凱瑟琳婚紗 服務差勁

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我是去年12/28與凱瑟琳婚紗接洽的...訂婚日期是今年3/28

當時談好套裝..也付了訂金...也跟業務確認指定了攝影師..也說好拍攝日期排在二月初

此業務答應我當天晚上就會與攝影師確認好二月初日期...並撥電話給我...

 

過了八天...

這位業務才打電話給我...又再跟我重複問一次訂婚日期...結婚日期...指定攝影師....等等等

他在電話上, 居然說這位攝影師...二月休假休到2/20...最快也只能2/23拍照了

我擔心的是照片不能及時出來, 不過此業務很打包票的說, 沒問題!! 拍完照, 一個禮拜就可以讓你拿到照片的!! 我心裡想, 既然妳這麼專業, 我就相信你了, 畢竟這個攝影師的作品我很喜歡

 

排定1/30選拍照禮服前一天晚上, 我打此業務的手機, 想跟他再次確認一些事情, 他居然接到我的電話跟我說, "明天要是上班ㄚ?"(是過年初五, 他們開工ㄌ), 他還跟我說"明天要上班ㄟ! 謝謝你的提醒喔!" 隔天, 此業務還是請假ㄌ!!!

 

拍完照後, 預定是2/26可以選片, 不過當天我老公突然臨時要加班, 我公司也走不開, 也就馬上撥電話給凱瑟琳, 改隔天選片, 此業務說"不行ㄟ, 我要休假" "公司規定要業務在場 客人才能選片" , 於是我們又改成人最多的禮拜天去選片. 又是一個休假的理由

 

選完片後, 要修片, 我有提說隔個禮拜我要出差, 希望可以在3/8之前拿到第一次修片, 他們也答應了! 結果在3/7晚上打電話給我說, 片子可能沒辦法3/8拿到, 要3/9了, 我是3/9早上就要出差了, 你們還有一天的時間, 為何不能趕一下呢? 他給我的理由是 "修片師休假" 又是一個休假的理由!!!

 

我不曉得在經濟如此不景氣下, 凱瑟琳公司居然有這麼多休假理由來唐塞客人嘴

我不清楚若凱瑟琳是自認為是專業的婚紗公司, 是否可以拿出專業的水準

現在多數新人的喜帖上都有附上照片, 我的case為何凱瑟琳公司做不到?

 

甚至到拿照片當天, 居然還說我們沒挑30吋放大的框?

找了半天, 明明就有做好了, 為何在質疑我們之前, 沒有先徹底找過呢?

我曉得之前有位水水因為30吋放大框的事, 超扯的事, 也是凱瑟琳婚紗

 

我跟我老公, 從頭到尾都沒殺過價, 我們也沒坳過什麼東西

錢也都很準時付清

我認為凱瑟琳的態度有問題, 我以後是不會介紹任何朋友去凱瑟琳的