果不好的話,希望可以重拍,因為當初下訂時,明明就有記載【拍不滿意,可重拍且拍到滿意為止】及【下雨天可選別天再重拍】皆免費,這些是門市自行寫的,不是我們要求的,但…實際上卻完全不是怎麼一回事。
很快的…星期五拍,星期一就可以看照片了,看完照片,我們都綠了…當初最擔心的禮服,反而拍出來的效果是二套半裡面最好的(除了我老公的膨膨頭毛以外),再來…女生最重要的白紗,我們一致認為不好看,動作重覆性過高,且因我本身比較胖,臉型有厚道,老公比較瘦,如何讓畫面協調及取角度是很重要,所以在開拍時…攝影師就說這個交給他們,我們只要當下,老公的臉出去一點,老婆縮一點就好了…但他們還是拍出不好的作品;另半套的晚禮服…也是拍的不好,不論構圖或取景,都稱不上是好作品,而且一個動作,攝影師總是會拍個好幾張,當你在拍第一、二張發現此動作會造成新人不好看時,就應避免了,我想這是專業攝影師最基本的才能才對;而且凱瑟琳並沒有立即顯影這項,所以我們也不知道拍出的效果及感覺是不是當初我們所要求的,我們也知道,有時一件作品的好與壞,不單單是攝影師或造型師的問題,但事在人為,我們雖不是帥哥美女但不至於很醜(礙於沒結案,要不實在很想放照片),如何拍出完美的作品,試問…是不是專業人才要盡一點心??
所以當下,我就說我要重拍室內白紗及半套晚禮服,因為【拍不滿意,可重拍且拍到滿意為止】,白紗是大部分新嫁娘的夢想,加上我老公的膨膨髮及非常多的意境風,所以我一定要重拍,加上我要換造型師,因為她的態度真的給我好大壓力,縱然他日在化粧室相遇,我還是不想給她做造型;因為婚期將近,當初下訂時,我們就有說,不用趕大本婚紗本,只要給我們一張放大照及謝卡就可以了,所以馬上又安排3月的某一個假日外拍,但那個攝影師剛好那天排休,且平常日他也有要拍照,不過門市還是有央請攝影師幫我們拍,我當下也有告訴門市,要不等我們訂婚完再補外景也可以,我不想擔誤到攝影師的休假日,因為我知道,他們非常辛苦,一天拍下來再加上晚上要用照片,回到家睡沒幾個小時又要起床拍照,真的很辛苦;但還是很好心犧牲了休假幫我們拍,這點…我當下真的很感激也很感動,但外拍當天就不是那麼一回事了,外拍當天…我們很準時就到了,而換了另一個造型師,因為他還在幫別人做造型,所以我們等了快半小時,但我還是覺得ok,因為不會有壓力了…
大約化到10點多,攝影師到了,就問我們今天想去哪拍,我們就說要去學校、北投、海邊,然後攝影師問說…聽說你們要補拍二組,加上外拍二組,今天總共要拍四組,就說…那天花了半天幫你們拍啊,也是很辛苦,而且再重拍
就沒那個感覺,什麼撒花什麼感覺的,我們都覺得那個超瞎的><"一點美感也沒有……而且今天是我休假,我特地來幫你們拍外景,說真的…第一次是下雨,不是誰的錯,第二…我有說可以等訂完婚再補拍不要擔誤到你休假的時間,第三…明明訂單上面就註明,不滿意可以重拍、下雨可以補拍,請問我們哪裡錯了?
說到最後…老公就說,要不我們就先拍原本三套(室外白紗及二套晚禮服),看拍出的效果如何,在這拍攝當中我們也會再考慮要不要重拍,畢竟拍照真的很累,我老公跟我的個性極大不同,他是一位非常客氣的人,但我不是,屬於我應有的權力,我為什麼要放棄呢?我們可是繳訂金非常準時,且第一次拍完室內,就把拍照的訂金繳完,理當應該等我拍完室外婚紗才要繳完吧…
這當中還是有很多的意境風,且動作都很像,而且當天沒有攝影助理,只有攝影師及司機,那個司機我要好好的贊揚他一下,他不止是司機而且還要幫忙拿反光板及提東西,他真的是態度好且車上飲料餅乾口香糖都有,雖然只是王子麵,但他給我們的態度是舒服到不行,陳先生,雖然我不知道你所屬哪個車行,但真的非常謝謝您當天的幫忙,謝謝!
約拍到下午四點(早上12點才出發),可能是攝影師當天是休假的原因還是其它因素,總感覺一個點都是想趕快拍一拍完工,令我最可惜的點就是-地熱谷了,攝影師居然叫我們站在草叢中,背景是亂亂的雜草及說完工了,接著馬上說,看你們有沒有那個預算啦,看是要基本組數,還是要再多挑,如果要再多挑,我就幫你們拍室內白紗,要不我今天是休假,各位水水,您們看看,這是半威脅嗎?很可惜…我不吃這套的,馬上就回他…我們基本組就好了,心理OS想…你累我也累,我寧願找別家,也不要找你了…不過攝影師一聽到我說基本組就好了,馬上又說…我花了二天幫你們拍耶,而且我今天還特地取消休假來幫你們拍…我實在忍不住,但還是笑笑的說…下雨啊…我們也不願意啊;天啊~~~~~這到底是什麼情況??
因為第二次跟拍我還是沒找造型師跟拍,因為我不清楚換的造型師做的造型我喜不喜歡,再則我後來當天有問過造型師要不要跟拍(因為當天是星期六,通常下午就下班了),她說她沒辦法,因為她還有另一個客戶要化,而且這個要早預約,我當下覺得好可惜ㄛ,因為她的手藝很好,令人也不會有壓力。
在沒有造型師跟拍及攝影助手下,所有的換髮型及補粧的工作皆由攝影師一人負責,可能身兼數職吧,第二次外拍的瀏海,好多都沒有用好,所以很難挑照片><"
星期六拍,星期一就可以看照片,果然…成品不佳,不是老公的頭髮亂,就是我…
再則因為本應補拍二套,但卻只讓我補一套晚禮服,但在真的挑不滿34張的情況下,我央求門市,是否可以讓我們再一次看看或挑選第一次內拍的半套晚禮服,因為我說如果不行的話,我們可能真的要重拍室內白紗,門市說…那套晚禮服啊,我們大家都覺得真的不好看,因為你們新人拍的照片,我們大概都會先看一輪,如果非得要選的話,看可不可以不要選太多,我們自已當然也覺得不好看,要不然就不會要求要重拍,拍的不好…請問都是新人的錯嗎?如果不是我說出【可能要重拍室內白紗】,你們會給我們看嗎???
最後我們室內白紗跟那半套晚禮服一張都沒挑,另一位門市用很驚訝的聲音問我,你確定嗎?
我回他說,我們要求重拍,你們就萬般理由,我再過沒幾天就訂婚了,我真的也沒時間了!!!
而且請問各位水水們,一組不漂亮的照片,您們還會勉強自已選嗎?
最後我們努力挑滿了34張(拍了二次,室內室外,包括原本的半套,張數2百70幾,還是多少的,但我很確定沒有超過300),這中間…那個攝影師不時在我們身後徘徊,說什麼我們挑照片要有連繫性,這樣編排才會好看,還再度拿他拍的樣本給我們看所謂的連繫性!
這我們當然也懂,我們當初就是看了你拍樣本,才會選擇您,但誰願意這樣呢?挑不滿34張的情況下,當然只能努力的挑,最後…我們室內的晚禮服就佔了14張,扣除室內白紗沒選,我們相本只會出現4套禮服,我當下真的很想全部重拍,因為滿意的真的沒有10張,但婚期將近,我們都很累,連著二天挑照片,才努力挑出34張,
我真的很不開心,我對我的相本一點期待也沒有,我真的很想重拍…
★而且謝卡7組,我不知道是哪個方面錯,還洗錯一組,該洗的沒洗,不該洗卻又洗。
★今天收到凱瑟琳檔案(34張做相本),我們明明就沒選室內白紗,他們還加上去一張,刪掉我們另一套造型的照片,目前我只能解讀,凱瑟琳的客戶太多了,太忙了,這應該是不小心出錯的;但這是不是意味我們又要再一次去挑去找我們不見的照片?是不是又在再花一次時間><"
 
marchsweet8 在 2009年3月30日 補充:

想看照片的水水們,可以來信索取,

目前只有放大照及一些謝卡的照片

marchsweet8 在 2009年3月31日 補充:

昨晚約莫7點多,凱瑟琳客服已主動和我聯絡,

目前還在商討過程,

謝謝水水的回應及來信安慰!

謝謝您們^^

對於不是服務我的攝影師,我無法給予任何意見喲!

我是個個例,並不代表每個人都會遇到跟我相同的事,

我的意見可以參考,但主要還是要多看看其它作品再下定論喲。

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文章259

活動0

發表日期2009年3月30日

 水水你挑完照片後有簽一張確認單吧

用傳真機印下來的.請你們簽名.上面有照片縮圖及號碼他們會存檔.你可以請他們拿出來與你核對.

你不用再挑一次照片.只要確認是否有出錯.請他們幫你校正.

看完你po的文.非常了解你的感受.

就如你說的.凱瑟琳的服務與品質是真的不錯.

你算是特殊例子.因為婚紗照一輩子只有一次.

我當時拍完.也不是很滿意.因為新人表現不佳.沒有達到我自已的要求.

只是我在各方面都比你幸運一些些.

我已經結完婚近半年.昨天將照片拿出來看一遍.還是覺得有那個價值.

當時我老公還想重拍.因為新人表現不好.後來沒重拍.因為是新人的問題.

與攝影師又是陌生人.如果重拍.可能要拍10次才會滿意

祝水水可以跟凱瑟琳.找出協調的點.如果還沒修片.跟你的業務討論看看.

說出你最想要的想法

 

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文章11

活動0

發表日期2009年3月30日

Dear tingyan22 水水,

謝謝您的回應,您跟我一樣有厚道

可能就如您說的,因是新人跟攝影師又不熟,可能要重拍10次才有可能會滿意,

這些我們會再跟婚紗公司討論的,謝謝您!

我有寄我的婚紗照給您看ㄛ

 

 

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文章2485

活動0

發表日期2009年3月30日

水水我寄私訓給你嚕ㄛ.....

 

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文章259

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發表日期2009年3月31日

跟你分享我的結婚記錄.與禮服.希望對你有幫助

有時跟運氣有點關係.我之前都很順利

除了第一次拍照也是遇到下雨外

我的婚攝.也很好

不知是否對你的味

我也是從我同事的婚禮遇見他

我覺得很順啦.

如果你有興趣我有po過他的文

你可以從我的文章往前去看看

因為你跟我一樣對小細節挺在意的

我不是推銷.只是我覺得我的婚禮中一直有貴人相助

希望對你有幫助

 

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文章11

活動0

發表日期2009年3月31日

Dear tingyan22 水水,

謝謝您的回應,您的意見我會參考,

目前凱瑟琳已和我聯絡,目前雙方正在商討方案,

婚禮從今年年初開初計畫,也遇到很多貴人相助,

雖然凱瑟琳的婚紗照我雖不是很滿意,但店家的確是很肯幫忙,

對我而言…這就是貴人,

我也不能因為某些部分不滿意,而打翻一些真的很不錯的店員,

非常謝謝您的竟見及回應,謝謝ㄛ

 

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Lv1 su0814

文章46

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發表日期2010年10月3日

5年前我拍婚紗的時候

就跟你類似的情形

外拍拍的很爛

我要求重拍(因為合約上有寫"不滿意可重拍"的字樣)

但是是不可能的

因為去理論的時候

他們根本不甩你

搞到最後輸的是我自己

以及不愉快的心情

他們賠償我什麼呢?

只有新娘妝打8折而已

就這樣而已

到現在我都不願意

把我的婚紗照拿出來看

因為真的沒有10張好看的

當初我也是挑不到30張

硬挑出來的

我到現在還記得朋友說

我拍的有多老氣及有多醜等等....

唉~~~我ㄧ輩子的遺憾

 

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