超級吐血的「西雅圖時尚婚紗」拍照經驗 (文長)

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不知是我們與「西雅圖時尚婚紗」太有緣，還是我們實在太倒楣？
單拍花費七萬多，未向公司殺價或多拗東西；卻仍問題百出、被裝肖為N百次 ~~
想上來問問水水們如果碰到一樣的狀況，是否也像我一樣傻眼、吐血？有人碰過比我更誇張的狀況嗎？

我們算是非常少有的新人：先公証蜜月，再宴客，最後才拍婚紗照！
由於宴客決定的太匆促，來不及拍照、找新秘或試粧，故請原包套公司的造型師當新秘。也正因那位造型師婚宴當天實在出了太多狀況，因此才堵氣換了隔壁的隔壁「西雅圖」拍照！只是沒想到惡運不但沒結束，而且還是另一個超長惡夢的開始！

以下是個人覺得傻眼的幾個要點或缺點：
1：從拍照到全部取件完成將三個月，且中間問題百出，讓我們白跑N趟！
2：拍照當天建議我及老公使用「七支安瓶」定粧。，寬頻相本加挑一張1600元。
3：店家無專業挑片軟體、檔案開啟速度慢。
4：挑片壓力世界大，而且攝影師說加挑電子檔要五十張以上才賣！相本升級要加挑一百張以上才升級。
5：款項全數付清前不能取走任何一樣東西。
6：沒修片，竟然也約我們去看修片。
7：取件前幾天已請攝影師QC相本，結果又是快到店家時才來電說相本有問題。
8：明明挑在相本40個檔案，取件時卻只有38張！
9：相本取回後才現大本的書背，上下都有小破洞瑕疵，再拿回去重作。
9：捲軸放大照已交待不要LOGO，還是印有公司字樣，重做。
10：相本裏的照片：穿幫的胸墊、假捧花爛掉的緞帶，每個人都看得到，只有店家看不到，並以我已看過修片為由表示無法處理。「到現在都不知自已那次看過正常的修片？」


這些讓我傻眼的問題隨便寫寫就那麼多了，等水水們看我再談每點的問題後，會更能了解為什麼我那麼吐血！當初想說羊毛出在羊身上，所以未跟婚紗公司殺價，希望能有中上的服務！畢竟我們是去消費，不是去省錢的！但一路走來卻是吐血、吐血再吐血！
而且到最後，我根本不想再去想花了多少錢、東西怎麼樣？我只希望趕快拿到相本，結束這場惡夢！把時間、心力拿去賺更多的錢來拍下一組！
藉由這個版面發個牢騷，也希望水水們不論在那家消費都順順利利，不要碰上和我們一樣的問題！


取件過程吐血記事：
1：從拍照到取件，花超過二半個月不說！過程中還接二連三裝肖為！！
裝肖為之一：
第一次去看修片時，已等待至少二週的修片時間，但當天竟然只修了少數幾張！而且還表示如果沒有問題的話，就照我要的感覺修………………
該注意的不早說過了嗎？例如BRA穿幫的地方一定要修掉、蘿蔔腿、臉上的青筋………什麼叫沒問題再照我的感覺修阿？？
裝肖為之二：
中間又不知過了多久，第二次去看修片！這次更為離譜！上次修過仍有問題的沒再重修就算了！
其它檔案更是一張也沒修！一張也沒修，竟然沒通知客人，讓我們白跑一趟！
當下實在為之光火，直言既然這些超過你們的工作量，那就把沒選在相本的53張電子檔全數刪除，或者刪到原本談的三十張也可以。退費給我好了！
但店家表示不可能退費，要不就把負責修片的工作人員開除！雖然很不高興，但還是覺得不必把事情鬧得太大。因此接受攝影師的建議：過幾天拿來我家給我校稿，並把我挑的93組照片全做手本送給我。「原本手本只有二本」
裝肖為之三：
由於上述問題太大，攝影師為表誠意，親自帶已修檔到我府上校稿！結果根本就亂修一通，連攝影師自已都說不行，實在欲哭無淚……………！真是佩服攝影師的勇氣，自已都覺得不行的東西也不先看一下，就拿來給客人？
還好攝影師說他會回去自已全部重修，但就不再校稿了！至此我已耐性盡失，不想再看什麼修片，交給專業人士打理！也正因耐性盡失，相信專業，後續取相本時又出現了一點問題。
裝肖為之四：
拍照二個多月後，終於撐到可取件的時候了！我不只一次請攝影師檢查相本是否有瑕疵？在其保証絕對沒有問題下，我們前往店家；將抵店家前幾分鐘，攝影師才來電說相本不能讓我取走，因為照片有一張有一個「很小」的問題…………..！我直問：為什麼中間不檢查、處理？等我們快到店家了才說？攝影師說中間檢查過了，但因為問題真的太小所以沒發現！
拖得夠久就算了！中間還讓我們白跑很多趟！真的很差勁！「而且問題並非很小看不出來，該張照片小腿有一塊，壓版後變成灰黑色！我想只要有打開看過，都可以看得出來。店家怎麼會連QC都頻頻出包呢？」

2：款項付清前不能取走任何一樣東西！
當初談的內容是水晶24”寬頻壓版30組，七造「含比基尼八造」共計三萬元。店家表示拍照當日需全數付清！雖然直覺比其它店家的付款方式明顯強硬，仍在拍照當日付清三萬。但挑片那天我還是留了6500做為餘款。
在付清前皆不能取走電子檔或其它東西！若單就照片及指定白金相本加價六千之總款64500「不計造型等費用」所付款項已約總金額九成，但仍不能先取電子檔！感覺極差！

3：無專業挑片軟體
僅用ACDSee，讓客人挑片、看修片！檔案開啟、瀏覽速度極慢，且放大後易產生馬賽克！
試想：店家一般來說都會提供二三百張照片供客人挑選，每個檔案又有4 ~ 5MB，多少人可以在電腦前等待檔案開啟以及每次點選放大的嚴重DELAY？「超嚴重的DELAY還一度讓攝影師及我們以為電腦當了」若是少量二三十組就算了，但我的挑選檔案有93個，簡直就要精神崩潰！

4：挑片壓力大！
挑片當日即接到店家來電詢問幾點可以到？要幫我約攝影師陪同挑片！對我來說不但多此一舉、浪費時間，感覺也很不尊重！最可笑的是：當天快速輪撥完後，第一次挑片時：是由攝影師「手握滑鼠」給意見，我口述刪除！而在第二次刪片時，則由攝影師助理「管理滑鼠」！我表示要刪除時，還會給予諸多意見！而後繼續由攝影師陪同挑片，他也繼續給予意見………..為了耳根清靜，當天莫名加挑了許多連續動作的照片：例如牽不牽手，群擺上、中、下…………。
最後在耐性盡失的情況下，終於讓我自已慢慢看！但其間攝影師「不斷」詢問我的預算到底多少？走來走去，又一直動到那張本來就不平，會晃動的桌子，煩不勝煩！直到我鬆口希望照片款項不要超過六萬元！攝影師才放心走開，要我慢慢挑！！全程只能用「扯」來形容！還好我們當天還是挑好加選部份並選好放大、放入相本的檔案等事宜！
挑選完畢，我的總檔案數已有93個。我表示放大照用不到也佔空間，詢問是否可以折換組數？
不過攝影師表示：他的作品如果要「加挑電子檔」必需超過50張，他才開始賣，而且他也沒有在讓人家用放大折組數的！「相本如要升級要“加挑“做成相本一百張以上才可升級！還好一體成型升級一體成型的六千我一開始就談在套組裏了~~‘」
當時也是超級傻眼，很想把剛攝影師建議留下來，自已並不喜歡的照片再刪過。不過想想還是作罷，希望店家會看在我們加挑不算太少的份上，好好處理。並選可收納的掛軸海報做放大。

5：拍照使用七支安瓶、加挑一張1600元
拍照當天造型師問我是否要用定妝安瓶？當下我就回答要！但看老公欲言又止的樣子，我便問要用幾支？造型師回答要七支！實在讓我傻眼又吐血，不知怎麼回答先去廁所冷靜一下………。
這是我聽過單次使用最高用量！！我和我老公既不是乾性也不是油性皮膚，到底要那麼多支安瓶幹什麼？那些安瓶皮膚真的吃得進去嗎？真要七支才作得出造型嗎？？？
我和大家一樣清楚：多數的造型師都會有銷售安瓶的壓力。心想既然我要多一筆支出：外包造型師以及租車，就是希望當天能有最佳狀況，可以多挑些照片。因此雖然傻眼，從廁所出來後還是告知同意造型師的建議，使用七支安瓶。
好在，造型師外跟時都很注意我的狀況，一點也不偷懶；頻頻幫忙我們擦汗、補妝、梳髮。因此對於造型師外跟4000及安瓶費用3500覺得花得非常值得！
另外，當初在原本那一家談包套時就是談五萬元VIP禮服、水晶一體成型30組相本；結婚當天禮服取走時付掉一半款項另給禮服壓金。後來換家拍，西雅圖陳總說，他們幫我用原包套剩下的二萬五拍照，所有條件都跟前面談的那間一樣，並給七個造型「加比基尼共八造」。告訴我他們的成本其實比較高。
但陳總指出我對相本很要求，拿了幾款不同的相本給我看：說最好的是壓在塑膠板上的一體成型相本；如果我要這種相本的話，要加價6000…………….。其實我到現在還是搞不太懂，原本那家所謂的一體成型與西雅圖的一體成型到底有什麼不同？為什麼同樣是一體成型我竟然要再加六千？這個價格已是一般手貼本升級到一體成型的升級費用！雖然覺得有點不合理，但看在店家多給我一個造型還借我比基尼服裝的份上，我還是欣然同意。在當天到店的十分鐘內就把頭款15000付掉，開始挑選拍照用的禮服，拍照當天再把剩下的15000付掉。
拍完照到挑片期間問了些朋友，也上網看了一下行情；寬頻壓版加挑一般都在1500左右而已，西雅圖的開價真的是最高的。因此挑片當天我表示加挑太貴，挑不下去！攝影師問我那多少價格我可以接受？我則表示不知會加挑多少張？不知道價格要怎麼談？如果只有多挑一二張的話，那我就照付反正也差不了多少；萬一想加挑的很多，超出我的預算消費不起，我們就直接放棄！現在還不知會挑多少張，所以不想跟你們談價格。
在攝影師與陳總討論後，店家給了我一個不錯的價格：加挑十張內一張九百，超過十張一張八百！
這個價格對我來說算非常優惠了，但不想未來床底下或衣櫃上到處都是相本，因此只有多挑十組入相本共計40張，其餘的53張只留電子檔！

6明明挑在相本40個檔案，取件時卻只有38張！
這點算是最離奇的吧！如前所述：之前去取相本時，就有一張照片出問題送回去重壓；到了差不多可取件的日子，我又再打電話去拜託店家的工作人員幫忙看一下是否仍有問題？免得又白跑一趟。沒想到很倒楣，那張相片又有問題得送回去重壓，無敵吐血！我實在覺得奇怪：負責壓版的公司第一次沒注意到就算了，第二次重壓怎麼又出現問題！而且該公司沒注意，婚紗公司也沒注意？在我的監工、不斷打電話並至店家關心下，相本第三次送回去重壓。
期間即對店家表示這個狀況太離譜，而且我拍的是婚紗照不是藝術照，幹嘛一直重壓觸我楣頭？
最後在我的監工下，過幾天相本終於回來了！看起來質感不錯，我覺得這多付的六千元非常值得；但看來看去怎麼就覺得怪？？？因此來回翻了幾遍，並數了檔案數，發現真的不對？
我記得當初攝影師就有告訴過我，我的相本會有一面是單的；而且我還說：封面的照片也要從這四十張裏頭挑感覺重覆性很高~~~。但拿到的相本，封面照片內頁沒有，也不是攝影師說的後面有單的照片。而且經過不止一位工作人員數過後發現，照片真的有短少！
最後攝影師拿當初挑片時所寫的文件比對，找出遺漏的照片是比基尼風的另二張照片！攝影師說照片洗出來時他有看過那張照片，是壓版公司沒壓進去！若星期一送去壓最快要星期二才能取！
雖然店家表示：相本絕對不會因為重壓爛掉。但超過二個半月的時間，我實在沒耐心再等、不想再碰到任何新生問題，也覺得又觸了一次楣頭。更何況，現在看起來沒問題，並不表示放一段時間後相本重壓的部份不會出現問題……………。
在得知是不太重要的二張照片後，我表示不要再壓了我已經不想再等了！因此這二張照片直接洗8X10大小，並送我二個相框！
雖然放大或相框我根本不可能拿出來擺，不過這時候還真是不拿白不拿！
最不能理解的是：當初自已挑選的放大照選的就是比基尼風了，這二個相框如果又放比基尼風的照片那不就到處都是這組照片？畢竟相片他們也得另外洗8X10大小，因此我表示希望能換其它照片！但即使是店家自已的問題，他們也不讓我換其它組照片！真是超級不爽！
總之不管放大或相框我都不可能拿出來放，他們真的不讓洗其它的照片就算了！不然能怎樣？
相本拿回去後，發現大本的書背上下都有小破洞，因此又拿回去婚紗公司請其重做這本的皮~~過幾天才連同我的二組相框一起取回。

7：付款前後態度不一，且取件時還要被吐糟！
也許店家無意如此，但一路走來這樣的印象卻深植我心！尤其是一張照片都沒修那次，陳總明明就在店裏，卻從頭到尾未跟我們說過一句話，既不過問也不插手！就讓我自已跟修片人員「花」，一副沒他的事也不知情的樣子…..。一會過後，終於攝影師回來了，才有個主管級的人可以處理這件事！
中間店家請過二次水果盤，一次是挑片付加挑費用時，另一次是最後終於取件完成時。只是那盤水果感覺上是大家一起吃，不是真的為我們準備的…..「當然我很樂意與大家分享，正像拍照當天午餐，含司機共五位工作人員的餐點飲料我們都付款請客。只是這是二碼子事，那有人請客自已搶著吃光，感覺怪怪的。」第一次我完全還沒吃到就沒有了、老公只吃了二三片；第二次則是拿了二三片薄可透光的蘋果品嚐、抽了根煙後也又不見蹤影了….！
原本在發現相本書背有瑕疵前，當次應就是我們最後一次到店家的時候了。這時陳總冷不防的吐了我一句：「你那麼主觀的人，怎麼可能不挑片？」
因為之前有和攝影師及工作人員聊過，如果合作得好的話，我也可以像幾個姐姐一樣不挑片，讓婚紗公司幫我們處理就好。意思就是說只要是拍得不錯的照片我們都可以買下來…………..。
這點既然她聽不懂，藉此順便解說一下好了：
我所認為的不挑片，是攝影師在拍照過程就已經把不堪入目或不優的照片刪除，拍攝時也把新人想要的景點或感覺拍進去，對於拍照新人非常體貼、小心！照片絕大多數都是很棒的照片，讓店家幫忙挑選對我們來說相對節省時間！我們也不是預算不夠！
但在西雅圖的拍照經驗並非如此！我對台灣不熟，對於拍照也完全沒做什麼功課，我只是看店家的相本說我要拍這個感覺拍這個地方，怎麼算順不順路我不知道，總之我就要上面那些東西就對了！一模一樣也沒關係！
攝影師在車上問我如果有什麼紀念性的地方要拍一定要告訴他，我想想實在沒有，但說很想去淡水漁人碼頭拍夜景；當場就被攝影師用一堆理由否決了：什麼人很多，很難拍有的沒的！
拜託，我們拍照當天是星期五，最好是有那麼多人在漁人碼頭閒晃，而且誰說背景一定不能有人？難道修圖軟體不能修掉嗎？反正攝影師不想去，我也算了！
還有我們去看挑片時，還好真的有二三百組以上的照片可以挑，因為我們不是在美中選完美！一些醜到不堪入目的，都還是我自已刪掉的！甚至有一組造型真的拍得太醜了，差點就要全刪了！我真訝異攝影師怎麼有這種勇氣，把這麼醜的作品拿給我挑？？他在拍的時候沒發現真的很醜嗎？我可不想自已的相本裏，有自已像「阿飄」或「如花」的照片！
而且其中一組超喜歡的藍色禮服，在拍照看預覽時，我就表示看起來臉很大很醜，攝影師還一直說可以修掉！回去棚拍時，我又表示想把那套禮服再拿到棚裏拍，換其它髮型！不過攝影師當作沒聽到，完全不鳥我！
還有，白天外拍時就覺得攝影師一點也不會營造氣氛，從頭到尾都兇到不行！連叫我站在很高的柱子上都懶得等我脫高跟鞋，叫我直接上去！這種態度也很難讓我接受！但是外拍當天看來天空很灰，很有可能下雨；攝影師在搶時間，這樣才有可能拍到我想要的夕陽！所以雖然有點難接受，也還是努力配合。
回去開始棚拍時，我說我也想要拍蠟燭；攝影師又一臉不悅的說：下次要拍蠟燭要早點說！！然後開始點蠟燭！！我心想：「是你自已心不在焉沒聽到，還是根本從頭到尾當我在放屁？拍照前溝通時我就說了：樣本有什麼拍什麼！！真的很不順路的就算了！！你自已不知道樣本裏有拍蠟燭嗎？這個應該跟順不順路沒關係吧？？？」
而且攝影師算蠻主觀的，他說我不笑太兇、笑起來比較好看！所以一直叫我笑！但我表示我無法接受自已的相本盡是些露牙齒傻笑的白痴照片！然後在棚拍時，攝影師幾乎每按一個快門就提醒我「太兇」，之後更說：既然你一定要不笑的照片，那就讓你自已比較！然後棚拍時每張都是：「笑」、「不笑」連拍二張後換動作！
拍到後來我老公已明顯感覺到我的怒氣，因此就問我還要拍嗎？當時還有二件禮服沒拍，在商量後我們決定放棄一套禮服，直接挑其中一套做為結尾！在換造型時，我還一直表達不爽，告訴造型師反正少一個造型就少一些照片可以挑！
而且在拍照當天回店家用餐時、在店家換造型時、拍照結束、及之後幾次到店家時，我都一直有意無意的重覆：「現在是怪我父母把我生這樣就是了？」不知有誰聽了這些還覺得合作得好？？
我能理解攝影師並非出於惡意，但就是不喜歡他的表達方式！而且我們當天明明就有到淡水拍，去漁人碼頭不會不順路，又是星期五。但不懂為什麼攝影師就是不願意去那裏拍？
總之就是一堆狀況啦！這跟我所謂的合作得好可以不挑片是有非常非常大的差距的！我可以接受花錢購買自已很兇的照片，但無法接受花錢買自已看起來很像阿飄或智障殘胞的照片！！！

8：只有我們配合店家時間，取件一拖再拖，還讓我們白跑N趟。
跑了多少趟我已經懶得再算了，相信看了前面文章的網友就能理解有多扯！
我們8/10宴客完，8/13就決定到西雅圖拍照！想說把結婚未完成的東西全部弄完就不用再傷腦筋了！陳總說如果我們想在中秋前拍完，那周經理只有這個星期五有空。因此13號當晚付了頭款並挑拍照禮服，14號再去挑剩下的幾件，15號我們就「請假」去拍照了！
從頭到尾我一次都沒發現店家有任何想趕快把件給我們的誠意！又跑超多趟！說真的就算沒事，我也寧可在家睡覺！幹嘛一天到晚去他們公司報到！只有他們的時間是時間，別人的時間都不是時間嗎？而且我也跟店家反應過了，我是農曆七月中來拍照，不是超級旺季來拍！為什麼還要那麼久才能取且問題百出阿？
前半部的問題出在他們工作人員的身上，後半部的問題壓版公司及婚紗公司都有責任！我相信西雅圖也不想惡意拖延，發生這些問題並非他們的本意！這些我都能理解！
但店家處理問題的速度、誠意與經驗，到現在仍讓我傻眼中！


上述問題雖然多到不行，但也不表示西雅圖是一無是處的店家！該店還是有值得稱讚的地方！
第一點：
比起原本包套那家老店的造型！西雅圖的造型確實是我比較喜歡的那種！「只是妝的部份沒什麼變化，變化的都是髮型」而且還很阿莎力的多給一套禮服，再多借一套比基尼衣服給我。很新的外拍禮服，也直接讓我們下水泡！超炫！
還有老公當天，除了內褲及一條牛仔褲是自已的以外，其它全是店家的衣服！讓我們省去非常多的麻煩！
第二點：
包套時就有跟陳總要裝相本的大小箱子，雖然沒寫在合約上，不過他們真的有準備給我！這點非常值得稱讚！只不過談拍照內容時，就說了要有一二張跨頁的照片，但到挑片當天又「花」半天、攝影師喬半天煩不勝煩就算了；明明談的是水晶寬頻壓版一體成型相本，攝助還拿一般的相本皮來讓我挑選！瞎到最高點！
而且朋友在別家拍只花四萬元！用了結婚、訂婚、歸寧禮服，也有外拍，也有比我更美的箱子！每次去店家就有吃不完的芭藥水果盤招待！非常尊榮！因此第二點只是很小很小的一個點而已啦！
第三點：
修片部份我特別提醒攝影師要修掉我的蘿蔔腿及穿幫的BRA、胸墊！這點「大部份」攝影師都有做到！而且修得非常漂亮！連我其它張沒注意到的副乳、粗手他也修掉了！真的不錯！
但個人不太理解為什麼「超明顯的黑眼圈」攝影師說修掉是過度修片？也很驚訝為什麼相本裏的照片還有黃色禮服穿幫的白色胸墊照片？攝影師真的看不到嗎？爛掉的捧花鬚那裏自然？最吐血的就是反應給陳總，她還告訴我：都已經看過修片就沒什麼辦法囉！到底我那次看過正常的修片？？既然店家沒有誠意解決就算了！總之這些照片就代表這家店！
第四點：
外拍的照片看起來都跟相本的感覺一致！多數我都蠻喜歡的！証明就算沒做功課，照樣本拍也能有不錯的東西，而且也証實這真的是周經理的作品，不是外面買來的樣本！但棚拍的蠟燭拍了半天都不是我要的感覺，因此只有挑一張做為紀念。另有所感：棚拍的感覺太單調：白紗拍白背景、粉紅色禮服拍粉紅色背景，千篇一律！
第五點：
清楚告知相本材質差異！而且在這次的經驗中得知，原來這種相本不但可以重壓、加頁還可以維修，甚至拆皮重做哦！

想寫的都寫了，最後還是要提醒一下水水，避免遇到和我一樣的問題！
凡事不要堵氣，因為到最後只會氣死自已！如果像我一樣失去耐性那就得有接受瑕疵的勇氣！
而想去西雅圖拍照或已經在西雅圖拍照包套的新人也不必太過緊張，我想該遇到的倒楣事我都已經遇過了，店家應該不會沒誠意或不愛惜羽毛到讓這些狀況不斷發生！
希望該店家未來會更用心服務客人，建議水水們還是多做功課不要偷懶哦！