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讓我數度無言的婚紗公司



文章1

活動0

發表日期2008年10月28日

2008-10-28
第一次無言:約拿禮服時間
當都約好後,一連串的說,要準時喔,不要遲到喔,因為要選很久,怕擔誤到自己也擔誤到別人,不要遲到喔....

掛下電話後為了不想讓一生一次的選結婚禮服回憶充滿了『不要遲到』,打電話回婚紗公司要求換了位禮服秘書

第二次無言:打電話去婚紗公司交代拿照片的時間
她:『你的負責人下午才會來喔,要不要晚點打?』
我:(怕自己忘了打)『那可以留言嗎?』
她:『好ㄚ。』
我:(盡量把話用一句話交代完﹞『照片跟禮服同一天拿就好。』
她:『好,請問電話。』
我:『你們有我電話。』
她:(頗為堅決﹞『再留一下好嗎?』
我:(更堅決)『你們有我電話。』
隔天,負責人打來
她:『你找我嗎?有什麼事?』
我:(傻眼):『我已留言啦...』
她:『喔,我沒看到,我只看到你要找我的訊息...』
我:『.....』

第三次無言:婚紗公司打電話來約拿禮服時間
當都約好後
她:『不要遲到喔。』
我:『ㄛ。』
她:『還有就是,那天日子很大會很多客人,如果要讓你等的話,等一下喔。』
我:『你又不要我遲到又說會讓我等,你要我怎麼辦?』
她:(江湖口吻)『hello∼幹嘛啦∼你是有怎樣不高興嗎?』
我無言(想說whatever,怕她聽不懂):『隨便。』

請問各位水水,你們的婚紗公司有這樣的要求嗎?或是這是婚紗業的特有要求?有更扯、更讓客人無言的嗎?
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文章6

活動0

發表日期2008年10月28日

超級誇張的
態度很差耶
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文章514

活動0

發表日期2008年10月28日

感覺她讓你奇蒙子都不好哩..
不過話說回來..
別說一般婚紗業者..
有些公司員工電話接聽訓練就是會請求對方當下留下連絡電話和交代事項...為避免轉達時有錯誤訊息

我想多做一些 免得到時對方搞混
最後麻煩的還不是自己嗎....

一點點小感想 ^^""
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文章2264

活動0

發表日期2008年10月29日

第一.和第二事件我覺得還好.他們提醒你不要遲到也請你留個電話其實我覺得很正常ㄚ...你可能反應太大了..
第三其實我覺得他們時間都安排好客人也有提醒你可能會等其實我覺得也還好.畢竟有時雖然時間都安排好不過有時也有意外,客人會拖延到.我想他們當然希望大家都準時.而你的態度可能反應太大了噎!其實如果我是業者聽到你說"你要我怎樣"我會覺得很無辜,因為我也是曾工作過遇到很無奈的病人讓我超難受.至於你形容她的態度或許我點不妥.但其實整件事情其實我覺得可能你真的太介意了.我感覺是他們盡到該做的提醒而已...sorry我或許這樣說你會不同意.而我也是曾經工作面對病人的人.人是互相尊重的.也都有遊戲規則.在客戶與業者都基於尊重下照規則走我是都可以接受啦..我沒有責備你的意思喔,我只是希望你結婚好心情不要因為這樣小事影響到..祝你幸福ㄛ
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文章84

活動0

發表日期2008年10月29日

水水反應過度了,
我覺得婚紗公司提醒很好啊
至於留電話,是我就會再留一次~
方便婚紗公司,不然要把合約找出來打電話
大家都麻煩
水水跟婚紗公司要多溝通
不然很容易雙方誤會,老實說
透過接待小姐傳話,當面我一定會再重覆一次
因為傳話很容易出錯!

我覺得婚紗公司和新人是契約關係
為了讓契約順利,雙方都要努力
我會盡量明確的告知婚紗公司我的需求
對於婚紗公司合理的要求也會接受
像提醒不要遲到,我覺得立意很好啊
為什麼要為了幾句提醒的話心情不好
更何況水水也沒詳細說到底不爽在哪
婚紗公司當然還是會用他們的方式

水水自己悶在心裡不溝通
婚紗公司又要怎麼作好呢?
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