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Judy婚紗.... 服務真的很差!
我並不是新娘,這樣來看這家婚紗公司會比新娘來的客觀吧! 我想想還是加入會員,敬告大家~
從找尋婚紗公司開始我就陪著好友一路奔走,朋友最後是在婚紗展上決定JUDY婚紗的,當天付清全額款項
二次會面是在JUDY婚紗中山店,朋友說想看看婚紗公司,所以我們找了某天下午,下午應該本來人就不多,可是等很久才被諮詢服務,雖然可預期的是這個服務人員並不是我們在展場上會談的人,但展場後續在公司接待的人意外的很冷淡,我心想你們是不是拿到這筆錢了,就隨便應付了?
三次會面是去挑婚紗,也是在下午去的,我覺得婚紗選擇很少,也許是運氣不好,比較好看的都先被挑走了不一定,幫忙挑禮服的頭一個服務人員,雖然會幫忙穿脫禮服但眼光很差,後來不知怎麼來了另外一個人服務人員,雖然會挑衣服但是服務差了點,大家都知道試穿禮服難免走走或轉身,不幫忙拉裙擺不是挺困擾的,還要我們自己來,後來服務人員建議要我朋友請化妝師跟拍,所以當天又花了一筆錢,我覺得整個挑婚紗的過程,感覺很不好~
再次陪我朋友去JUDY是去看毛片,人到了把你安置在座位上,就不管了,叫也不來,這個時候又換了一個服務人員,很久才出現,丟下一張紙叫我們寫修片的重點就又走了,問題是我們怎麼知道怎麼寫,好不容易又等到她有空了,請教她怎麼寫,寫了個範本又跑了,我們看完照片也寫完單子就還是等不到人回來關心,等到我真的很毛了,站在桌邊插腰擺臉色,也沒有人來理你ㄟ,後來又換了一個人來招呼,不過又說服了我朋友加10張照片,所以又再付了一筆錢,她提供的服務是還不錯,但我從來沒有覺得這麼誇張過,一個公司可以服務差到這樣,員工素質參差不齊,即便最後的服務再好,都無法彌補之前的不舒服,誰希望被誤了大事就衝著美美照片去吧!
準新娘的人常常因為照片美氣氛佳就陷下去了,我個人經驗是覺得一定要事前做功課,並堅守自己的原則,瞭解自己的需求與能負擔的預算,是鎖定選30組還是40組還是沒有限制高興就好? 有沒有特殊要求,像是希望含一組全家福合照或與寵物合照? 有沒有必要冒著超過預算去改挑設計師款的禮服呢? 有沒有需要新娘秘書,還是請朋友幫忙? 有沒有需要化妝師跟拍,還是老公幫忙穿戴飾品,自己勤撲蜜粉,妝前用安瓶呢? 有沒有需要到600張喜卡呢? 有沒有需要到那麼多有的沒有的贈品,還是不要贈品換取多一點殺價空間呢? 我知道新娘子都會希望能留下幾張是幾張,但是如果搞不清楚這些拍照相關內容,自己又沒有概念,就很容易超出預算,花費多還更多~
現在網路發達,論壇上的訊息可以參考但不能全盤接收,因為真的有些好語留言是店家炒出來的,倒是建議不妨走訪多家婚紗公司,除了比較套餐內容與價格外,還要感受公司氣氛,公司同人若不和睦,客人一多事情一忙,就不爽相互照應,這樣客人就容易被冷落,事情落三落四,感覺也很差,婚紗展場可以去逛逛,但也要做功課再去,最好也先去婚紗公司,知道平時行情,這樣可以先了解大致上的契約內容與報價,方便在展場上議價,不然你怎麼知道展場上的報價是不是先提高好幾萬再打低折扣給妳,結果沒真的撈到妳要的便宜呢?
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