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青樺誠信只有一個字∼x! (文不長但見血)
高雄青樺結束營業已經是眾所皆知的事,不過該辦的婚禮還是要繼續,
上禮拜六到青樺拿妹妹訂婚禮服時,得知高雄店的硬體設備要出清,
桌子椅子的都可以買,但因為門市還在經營,所以只能先訂,待歇業時才能搬走,
小姐們也開Yahoo拍賣的賣場網頁讓我們觀看,因為東西都蠻有設計感的,所以當下我們就預訂:
一組背景紙(7000元)+水晶吊燈(2000元)+一組沙發(4000元)要買來網拍用,小姐也都登記在簿子上了,
臨走前我們還特別要小姐幫我們問台北總公司,看買多有沒有更優惠!
星期日辦完妹妹婚禮,星期一又帶媽媽去青樺一趟,當時門市是一個男生,也要我們儘量挑,
他說只要沒被貼上標籤的桌椅,都尚未有人訂,可以選喜歡的訂。
所以我們又拿著標籤紙,花了很多時間東挑西選的,媽媽又加買了一桌三椅(1000元)+四支伸縮高低椅(1200元),
就這樣訂了一堆東西,雖然台北方面說無法更便宜了,但當時我們還是覺得划算就訂了,也有再次跟小姐確定價格!
隔天星期二(也就是今天),我老公去青樺付訂金,順便問何時才可以去搬東西。
要付訂金的當時,門市撥了通電話給台北確認我們要買的東西,傻眼的是台北竟然完全沒幫我們留,
1.貼標籤還特別吩咐預留的一桌三椅沒了(他們賣其他人了)。
2.已經登記在本子上賣價7000元的背景紙組,台北管理部硬是要賣一萬,說之前是訂錯價不算。(完全不把之前的約定當一回事)。
3.已經登記在本子上賣價2000元的水晶吊燈,台北管理部說網路已經有人下標,他們不賣2000元了。
4.原本門市說賣4000元的大沙發,變成是搞錯了(要賣小沙發)。
以上雖然讓人感覺很不受尊重(因為我們真的是花很多時間選物與標訂),但這也許是高雄與台北雙方沒有協調好,
老公說他過去時,剛好看門市小姐滿頭汗的一個人搬一堆打包整理好的包裹。
想想高雄店歇業前她真的有太多事要忙,所以其實老公沒有責怪。
加上門市小姐態度真的很好,一直在道歉,但看情況這應該不是她單方面的錯。
所以門市小姐直接接台北(主管吧?)叫凱婷的電話給老公,要老公直接跟她談(因為其實這些出清品都是她在作主),
當然一樣呀,除了那四支伸縮高低椅有照約定外,其餘都沒有!凱婷可能自知理虧吧,『她自己提出』要老公趕快回去下標水晶吊燈,
因為目前網路上已經有人標2000元,凱婷要老公回去標成2050元時打電話給她(告訴她我們的帳號),她會馬上幫我們結標以2050元賣我們。
『這是凱婷她親口答應,要以2050元賣我們』,所以老公馬上跑回家下標,標2050元後(這次就是由我本人直接跟凱婷通電話了),
我依約定告訴她我們下標的帳號,請她結標。凱婷也『親口答應我』她等一下就會結標....
過了一段時間我再次上網查看,結果她沒有依約在2050元時幫我們結標,水晶吊燈已經被標到2400元,
但這段時間她是在線上的(我是看她回覆其他買家問題的時間得知),我覺得奇怪於是再補下標一次(這樣我的出價變成2450元了),
我這次是直接在拍賣問答中要她記得趕快結標,結果竟然得到這樣回答:
『x小姐,很不好意思,....,您願意用2450買下來嗎?因為這是公司的物品,公司當然希望能賣高一點就賣高一點,真的很抱歉。』
我看到回覆後馬上打電話去跟她大吵一架,(因為耍人也要有個限度吧,一而再,再而三的把與客人的約定當放屁)
凱婷的回答也很妙:我已經在網路上跟妳道歉過了呀....東西我們不一定要賣,也可以搬回台北繼續用呀!
我最後氣到直接掛電話。
我不知道她是不是青樺主管(我已經氣到不想問她是誰),不過至少門市小姐是聽她的。
如果這人真的是青樺主管,還可以這樣耍弄客人,出爾反爾,青樺的老版呀∼你青樺的誠信可能只值那400元,或只值一個字∼x!
我已經把她的網頁回覆用『螢幕拷貝』下來,如果青樺老版您不相信,我是很樂意寄給您看的。
我也可以告訴您,連自己算在內,已經介紹10對朋友姐妹去您高雄青樺拍婚紗。我們南部人個性比較直,也許這篇文章會得罪您,
但我們更注重的是『誠信』,給您教育員工參考用!
上禮拜六到青樺拿妹妹訂婚禮服時,得知高雄店的硬體設備要出清,
桌子椅子的都可以買,但因為門市還在經營,所以只能先訂,待歇業時才能搬走,
小姐們也開Yahoo拍賣的賣場網頁讓我們觀看,因為東西都蠻有設計感的,所以當下我們就預訂:
一組背景紙(7000元)+水晶吊燈(2000元)+一組沙發(4000元)要買來網拍用,小姐也都登記在簿子上了,
臨走前我們還特別要小姐幫我們問台北總公司,看買多有沒有更優惠!
星期日辦完妹妹婚禮,星期一又帶媽媽去青樺一趟,當時門市是一個男生,也要我們儘量挑,
他說只要沒被貼上標籤的桌椅,都尚未有人訂,可以選喜歡的訂。
所以我們又拿著標籤紙,花了很多時間東挑西選的,媽媽又加買了一桌三椅(1000元)+四支伸縮高低椅(1200元),
就這樣訂了一堆東西,雖然台北方面說無法更便宜了,但當時我們還是覺得划算就訂了,也有再次跟小姐確定價格!
隔天星期二(也就是今天),我老公去青樺付訂金,順便問何時才可以去搬東西。
要付訂金的當時,門市撥了通電話給台北確認我們要買的東西,傻眼的是台北竟然完全沒幫我們留,
1.貼標籤還特別吩咐預留的一桌三椅沒了(他們賣其他人了)。
2.已經登記在本子上賣價7000元的背景紙組,台北管理部硬是要賣一萬,說之前是訂錯價不算。(完全不把之前的約定當一回事)。
3.已經登記在本子上賣價2000元的水晶吊燈,台北管理部說網路已經有人下標,他們不賣2000元了。
4.原本門市說賣4000元的大沙發,變成是搞錯了(要賣小沙發)。
以上雖然讓人感覺很不受尊重(因為我們真的是花很多時間選物與標訂),但這也許是高雄與台北雙方沒有協調好,
老公說他過去時,剛好看門市小姐滿頭汗的一個人搬一堆打包整理好的包裹。
想想高雄店歇業前她真的有太多事要忙,所以其實老公沒有責怪。
加上門市小姐態度真的很好,一直在道歉,但看情況這應該不是她單方面的錯。
所以門市小姐直接接台北(主管吧?)叫凱婷的電話給老公,要老公直接跟她談(因為其實這些出清品都是她在作主),
當然一樣呀,除了那四支伸縮高低椅有照約定外,其餘都沒有!凱婷可能自知理虧吧,『她自己提出』要老公趕快回去下標水晶吊燈,
因為目前網路上已經有人標2000元,凱婷要老公回去標成2050元時打電話給她(告訴她我們的帳號),她會馬上幫我們結標以2050元賣我們。
『這是凱婷她親口答應,要以2050元賣我們』,所以老公馬上跑回家下標,標2050元後(這次就是由我本人直接跟凱婷通電話了),
我依約定告訴她我們下標的帳號,請她結標。凱婷也『親口答應我』她等一下就會結標....
過了一段時間我再次上網查看,結果她沒有依約在2050元時幫我們結標,水晶吊燈已經被標到2400元,
但這段時間她是在線上的(我是看她回覆其他買家問題的時間得知),我覺得奇怪於是再補下標一次(這樣我的出價變成2450元了),
我這次是直接在拍賣問答中要她記得趕快結標,結果竟然得到這樣回答:
『x小姐,很不好意思,....,您願意用2450買下來嗎?因為這是公司的物品,公司當然希望能賣高一點就賣高一點,真的很抱歉。』
我看到回覆後馬上打電話去跟她大吵一架,(因為耍人也要有個限度吧,一而再,再而三的把與客人的約定當放屁)
凱婷的回答也很妙:我已經在網路上跟妳道歉過了呀....東西我們不一定要賣,也可以搬回台北繼續用呀!
我最後氣到直接掛電話。
我不知道她是不是青樺主管(我已經氣到不想問她是誰),不過至少門市小姐是聽她的。
如果這人真的是青樺主管,還可以這樣耍弄客人,出爾反爾,青樺的老版呀∼你青樺的誠信可能只值那400元,或只值一個字∼x!
我已經把她的網頁回覆用『螢幕拷貝』下來,如果青樺老版您不相信,我是很樂意寄給您看的。
我也可以告訴您,連自己算在內,已經介紹10對朋友姐妹去您高雄青樺拍婚紗。我們南部人個性比較直,也許這篇文章會得罪您,
但我們更注重的是『誠信』,給您教育員工參考用!
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