五股的x諾家具,很差~~~(文長)

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我們在八月初的時候到了五股交流道的家具大集合地去挑選家具,正在不知從何看起時,朋友介紹說有一間還不錯,款式不老氣,店長人也很阿莎力,所以我們就到了那間亞x去看看

果真,那裡的東西我和我家老爺都還滿喜歡的,也和店長先初步的談了一下價錢,不過還是要尊重長輩,所以和那位店長約了下個週末再帶家長來
這之中來來回回了三四次,最後終於下了訂單,也談妥價錢,不過之後的服務就開始讓我們展開了漫無止盡的等待

在寫完訂單之後,我家老爺就告知怕床組跟沙發會搬不進去,不之需不需要吊車?結果店長也很"阿莎力"的說,她找天到府上看看,就知道需不需要吊車,我們當下就信以為真,等呀等的,也不見這店長的身影或電話,直到我們再打電話去問會不會需要用到車,她才說"一定會需要",這是第一件事

後來,八月中送貨前,我打電話找店長確認出貨日期,結果店長叫我等一下,我還以為她要幫我查,結果是把我的電話轉給出貨小姐,這位小姐更沒禮貌,一拿起電話劈頭就問"怎樣?"我才想問她是怎樣咧!!

後來,出貨小姐跟我說出一台吊車出車費是二千五,一小時再加錢,我算了算請她的吊車一次就要四,五千快,後來自己另外找了別間,但越想越不對,她幫我搬家具,理當是要搬到定位處,若上不來他也要想辦法呀,為何吊車費要我全部吸收?後來再打電話去,來回了好久,她的說法有了360度的大轉變:1.她聽到我要他一起share吊車費,馬上改口說他們絕對用不到!2.費用從本來的算法變成了一小時二千五! 天呀!
打了這次的電話,我還得知了,我們定的書桌跟訂做的椅套都缺貨,知道缺貨應該是店家早就知道的事情吧,怎麼會顧客打電話去以後才告知呢?而且還在前幾天才說! 這是第二件

缺了椅套跟書桌沒關係,我們跟X諾的店長說,只要在我們進屋前給我們都OK,結果店長也很"阿莎力"的說OK OK!結果根本沒有OK!!到了進屋前,我們又主動打電話給店長問她書桌跟椅套,結果他說椅套的布送錯了,要叫新的布,所以來不及在我們進屋前給,到了下午,我又打給她,請她記一下我家沙發的尺寸,可不可以在店裡找個符合大小的先介我用,結果他說好,再回我電話
我等到了晚上店長依舊沒消沒息,我又再打一次去,有相同的請求,結果你知道嗎?她竟然叫我給她沙發的大小!這店長很"阿莎力"的在颱風來臨的夜晚將她店裡的沙發套送交流道,進屋完後我問老爺沙發套如何,老爺搖搖頭說"根本不能用,太小了!"裝肖維喔! 結果我們就讓沙發包著醜醜的綠色垃圾袋辦進屋! 這是第三件

進屋後,他說沙發套月中會送,書桌月底會送,我想說打個電話提醒沙發套不要又做錯了,順便跟她說等到月底連同書桌一起送就好,不用跑兩次(我怎麼會這麼好~~~),結果,到了送書桌的前一天,老爺打電話到店裡,送貨小姐才告知,書桌缺貨喔!又再裝肖維了,她是管送貨的耶,怎麼會搞不清楚貨到了沒,沒有也要先告知顧客呀! 這是第四件

本來是不想在看到那位店長了,但還有尾款沒收,這位店長親自將椅套送來,不過還好,這次沒送錯!

這年頭不是生意難做嗎?怎麼還一堆人這樣做生意的!?後來得知,那位店長就是老闆娘,真不知道她是怎麼管理底下的員工的,弄得客戶這麼不滿,也真是太差了!敬告有需要買家具的水水們,還是避開吧!不然買家具省下的錢都花在打電話上了!