=彰化費加洛挑婚紗之不美麗實錄＝

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上禮拜六興高采烈的準備至費加洛挑選婚紗，但沒想到那份喜悅在挑婚紗之際瞬間破滅，

首先面對的是第一次見面的婚紗秘書，沒有笑容的服務，讓我感到十分不自在，

接下來挑婚紗時，她限定了一區告訴我只能挑選這部份的，

但與第一次業務與我溝通時的有出入，因此我反問她，結果她回我：那你自己去問業務！

接下來挑婚紗時，她看了我事先挑選的照片，但是沒有什麼反應，之後叫我自己去挑選，

看到那幾桿的婚紗，我有越挑越火大的感覺，之後門市部副理有來關心，

我有跟她反應與當初所說的不太相同，她說會幫我爭取，但是最後還是完全沒有解決。

之後婚紗主任過來解釋說會拿跟圖片類似的款給我試穿，過了幾十分鐘後卻變成：現在是結婚的旺季，所以很多禮服都不在現場。

這句話讓我感到很不開心，因為在7月份時，婚紗主任信誓旦旦的跟我說：妳什麼時候來都可以，拍照的婚紗絕對都會在現場，不用怕挑不到。

結果，現場挑選時，我根本挑不到喜歡的，而且可挑選的件數非常的少，

我的婚紗秘書眼光跟我落差太大，她所挑選的衣服都不是我喜歡的，

這部分我可以理解，因為每個人的眼光不同，

但是，在服務態度與講話方面，真的是有待加強！

沒有笑容以外，感覺是一副想要趕快結束的樣子，禮服越拿越醜，

之後我們怕挑選的時間太久，有詢問她是否下面還有客人，她說4點還有一對，

眼看著已經4點半了，怕耽誤倒下一對客人，又加上她的態度也不是很積極，

我就勉勉強強挑了7套出來，最後離開時大約快5點。

之後我們離開到附近吃飯，過了約一個多小時回來，因為想跟我的業務了解一些事情，

沒想到，就看到我的婚紗秘書就坐在椅子上跟其他的同事聊天，

而且現場根本沒有客人在試禮服，當時我才驚覺，她騙了我們，很糟糕！

整個過程相當的不開心，最後所挑選的七套禮服一點印象都沒有，

讓我一點喜悅的心情都沒有，對於費加洛的服務態度與應對感到失望！

Ps.對於婚紗秘書，即使沒有功勞也有苦勞，只是對於自己的行業要有認知，

每個新娘子都想穿的漂亮，挑選到最適合的禮服，往往都會不停的挑選與試穿，

但若是對於這樣的方式感到厭煩，這種服務態度就不能讓人苟同了。