如果各位水水有在豪園找婚企...這是我們的經驗...

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我們是剛結婚的新人..當然婚企是由和豪園合作的wedding i所企劃的..但說實在的,,對於這整個過程.不要說不滿意啦.但..是有點小抱怨的..
因為這位婚企小姐.看的出來她年紀很輕,不曉得是不是新人?某k小姐..
她是很NICE的,我要先說明,我們對她沒有任何意見,但..她的辦事效率,還有處理能力是有點微詞..
首先,她要的東西我們每次回去都準時提供..但.我們回去和她碰面.不是每次,但有時我們必須要在現場坐20-30分,因為在等她,"當下"把東西弄好..

我們一直以來也沒說什麼,想說事情給她弄沒關西..但..這次不是這個忘了,就是那個不小心不見了,要寄給我們的東西不但沒寄,連她現場說"我現在寄了"我們都還收不到也~~~
因為她根本寄錯人!!!!

而且.印出來給我們的東西..從來沒有update..
這些都事小..

由於我們不住附近,每次約定時間都要特別趕回去..
但,很多次我們都在等.等 ~~等 ~~

最離譜的是..
這位小姐,把我們結婚當天的對父母的話的錄影"不小心"刪了.
重點是..她完全不知情.
由於結婚當天大家都忙,所以我們也沒有注意到這段影片不見了.
而是事後才發現..
告訴她時..她一點也不筧得怎麼樣的說"我好像不小心刪了"當然她這時的建議就更好笑了.

她建議..."你們要不要重錄一份啊?我可以幫你份在錄一次?"

我想試問一下?結婚當天所有的賓客...她要在幫我們邀請來看一次嗎..還是這種東西重錄一次有意義嗎..
我回EMAIL問她,"重錄意義不大吧?"
結果她的回應更是出人意表..

就是石沈大海完全不回應..還是她又寄錯mail了???

我想..這麼大的婚企公司...應該會訓練自己旗下的人員吧..
關於客訴要怎麼處理..
而不是連一句在電話上的道歉都沒有!!!!!!!!
到現在我們沒有接到她道歉的電話..只有那個提議要重錄的奇怪見議而以...~~~

讓人吃驚!!!!

和豪園無關,因為它們的菜, 大家都說好吃~~
好的東西是一定要推見的..