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談婚宴餐廳(台中)時發生的...小憤怒(文長)
時間是發生在11/08.....
因為我是住中壢,而我家的水水是住員林,但我們重要的
朋友都是在台中(我們是在台中認識求學的),再加上我
的同事在北部(中壢),親友在南部(高雄)所以最後我
們就選擇在台中拍婚紗(比堤)及宴客。
在11/08當天我們是去《比堤》審稿(順便再次推薦一下
《比堤》真的很不錯^^),而我因為在中壢上班不太可能
很常跑台中(每個月二次就有點小累了><),就想說差不
多可以把婚宴餐廳敲定了(因為已經決定好宴客日期了)
而我是比較喜歡自己去處理自己的事,不想讓長輩太過
擔心,所以結婚的事大致上都是我一手包辦的(男方這邊
啦,我朋友還笑稱我快變成婚禮達人了@@,全都自己來)
因此在選擇婚宴地點時,我是有做了不少的功課,而因為
考量總總的因素以及看網友與聽朋友...等最後選擇了二
家《僑園》與《新天地》(我是鎖定大約一桌1萬左右
的)。
在上週我有就打電話到這二家詢問價錢的情形,首先先說
《僑園》的經過:我在晚上時打電話去詢問時,服務人員
就告訴我一桌從8888起(我宴客是在明年的02/07,星期
六中午,桌數大約是20桌),而且目前還有二、三廳可訂
我有事先看過《僑園》的網站了,所以我知道現在訂應該
是一定訂的到(還有二、三廳應該是代表還沒有人訂當天
的),而之後因為某些因素再次打電話去詢問時(白天問
的)就變成10800起(詳細再次詢問的原因因為是有透過
認識的人去談的,所以不便詳述),我當時先就覺得有些
奇怪也問了當時接電話的人員說我之前問好像不是這價格
喔,在對方就要我等一下他再去確認(過了幾十秒)他就
回覆我因為當日是星期六又是很好的日子,所以是10800
起,而我說的8888是週一至週五的價錢,此時我就再次明
確告訴他我之前問時有特別說明是星期六中午及日期,但
怎會過了二、三天後價就跳了,他又回覆我要我再等一下
他再去詢問主管確認(又過了十幾秒),之後再回覆我時
就有些不太客氣的說是10800,如果要再談就過來飯店再
談...這時我差一點想要掛電話不太想訂了,但還是心情
氣和的說我星期六(11/08)會去詳談的,然後就掛電話
了。當時奇摩子真的不太好,因為有幾位朋友也都有在這
辦過婚宴(二、三年前),我也因為認為吃的不錯又價錢
可接受才會鎖定這,結果卻讓我心冷了一半,《僑園》怎
會是這樣的~~,和我之前的印象差太多了吧。
再來我就打了《新天地-東區》的電話,是一位男性接的
(聽聲音像一位很local的先生..就是感覺有些台台的)
他就先很有禮貌的詢問我宴客時間、大約桌數...等等的
基本資料,再來很詳細地介紹我台中新天地的四家特點,
我心想...新天地有四家@@,我怎記得只有三家(北、東
及梧棲),他就告訴我上個月在德安百貨10F又開了一家
《璽悅時尚會館》,價位會比其他家稍微多一些但他就告
訴我如果是1萬的預算也可以來看看(有9888的特惠專案
),我又問他9888再加一成服務費就超過了><(因為僑園
的10800或8888都還要另計一成),他的回答讓我當下怔
住了...他說目前時機不太好,所以不用一成服務費,重
點是要儘量讓客人在可以接受菜色和服務時,最care的價
錢也可以幫我們省一些,哇...我當時真有從地獄到天堂
的感覺,我真的不太敢相信居然新天地的變化這麼多..其
實在幾年前的對新天地的感覺只有soso的就只有梧棲店的
菜色我很滿意,而其他店我都有吃過(二、三年前)服務
是不差但也沒很特別,但想不到幾年後除了補強婚禮團隊
部份(在北部是很常見,但中部是最近這一、二年才漸漸
多了這項婚禮團隊的服務,之前我想選僑園也有一原因就
是它有這項服務)之外,在服務方面更是讓我很滿意,之
後他也很親切與客氣地再和我談了一些相關要注意的事,
就和我約定11/08去詳談看看順便看會場的情形,而我想
因為我是坐火車下台中的就剛好可以去《璽悅時尚會
館》參觀,這時他就問我的姓名和聯絡方式(我才忽然
意會到為什麼僑園的沒留我的,原來僑園根本不太在意你
是否會來,反正只是問問的)我也回問了他的姓名,才知
道原來他是新天地的特助(黃特助)。
再來是11/08當天的情形,我是先到璽悅去的剛好這天好
像是不錯的日子它四個廳都滿的,因為我是11點到的所以
可以看到他當下的佈置情形,我和我家的水水都有些震憾
真的真的好漂亮場地(有想要辦的大大真的可以到現場看
超高級的),而且他播放MV的布幕是有六個(二邊都可看
到)他說以往都只有一個又在最前面,常常會有死角的地
帶,而我們新人又是很重視這mv,所以他們在設計宴客這
場所時,就特別改良缺點讓四方的親友都可以欣賞到(真
是時代在進步,人也要隨著進步,取別人優點以及將一般
常見的缺點給克服...真的是不錯的經營者),之後我們
又和特助談了一下事,我就很明確告訴他說我很想馬上訂
下來,但我要讓我家的水水多看一下,所以我們也會去僑
園看,可是我答應他不論如何今天一定會做決定,特助他
非常客氣的告訴我沒關係,本來就是要多做比較而他也很
有信心會再見到我,之後我們就先去審稿了。(不好意思
文長...)
在比堤審稿結束後(這時台中已漸漸下起不小的雨)我們
就到僑園(大約是下午4點多了),到僑園後我們就在服
務台找了一位人員問我們想要找的副理在嗎,他回我副理
現在很忙沒有空,我又問那可否有其他人可以來讓我們了
解相關事宜我是想來訂宴客場地的,這時...居然他又回
我一句:大家都很忙!要的話就等半小時左右...哇咧!
我當下臉色就相當的不高興了,真的整個飯店連一個人都
沒空來接待想來訂位的客人,而且服務台還有其他人員也
寧可聊天也不願請我們去後面的桌子坐一下等副理來,就
讓我們晾在大廳= =,此時我家的水水知道我的脾氣已經
想轉頭走人了,就馬上打電話給先前透過親友來聯絡的副
理,而副理就馬上找了人員來接待我們去看場地,之後在
看場地的時候就隨口問了接待人員說佈置場地的情況(我
們知道僑園有包含布置場地的服務),這時我們看到的布
置有些單調(和我們在璽悅看的差很多),人員卻回覆我
們說這就是我們的佈置的,若還要再多其他的他們可以幫
我們聯絡廠商(就是自己再付錢多增加),此時換我家的
水水相當不太高興了,那種佈置根本不算佈置最後還是要
我們自己花錢來另請廠商,當下我們就對僑園徹底失望了
我們在僑園這參加多次別人的喜宴,我也都和朋友初步說
我會大致也會在僑園這辦宴客,但11/08碰到的這些事真
的讓我們好失望...我們真的感受到相當的不尊重,因為
在之後和他們副理談的過程中,我們是想儘量一桌一萬就
可以了,而副理也說要8888的方案其實是週一至週五才有
但02/07是好日子儘量看可否前後辦(就是要我們改日子
)我就回了一句日子可以改我就早改了,而已02/07在農
曆上是元月13號根本還沒過完元宵(十五),在習俗上根
本不太會很多人辦結婚的事,因為我們是補請所以不在意
在元月十五日前辦,你告訴我02/07是大好日子是看農民
曆上的寫宜嫁娶就是大好日子...這時他就馬上轉告訴我
說要8888可以啦,但就是只有二樓的廳。之後我也懶的再
說了就和我家的水水回去了(後來有來一個婚禮團隊的主
持人和我們談,我們也把剛到時服務人員的態度和回話告
訴他,要他若真的是為公司好的話就反映上去吧)。
最後結果我和我家的水水選擇了《璽悅時尚會館》,之後
談的再回去談的過程中一樣相當親切、客氣,我們也非常
滿意因為較僑園的情形一直希望你訂高價位的感覺,反到
是新天地就客人的需求來服務真的差很多,我也和當天的
租車老闆娘談到這事,她馬上就向我要也新天地特助的電
話(原來她姪女也要宴客),我家的水水要回程就和我說
你看吧,好的服務態度就會帶來生意,心情也會好些!
以上是我和我家水水去談宴客的情況,也希望當天宴客時
一樣會讓親友滿意順利。最後再次推薦新天地宴客餐廳,
它讓我們感受到小老百姓也可以享有高級服務對待,而不
是一定要訂到非常高價位的才可以相等的態度,希望以上
冗長的文章可以給其他和我們一樣有預算考量的大大們,
有多一個不錯的宴客選擇!
andy & grace
因為我是住中壢,而我家的水水是住員林,但我們重要的
朋友都是在台中(我們是在台中認識求學的),再加上我
的同事在北部(中壢),親友在南部(高雄)所以最後我
們就選擇在台中拍婚紗(比堤)及宴客。
在11/08當天我們是去《比堤》審稿(順便再次推薦一下
《比堤》真的很不錯^^),而我因為在中壢上班不太可能
很常跑台中(每個月二次就有點小累了><),就想說差不
多可以把婚宴餐廳敲定了(因為已經決定好宴客日期了)
而我是比較喜歡自己去處理自己的事,不想讓長輩太過
擔心,所以結婚的事大致上都是我一手包辦的(男方這邊
啦,我朋友還笑稱我快變成婚禮達人了@@,全都自己來)
因此在選擇婚宴地點時,我是有做了不少的功課,而因為
考量總總的因素以及看網友與聽朋友...等最後選擇了二
家《僑園》與《新天地》(我是鎖定大約一桌1萬左右
的)。
在上週我有就打電話到這二家詢問價錢的情形,首先先說
《僑園》的經過:我在晚上時打電話去詢問時,服務人員
就告訴我一桌從8888起(我宴客是在明年的02/07,星期
六中午,桌數大約是20桌),而且目前還有二、三廳可訂
我有事先看過《僑園》的網站了,所以我知道現在訂應該
是一定訂的到(還有二、三廳應該是代表還沒有人訂當天
的),而之後因為某些因素再次打電話去詢問時(白天問
的)就變成10800起(詳細再次詢問的原因因為是有透過
認識的人去談的,所以不便詳述),我當時先就覺得有些
奇怪也問了當時接電話的人員說我之前問好像不是這價格
喔,在對方就要我等一下他再去確認(過了幾十秒)他就
回覆我因為當日是星期六又是很好的日子,所以是10800
起,而我說的8888是週一至週五的價錢,此時我就再次明
確告訴他我之前問時有特別說明是星期六中午及日期,但
怎會過了二、三天後價就跳了,他又回覆我要我再等一下
他再去詢問主管確認(又過了十幾秒),之後再回覆我時
就有些不太客氣的說是10800,如果要再談就過來飯店再
談...這時我差一點想要掛電話不太想訂了,但還是心情
氣和的說我星期六(11/08)會去詳談的,然後就掛電話
了。當時奇摩子真的不太好,因為有幾位朋友也都有在這
辦過婚宴(二、三年前),我也因為認為吃的不錯又價錢
可接受才會鎖定這,結果卻讓我心冷了一半,《僑園》怎
會是這樣的~~,和我之前的印象差太多了吧。
再來我就打了《新天地-東區》的電話,是一位男性接的
(聽聲音像一位很local的先生..就是感覺有些台台的)
他就先很有禮貌的詢問我宴客時間、大約桌數...等等的
基本資料,再來很詳細地介紹我台中新天地的四家特點,
我心想...新天地有四家@@,我怎記得只有三家(北、東
及梧棲),他就告訴我上個月在德安百貨10F又開了一家
《璽悅時尚會館》,價位會比其他家稍微多一些但他就告
訴我如果是1萬的預算也可以來看看(有9888的特惠專案
),我又問他9888再加一成服務費就超過了><(因為僑園
的10800或8888都還要另計一成),他的回答讓我當下怔
住了...他說目前時機不太好,所以不用一成服務費,重
點是要儘量讓客人在可以接受菜色和服務時,最care的價
錢也可以幫我們省一些,哇...我當時真有從地獄到天堂
的感覺,我真的不太敢相信居然新天地的變化這麼多..其
實在幾年前的對新天地的感覺只有soso的就只有梧棲店的
菜色我很滿意,而其他店我都有吃過(二、三年前)服務
是不差但也沒很特別,但想不到幾年後除了補強婚禮團隊
部份(在北部是很常見,但中部是最近這一、二年才漸漸
多了這項婚禮團隊的服務,之前我想選僑園也有一原因就
是它有這項服務)之外,在服務方面更是讓我很滿意,之
後他也很親切與客氣地再和我談了一些相關要注意的事,
就和我約定11/08去詳談看看順便看會場的情形,而我想
因為我是坐火車下台中的就剛好可以去《璽悅時尚會
館》參觀,這時他就問我的姓名和聯絡方式(我才忽然
意會到為什麼僑園的沒留我的,原來僑園根本不太在意你
是否會來,反正只是問問的)我也回問了他的姓名,才知
道原來他是新天地的特助(黃特助)。
再來是11/08當天的情形,我是先到璽悅去的剛好這天好
像是不錯的日子它四個廳都滿的,因為我是11點到的所以
可以看到他當下的佈置情形,我和我家的水水都有些震憾
真的真的好漂亮場地(有想要辦的大大真的可以到現場看
超高級的),而且他播放MV的布幕是有六個(二邊都可看
到)他說以往都只有一個又在最前面,常常會有死角的地
帶,而我們新人又是很重視這mv,所以他們在設計宴客這
場所時,就特別改良缺點讓四方的親友都可以欣賞到(真
是時代在進步,人也要隨著進步,取別人優點以及將一般
常見的缺點給克服...真的是不錯的經營者),之後我們
又和特助談了一下事,我就很明確告訴他說我很想馬上訂
下來,但我要讓我家的水水多看一下,所以我們也會去僑
園看,可是我答應他不論如何今天一定會做決定,特助他
非常客氣的告訴我沒關係,本來就是要多做比較而他也很
有信心會再見到我,之後我們就先去審稿了。(不好意思
文長...)
在比堤審稿結束後(這時台中已漸漸下起不小的雨)我們
就到僑園(大約是下午4點多了),到僑園後我們就在服
務台找了一位人員問我們想要找的副理在嗎,他回我副理
現在很忙沒有空,我又問那可否有其他人可以來讓我們了
解相關事宜我是想來訂宴客場地的,這時...居然他又回
我一句:大家都很忙!要的話就等半小時左右...哇咧!
我當下臉色就相當的不高興了,真的整個飯店連一個人都
沒空來接待想來訂位的客人,而且服務台還有其他人員也
寧可聊天也不願請我們去後面的桌子坐一下等副理來,就
讓我們晾在大廳= =,此時我家的水水知道我的脾氣已經
想轉頭走人了,就馬上打電話給先前透過親友來聯絡的副
理,而副理就馬上找了人員來接待我們去看場地,之後在
看場地的時候就隨口問了接待人員說佈置場地的情況(我
們知道僑園有包含布置場地的服務),這時我們看到的布
置有些單調(和我們在璽悅看的差很多),人員卻回覆我
們說這就是我們的佈置的,若還要再多其他的他們可以幫
我們聯絡廠商(就是自己再付錢多增加),此時換我家的
水水相當不太高興了,那種佈置根本不算佈置最後還是要
我們自己花錢來另請廠商,當下我們就對僑園徹底失望了
我們在僑園這參加多次別人的喜宴,我也都和朋友初步說
我會大致也會在僑園這辦宴客,但11/08碰到的這些事真
的讓我們好失望...我們真的感受到相當的不尊重,因為
在之後和他們副理談的過程中,我們是想儘量一桌一萬就
可以了,而副理也說要8888的方案其實是週一至週五才有
但02/07是好日子儘量看可否前後辦(就是要我們改日子
)我就回了一句日子可以改我就早改了,而已02/07在農
曆上是元月13號根本還沒過完元宵(十五),在習俗上根
本不太會很多人辦結婚的事,因為我們是補請所以不在意
在元月十五日前辦,你告訴我02/07是大好日子是看農民
曆上的寫宜嫁娶就是大好日子...這時他就馬上轉告訴我
說要8888可以啦,但就是只有二樓的廳。之後我也懶的再
說了就和我家的水水回去了(後來有來一個婚禮團隊的主
持人和我們談,我們也把剛到時服務人員的態度和回話告
訴他,要他若真的是為公司好的話就反映上去吧)。
最後結果我和我家的水水選擇了《璽悅時尚會館》,之後
談的再回去談的過程中一樣相當親切、客氣,我們也非常
滿意因為較僑園的情形一直希望你訂高價位的感覺,反到
是新天地就客人的需求來服務真的差很多,我也和當天的
租車老闆娘談到這事,她馬上就向我要也新天地特助的電
話(原來她姪女也要宴客),我家的水水要回程就和我說
你看吧,好的服務態度就會帶來生意,心情也會好些!
以上是我和我家水水去談宴客的情況,也希望當天宴客時
一樣會讓親友滿意順利。最後再次推薦新天地宴客餐廳,
它讓我們感受到小老百姓也可以享有高級服務對待,而不
是一定要訂到非常高價位的才可以相等的態度,希望以上
冗長的文章可以給其他和我們一樣有預算考量的大大們,
有多一個不錯的宴客選擇!
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