抱怨我的婚紗公司(文長　ＳＯＲＲＹ)

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我在選婚紗時選了好久，因為老公重視服務品質於是我們選擇了在信義路上面新開的一間Ｃ開頭的婚紗店。想說它是新開的應該更重視服務品質。但是這幾次的溝通下來我真的不覺得甚麼叫做好的服務。在溝通的過程中我常常必須要自己主動的與婚紗公司聯絡所有的細節，像是遇到颱風改期也是自己主動聯繫。當然自己的婚禮應該自己主動的告知所有的事情，但是我覺得如果是一家以服務出名的公司應該是要事先告知提醒新人時間吧(像是一天前提醒新人挑衣服時間寄EMAIL也可以阿!!(是我太龜毛嗎??)

但是我的抱怨並不是他們不提醒我細節，我有兩點想要抱怨
1.在新人打電話時應該要在一天以內或隔天回電(後來發現雖然是他把我電話抄錯但是他說他也打了男友電話我男友並沒收到)

這件事算是小事！

2.我在之前就跟婚紗公司告知我文定的時候會去婚紗店化妝，但是離我結婚大約十天前我跟他確認時婚紗公司跟我說當天造型師會去當新秘所以不行，當下她雖然說可以找另外一位造型師幫我畫但是據我所知他們公司的造型師就只有一位阿!!服務的小姐告訴我他們公司有另外一位造型師。而且告訴我要的話要先付訂金才能預約檔期。但是我想大家都是第一次當新娘吧!誰知道跟婚紗公司的造型師化單妝要先付訂金阿!!我以為口頭的承諾就可以了。要不然也要事先提醒新人「造型師化妝也要先付訂金這件事情!!!」結婚已經很忙了還要花時間與另外一位完全不認識的PARTtime造型師溝通，最重要的事他做的造型好不好也不知道阿！！
更麻的事離文定只剩10天打了許多very wed 的新秘檔期早就滿了。打給了自己結婚的新秘檔期更是滿滿滿！
第二件事情真的讓我很生氣很麻煩不想退而求其次找一位不喜歡的造型師！！！
!

綜上所述，我想告訴所有婚紗業者如果想在競生激烈的婚紗業有好成績應該更積極做好服務品質，服務是無形的但是影響卻是深遠的。小小的細節都會對新人影響很大，畢竟大家結婚只一次不像吃飯是不容許出現一絲絲差錯的！！！最後，ＰＯ此文與所有的網友分享希望各位在籌備婚禮時需自己細心周詳的想過每個細節，畢竟信的過的只有自己！！