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對於宜蘭婚佈浪漫滿屋的抱怨
我們剛於0314完成婚宴，由於是在活動中心辦晚宴，對於佈置的期望很高，但我覺得浪漫滿屋讓我們覺得有很大的落差，或許浪漫滿屋覺得自己非常專業，中間的溝通，說要記照片給我們，也是讓我們等到火大的，催他們，才寄過來，那時候離婚期相當近，我們心裡是非常著急。由於訂金NT5000帥當初就先付了，礙於訂金，我一直在忍耐。我覺得對於客戶的服務態度，不夠積極。婚前約一個禮拜，浪漫滿屋要求帥先付全額餘款，我很反對，我覺得一定要事情做完，才拿錢財合理吧! 但由於浪漫滿屋寫了好幾次mail要求，且帥怕婚宴當天沒空，最後還是先匯款。帥叫帥妹及家人當天去監看會場，結果浪漫滿屋的人，對帥妹不客氣，我覺得就算是你們有你們的堅持，也該是以客戶的意見為主吧!怎麼對我們主人家說你們有你們的設計。帥妹是學設計的，覺得浪漫滿屋當天並沒有很細心的佈置，就是主要是賓客進來，第一眼OK就OK的態度，但我們付的錢不少，我們要的是你們的細心及在乎，帥說你們三點還有場要趕，難道是這樣，我們這場就可以比較不用那麼細心嗎? 帥妹說當天告訴你們燈會照到看照片的賓客，而說了好幾次，你們才不太高興的"微調"，而且你們當天似乎大致佈置完後，就只是一直堅持你們要照相，我想因為你們要當做網頁的宣傳吧! 但這樣的態度對嗎?主人家都還不甚滿意，你們卻要照相????我們花了應該有18000(大圖2100/紅地毯2000)，紅地毯帥妹說，非常的爛。天花板的氣球跟拉紗，氣球感覺氣不飽，拉紗拉的幾乎是直的，沒有彎的弧度，天花板的氣球拉紗費用就要3700，若是知道結果比原來的還差，我們當初就不會花這筆錢，並且這些細節你們應該要注意到吧! 椅背花當天佈置與先前談的不一樣，好像用塑膠袋捆一捆加朵花!!!椅背花的費用要NT$2000。當天負責監工的帥妹，你們對人家不尊重，不要說為蛇麼我們主人家當天不講，帥妹雖然嬌小還還是大學生，但我覺得他就是代表我們主人家。以上，分享，及發洩! 最後，告誡大家一定要完成後，再付款，太相信商人的後果，只是新人吃悶虧。
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我們只是一間小小的網路工作室每個人都有言論自由，發表個人想法及意見但須對自己言論負責而任何言論發表都以善意的出發點看待之首先在此對新人說道歉，我們誠心受教了，針對當日婚宴現場佈置時工作人員於溝通上讓您們有所誤解，感到抱歉。
也於0315新郎致電謝謝我們的婚禮佈置想確認尾款是不是已收到? 並反映我們工作人員溝通態度上的問題時候就表明可能是誤會，因為我們都是依當初設計稿施工完成後，交場時才會做修正，修正無誤後簽名確認而當時也請新郎姐姐確認清楚，請妹妹簽名才離開， 新郎表示了解而我們也向新郎表示會了解狀況及改進，對不起之意，至於佈置過程中，因作業務程序不同所產生任何不愉快，再次向新人表示抱歉本工作室很感謝這位新人對我們提出的批評與指教，未來也會不斷努力提升商品的品質，並加強員工溝通能力及專業，目前已於日前於工作室網站再次表達我們的抱歉及努力。
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