青樺婚紗失敗經驗分享 新竹 台東

分享

我來分享自己不太愉快的經驗。

去年九月中左右與新竹青樺下定，約好同年十一月底在台東拍婚紗。攝影師指定立群，化妝師為香伃，並指定跟外拍。

拍婚紗的前幾天，新竹店告知十點才開始化新娘妝。我和老婆覺得有點晚，但門市小姐告知時間上不會太晚，但我們內心仍有些許不安，擔心快中午才能拍外景。

在拍婚紗的前一天，我帶著老婆，開了六個半小時的車，很高興地來到傳說中親切的台東青樺。

先是與造型師的溝通，如同網上形容，香伃是位很酷的造型師。她告訴我們，隔天她無法跟外拍，因為她有午宴新祕的案子!!當場傻眼，整個氣氛全僵掉...原來十點才化妝，是因為早上香?要幫婚宴新娘化妝...之後又說，有一套外拍造型要回台東店換，因為她走不開!!那...當初我們指定跟外拍是指定啥啊...

我老婆這時候就開始很悶..因為她不太會化妝，她很擔心外拍過程需要補妝、調整服飾的問題。

之後再與攝影師立群溝通。我們和他提了化妝師無法跟外拍的狀況，沒想到，他跟我們說，"你們要不要改天再來"。當下完全不知如何回應...他以為台東青樺再我家隔壁嗎??更何況我們在兩個月以前就已經敲定時間了!!青樺先接我們的案子，才又去接午宴新祕，全部的錯卻要我們改時間去配合??接下來整個氣氛都很鳥。之後立群又和跟我們說，跟化妝師外拍是怎樣怎樣....(反正就不是跟全程。事後我向新竹門市確認過，跟外就是跟全程外拍!)。我心裡的OS是，在工作上，立群是幫老婆(立群與香伃是夫妻)，還是會站在客戶的立場想??結果是很明顯...哀~~~當下實在很後悔選青樺。

回飯店的時候，我老婆跟我說他不想拍了，我聽了很心疼，她是個不太會化妝的工程師，所以希望有化妝師跟外讓她心安。當下我向新竹門市抱怨，處理結果還算OK，但這趟台東行也因此不完美。

台東店的人，沒有人因這件事跟我們道歉。大家都很會裝沒事嗎??還是他們一點都不覺得有錯呢??

整件事，我最在意青樺沒有職業道德，未經過我們同意，就擅自取消化妝師跟外的約定。再者，攝影師不得體的回應與硬凹，也令我很反感。

立群、香伃與台東青樺，是否如網路上說的那麼好，真的是見仁見智。

雖然，拍照的效果不錯，但是這件事情一直讓我很淦。三個月過了，昨天我和老婆去拿婚紗相本，門市給我一張滿意度調查表，我就想起台東的鳥事。離開新竹店之後，想想還是很賭男，就再去電新竹店抱怨之前的鳥事。只聽電話那頭的門市小姐和我賠不是。事情，大概就是這樣，不了了之吧。

經驗與各位分享。

email: mr926338 AT hotmail DOT com