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婚紗店都收了錢以後態度變很差嗎?..我的慘遭遇



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發表日期2008年10月16日

2008-10-16
前幾天跟北縣蘆洲的某婚紗公司預約看小花童的衣服,
結果到了現場都沒有人來服務,直到挑好了還是我自己去找我的服務小姐(是他先約我時間的為何不能來服務我而去服務別人??怒.....)
然後想說帶著婆婆要順便請他來幫我看之前先挑好的白紗
想從三件中選一件,結果服務小姐一聽到,就一直說是我沒事先預約(難道穿三件衣服會很久嗎?),也許是因為衣服還沒回來的關係,這樣就算了,後來要選喜帖,挑捧花時也都一直要我們等.
隔天我婆婆就說當時真的有點生氣,但想到還有後續服務就算了,我呢?當然也很悽慘的被訓話了.

為了再次挑白紗,我先跟服務小姐約好了時間,昨天想說問問看是不是可以順便看已經挑好的晚禮服,給婆婆看一下,打了電話先去問婚紗店,結果該服務員說要回電回到今天都還沒接到,所有的事都要我自己去催,連訂婚禮服的檔案也要三番四次的催,態度真的很糟糕。

我考慮很久看是不是要把自己的遭遇公告於網路上?(我也知道這對婚紗店的衝擊很大,所以婚紗店的店名就先不打了,看我接下來的服務再考慮要不要說出來)

當初是看該店服務向來評價不錯才去的,結果呢?大失所望....是因為已經把錢都付了的關係嗎?
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活動0

發表日期2008年10月16日

我是從挑片堅持不加挑之後態度開始變了樣,唉…
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文章4349

活動0

發表日期2008年10月16日

是哪家呀
蘆洲也沒幾家的說~
亞X維X
紫X軒
紀XX
法國XX
我是住蘆洲但還是在選台北
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文章199

活動0

發表日期2008年10月16日

可以換門市服務小姐嗎?
我是當初洽談的小姐風格跟我有點預期不符
後來去挑婚紗時,我就先找當初一起洽談的副理
請他幫我調整一下門市服務小姐~~
我當時雖然已經下定10000了
但服務依舊是很好的~~
婚紗業競爭很激烈,價格都剎不多
當初我會挑這家,也是看準他的服務態度
現在我已換門市小姐~~
還會自己主動幫我加謝卡數量~~我整個開心!
所以,服務過程很重要~~
有些服務員的風格是不喜歡打擾客人
有些就是很熱心的提醒東提醒西
像我就覺得有常提醒我,讓我比較有安全感~~

我的禮服,婚紗公司再我挑好的那一天
就會直接將照片檔案寄給我
所以你說的問題似乎比較少發生
如果沒有要穿在身上給婆婆看
那請婚紗公司寄檔案給你,不知道這樣會不會比較好?
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