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談婚宴餐廳(台中)時發生的...小憤怒（文長）
時間是發生在11/08.....
因為我是住中壢，而我家的水水是住員林，但我們重要的
朋友都是在台中（我們是在台中認識求學的），再加上我
的同事在北部（中壢），親友在南部（高雄）所以最後我
們就選擇在台中拍婚紗（比堤）及宴客。
在11/08當天我們是去《比堤》審稿（順便再次推薦一下
《比堤》真的很不錯^^），而我因為在中壢上班不太可能
很常跑台中（每個月二次就有點小累了><），就想說差不
多可以把婚宴餐廳敲定了（因為已經決定好宴客日期了）
而我是比較喜歡自己去處理自己的事，不想讓長輩太過
擔心，所以結婚的事大致上都是我一手包辦的（男方這邊
啦，我朋友還笑稱我快變成婚禮達人了@@，全都自己來）
因此在選擇婚宴地點時，我是有做了不少的功課，而因為
考量總總的因素以及看網友與聽朋友...等最後選擇了二
家《僑園》與《新天地》（我是鎖定大約一桌1萬左右
的）。
在上週我有就打電話到這二家詢問價錢的情形，首先先說
《僑園》的經過：我在晚上時打電話去詢問時，服務人員
就告訴我一桌從8888起（我宴客是在明年的02/07，星期
六中午，桌數大約是20桌），而且目前還有二、三廳可訂
我有事先看過《僑園》的網站了，所以我知道現在訂應該
是一定訂的到（還有二、三廳應該是代表還沒有人訂當天
的），而之後因為某些因素再次打電話去詢問時（白天問
的）就變成10800起（詳細再次詢問的原因因為是有透過
認識的人去談的，所以不便詳述），我當時先就覺得有些
奇怪也問了當時接電話的人員說我之前問好像不是這價格
喔，在對方就要我等一下他再去確認（過了幾十秒）他就
回覆我因為當日是星期六又是很好的日子，所以是10800
起，而我說的8888是週一至週五的價錢，此時我就再次明
確告訴他我之前問時有特別說明是星期六中午及日期，但
怎會過了二、三天後價就跳了，他又回覆我要我再等一下
他再去詢問主管確認（又過了十幾秒），之後再回覆我時
就有些不太客氣的說是10800，如果要再談就過來飯店再
談...這時我差一點想要掛電話不太想訂了，但還是心情
氣和的說我星期六（11/08）會去詳談的，然後就掛電話
了。當時奇摩子真的不太好，因為有幾位朋友也都有在這
辦過婚宴（二、三年前），我也因為認為吃的不錯又價錢
可接受才會鎖定這，結果卻讓我心冷了一半，《僑園》怎
會是這樣的~~，和我之前的印象差太多了吧。
再來我就打了《新天地-東區》的電話，是一位男性接的
（聽聲音像一位很local的先生..就是感覺有些台台的）
他就先很有禮貌的詢問我宴客時間、大約桌數...等等的
基本資料，再來很詳細地介紹我台中新天地的四家特點，
我心想...新天地有四家@@，我怎記得只有三家（北、東
及梧棲），他就告訴我上個月在德安百貨10F又開了一家
《璽悅時尚會館》，價位會比其他家稍微多一些但他就告
訴我如果是1萬的預算也可以來看看（有9888的特惠專案
），我又問他9888再加一成服務費就超過了><（因為僑園
的10800或8888都還要另計一成），他的回答讓我當下怔
住了...他說目前時機不太好，所以不用一成服務費，重
點是要儘量讓客人在可以接受菜色和服務時，最care的價
錢也可以幫我們省一些，哇...我當時真有從地獄到天堂
的感覺，我真的不太敢相信居然新天地的變化這麼多..其
實在幾年前的對新天地的感覺只有soso的就只有梧棲店的
菜色我很滿意，而其他店我都有吃過（二、三年前）服務
是不差但也沒很特別，但想不到幾年後除了補強婚禮團隊
部份（在北部是很常見，但中部是最近這一、二年才漸漸
多了這項婚禮團隊的服務，之前我想選僑園也有一原因就
是它有這項服務）之外，在服務方面更是讓我很滿意，之
後他也很親切與客氣地再和我談了一些相關要注意的事，
就和我約定11/08去詳談看看順便看會場的情形，而我想
因為我是坐火車下台中的就剛好可以去《璽悅時尚會
館》參觀，這時他就問我的姓名和聯絡方式（我才忽然
意會到為什麼僑園的沒留我的，原來僑園根本不太在意你
是否會來，反正只是問問的）我也回問了他的姓名，才知
道原來他是新天地的特助（黃特助）。
再來是11/08當天的情形，我是先到璽悅去的剛好這天好
像是不錯的日子它四個廳都滿的，因為我是11點到的所以
可以看到他當下的佈置情形，我和我家的水水都有些震憾
真的真的好漂亮場地（有想要辦的大大真的可以到現場看
超高級的），而且他播放MV的布幕是有六個（二邊都可看
到）他說以往都只有一個又在最前面，常常會有死角的地
帶，而我們新人又是很重視這mv，所以他們在設計宴客這
場所時，就特別改良缺點讓四方的親友都可以欣賞到（真
是時代在進步，人也要隨著進步，取別人優點以及將一般
常見的缺點給克服...真的是不錯的經營者），之後我們
又和特助談了一下事，我就很明確告訴他說我很想馬上訂
下來，但我要讓我家的水水多看一下，所以我們也會去僑
園看，可是我答應他不論如何今天一定會做決定，特助他
非常客氣的告訴我沒關係，本來就是要多做比較而他也很
有信心會再見到我，之後我們就先去審稿了。（不好意思
文長...）
在比堤審稿結束後（這時台中已漸漸下起不小的雨）我們
就到僑園（大約是下午4點多了），到僑園後我們就在服
務台找了一位人員問我們想要找的副理在嗎，他回我副理
現在很忙沒有空，我又問那可否有其他人可以來讓我們了
解相關事宜我是想來訂宴客場地的，這時...居然他又回
我一句：大家都很忙！要的話就等半小時左右...哇咧！
我當下臉色就相當的不高興了，真的整個飯店連一個人都
沒空來接待想來訂位的客人，而且服務台還有其他人員也
寧可聊天也不願請我們去後面的桌子坐一下等副理來，就
讓我們晾在大廳= =，此時我家的水水知道我的脾氣已經
想轉頭走人了，就馬上打電話給先前透過親友來聯絡的副
理，而副理就馬上找了人員來接待我們去看場地，之後在
看場地的時候就隨口問了接待人員說佈置場地的情況（我
們知道僑園有包含布置場地的服務），這時我們看到的布
置有些單調（和我們在璽悅看的差很多），人員卻回覆我
們說這就是我們的佈置的，若還要再多其他的他們可以幫
我們聯絡廠商（就是自己再付錢多增加），此時換我家的
水水相當不太高興了，那種佈置根本不算佈置最後還是要
我們自己花錢來另請廠商，當下我們就對僑園徹底失望了
我們在僑園這參加多次別人的喜宴，我也都和朋友初步說
我會大致也會在僑園這辦宴客，但11/08碰到的這些事真
的讓我們好失望...我們真的感受到相當的不尊重，因為
在之後和他們副理談的過程中，我們是想儘量一桌一萬就
可以了，而副理也說要8888的方案其實是週一至週五才有
但02/07是好日子儘量看可否前後辦（就是要我們改日子
）我就回了一句日子可以改我就早改了，而已02/07在農
曆上是元月13號根本還沒過完元宵（十五），在習俗上根
本不太會很多人辦結婚的事，因為我們是補請所以不在意
在元月十五日前辦，你告訴我02/07是大好日子是看農民
曆上的寫宜嫁娶就是大好日子...這時他就馬上轉告訴我
說要8888可以啦，但就是只有二樓的廳。之後我也懶的再
說了就和我家的水水回去了（後來有來一個婚禮團隊的主
持人和我們談，我們也把剛到時服務人員的態度和回話告
訴他，要他若真的是為公司好的話就反映上去吧）。
最後結果我和我家的水水選擇了《璽悅時尚會館》，之後
談的再回去談的過程中一樣相當親切、客氣，我們也非常
滿意因為較僑園的情形一直希望你訂高價位的感覺，反到
是新天地就客人的需求來服務真的差很多，我也和當天的
租車老闆娘談到這事，她馬上就向我要也新天地特助的電
話（原來她姪女也要宴客），我家的水水要回程就和我說
你看吧，好的服務態度就會帶來生意，心情也會好些！
以上是我和我家水水去談宴客的情況，也希望當天宴客時
一樣會讓親友滿意順利。最後再次推薦新天地宴客餐廳，
它讓我們感受到小老百姓也可以享有高級服務對待，而不
是一定要訂到非常高價位的才可以相等的態度，希望以上
冗長的文章可以給其他和我們一樣有預算考量的大大們，
有多一個不錯的宴客選擇！
andy & grace
因為我是住中壢，而我家的水水是住員林，但我們重要的
朋友都是在台中（我們是在台中認識求學的），再加上我
的同事在北部（中壢），親友在南部（高雄）所以最後我
們就選擇在台中拍婚紗（比堤）及宴客。
在11/08當天我們是去《比堤》審稿（順便再次推薦一下
《比堤》真的很不錯^^），而我因為在中壢上班不太可能
很常跑台中（每個月二次就有點小累了><），就想說差不
多可以把婚宴餐廳敲定了（因為已經決定好宴客日期了）
而我是比較喜歡自己去處理自己的事，不想讓長輩太過
擔心，所以結婚的事大致上都是我一手包辦的（男方這邊
啦，我朋友還笑稱我快變成婚禮達人了@@，全都自己來）
因此在選擇婚宴地點時，我是有做了不少的功課，而因為
考量總總的因素以及看網友與聽朋友...等最後選擇了二
家《僑園》與《新天地》（我是鎖定大約一桌1萬左右
的）。
在上週我有就打電話到這二家詢問價錢的情形，首先先說
《僑園》的經過：我在晚上時打電話去詢問時，服務人員
就告訴我一桌從8888起（我宴客是在明年的02/07，星期
六中午，桌數大約是20桌），而且目前還有二、三廳可訂
我有事先看過《僑園》的網站了，所以我知道現在訂應該
是一定訂的到（還有二、三廳應該是代表還沒有人訂當天
的），而之後因為某些因素再次打電話去詢問時（白天問
的）就變成10800起（詳細再次詢問的原因因為是有透過
認識的人去談的，所以不便詳述），我當時先就覺得有些
奇怪也問了當時接電話的人員說我之前問好像不是這價格
喔，在對方就要我等一下他再去確認（過了幾十秒）他就
回覆我因為當日是星期六又是很好的日子，所以是10800
起，而我說的8888是週一至週五的價錢，此時我就再次明
確告訴他我之前問時有特別說明是星期六中午及日期，但
怎會過了二、三天後價就跳了，他又回覆我要我再等一下
他再去詢問主管確認（又過了十幾秒），之後再回覆我時
就有些不太客氣的說是10800，如果要再談就過來飯店再
談...這時我差一點想要掛電話不太想訂了，但還是心情
氣和的說我星期六（11/08）會去詳談的，然後就掛電話
了。當時奇摩子真的不太好，因為有幾位朋友也都有在這
辦過婚宴（二、三年前），我也因為認為吃的不錯又價錢
可接受才會鎖定這，結果卻讓我心冷了一半，《僑園》怎
會是這樣的~~，和我之前的印象差太多了吧。
再來我就打了《新天地-東區》的電話，是一位男性接的
（聽聲音像一位很local的先生..就是感覺有些台台的）
他就先很有禮貌的詢問我宴客時間、大約桌數...等等的
基本資料，再來很詳細地介紹我台中新天地的四家特點，
我心想...新天地有四家@@，我怎記得只有三家（北、東
及梧棲），他就告訴我上個月在德安百貨10F又開了一家
《璽悅時尚會館》，價位會比其他家稍微多一些但他就告
訴我如果是1萬的預算也可以來看看（有9888的特惠專案
），我又問他9888再加一成服務費就超過了><（因為僑園
的10800或8888都還要另計一成），他的回答讓我當下怔
住了...他說目前時機不太好，所以不用一成服務費，重
點是要儘量讓客人在可以接受菜色和服務時，最care的價
錢也可以幫我們省一些，哇...我當時真有從地獄到天堂
的感覺，我真的不太敢相信居然新天地的變化這麼多..其
實在幾年前的對新天地的感覺只有soso的就只有梧棲店的
菜色我很滿意，而其他店我都有吃過（二、三年前）服務
是不差但也沒很特別，但想不到幾年後除了補強婚禮團隊
部份（在北部是很常見，但中部是最近這一、二年才漸漸
多了這項婚禮團隊的服務，之前我想選僑園也有一原因就
是它有這項服務）之外，在服務方面更是讓我很滿意，之
後他也很親切與客氣地再和我談了一些相關要注意的事，
就和我約定11/08去詳談看看順便看會場的情形，而我想
因為我是坐火車下台中的就剛好可以去《璽悅時尚會
館》參觀，這時他就問我的姓名和聯絡方式（我才忽然
意會到為什麼僑園的沒留我的，原來僑園根本不太在意你
是否會來，反正只是問問的）我也回問了他的姓名，才知
道原來他是新天地的特助（黃特助）。
再來是11/08當天的情形，我是先到璽悅去的剛好這天好
像是不錯的日子它四個廳都滿的，因為我是11點到的所以
可以看到他當下的佈置情形，我和我家的水水都有些震憾
真的真的好漂亮場地（有想要辦的大大真的可以到現場看
超高級的），而且他播放MV的布幕是有六個（二邊都可看
到）他說以往都只有一個又在最前面，常常會有死角的地
帶，而我們新人又是很重視這mv，所以他們在設計宴客這
場所時，就特別改良缺點讓四方的親友都可以欣賞到（真
是時代在進步，人也要隨著進步，取別人優點以及將一般
常見的缺點給克服...真的是不錯的經營者），之後我們
又和特助談了一下事，我就很明確告訴他說我很想馬上訂
下來，但我要讓我家的水水多看一下，所以我們也會去僑
園看，可是我答應他不論如何今天一定會做決定，特助他
非常客氣的告訴我沒關係，本來就是要多做比較而他也很
有信心會再見到我，之後我們就先去審稿了。（不好意思
文長...）
在比堤審稿結束後（這時台中已漸漸下起不小的雨）我們
就到僑園（大約是下午4點多了），到僑園後我們就在服
務台找了一位人員問我們想要找的副理在嗎，他回我副理
現在很忙沒有空，我又問那可否有其他人可以來讓我們了
解相關事宜我是想來訂宴客場地的，這時...居然他又回
我一句：大家都很忙！要的話就等半小時左右...哇咧！
我當下臉色就相當的不高興了，真的整個飯店連一個人都
沒空來接待想來訂位的客人，而且服務台還有其他人員也
寧可聊天也不願請我們去後面的桌子坐一下等副理來，就
讓我們晾在大廳= =，此時我家的水水知道我的脾氣已經
想轉頭走人了，就馬上打電話給先前透過親友來聯絡的副
理，而副理就馬上找了人員來接待我們去看場地，之後在
看場地的時候就隨口問了接待人員說佈置場地的情況（我
們知道僑園有包含布置場地的服務），這時我們看到的布
置有些單調（和我們在璽悅看的差很多），人員卻回覆我
們說這就是我們的佈置的，若還要再多其他的他們可以幫
我們聯絡廠商（就是自己再付錢多增加），此時換我家的
水水相當不太高興了，那種佈置根本不算佈置最後還是要
我們自己花錢來另請廠商，當下我們就對僑園徹底失望了
我們在僑園這參加多次別人的喜宴，我也都和朋友初步說
我會大致也會在僑園這辦宴客，但11/08碰到的這些事真
的讓我們好失望...我們真的感受到相當的不尊重，因為
在之後和他們副理談的過程中，我們是想儘量一桌一萬就
可以了，而副理也說要8888的方案其實是週一至週五才有
但02/07是好日子儘量看可否前後辦（就是要我們改日子
）我就回了一句日子可以改我就早改了，而已02/07在農
曆上是元月13號根本還沒過完元宵（十五），在習俗上根
本不太會很多人辦結婚的事，因為我們是補請所以不在意
在元月十五日前辦，你告訴我02/07是大好日子是看農民
曆上的寫宜嫁娶就是大好日子...這時他就馬上轉告訴我
說要8888可以啦，但就是只有二樓的廳。之後我也懶的再
說了就和我家的水水回去了（後來有來一個婚禮團隊的主
持人和我們談，我們也把剛到時服務人員的態度和回話告
訴他，要他若真的是為公司好的話就反映上去吧）。
最後結果我和我家的水水選擇了《璽悅時尚會館》，之後
談的再回去談的過程中一樣相當親切、客氣，我們也非常
滿意因為較僑園的情形一直希望你訂高價位的感覺，反到
是新天地就客人的需求來服務真的差很多，我也和當天的
租車老闆娘談到這事，她馬上就向我要也新天地特助的電
話（原來她姪女也要宴客），我家的水水要回程就和我說
你看吧，好的服務態度就會帶來生意，心情也會好些！
以上是我和我家水水去談宴客的情況，也希望當天宴客時
一樣會讓親友滿意順利。最後再次推薦新天地宴客餐廳，
它讓我們感受到小老百姓也可以享有高級服務對待，而不
是一定要訂到非常高價位的才可以相等的態度，希望以上
冗長的文章可以給其他和我們一樣有預算考量的大大們，
有多一個不錯的宴客選擇！
andy & grace
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