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加利利
請問有水水參加過加利利這家旅行社嗎
他們的服務好不好
另外同團的團費會不會有落差很大的狀況？
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另外同團的團費會不會有落差很大的狀況？
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加利利
加利利
另外同團的團費會不會有落差很大的狀況？ >>>
出團前五天前付費吧
而且是價錢調整的最低價付費
我是10/15要去捷克的
目前還未付錢
出團前五天前付費吧
而且是價錢調整的最低價付費
我是10/15要去捷克的
目前還未付錢
我在想~~版主水水的意思應該是指同團團費會有落差,是像那種泰國團或是日本團,就是會有湊團的情況,有些名額會委外給其它旅行社賣,就會變成價格不一的現象....
不過加x利就我感覺起來應該不是會湊團的,而是只有這間旅行社自己辦的吧?領隊是旅行社的,所以應該不會有水水的疑問產生....價格應該是一樣的...只是水水沒趕上之前在九月底下訂的優惠價@@"...所以可能會貴一點點了...
不過加x利就我感覺起來應該不是會湊團的,而是只有這間旅行社自己辦的吧?領隊是旅行社的,所以應該不會有水水的疑問產生....價格應該是一樣的...只是水水沒趕上之前在九月底下訂的優惠價@@"...所以可能會貴一點點了...
我們參加過蜜月團
他們的服務很不錯
那時也在VW上遇到同一梯的團友
結果大家的價錢都一樣
大家都覺得加利利的價錢很硬
不過蜜月一趟玩下來
團友們都覺得很值得
我們坐的車 遇到的領隊 司機 都是很好的唷
他們的服務很不錯
那時也在VW上遇到同一梯的團友
結果大家的價錢都一樣
大家都覺得加利利的價錢很硬
不過蜜月一趟玩下來
團友們都覺得很值得
我們坐的車 遇到的領隊 司機 都是很好的唷
| 我是2006年參加捷克蜜月..很好..(各方面)而且導遊素質很高．．記得導遊先生名字叫做．．兆瑩．．的樣子．．姓忘了 可參考我相本 |  |
要考慮清楚喔~
我們本來也是報名加利利的,結果臨時不能出團,也沒有賠償更不認錯,他們是辦捷克有名,但是畢竟他們不夠大,有任何散失他們也無法處理因為孤立無援,同時間我同事參加喜鴻的回來讚不絕口,他們一樣遇到曼谷轉機的問題,喜鴻馬上應變措施不但改到東京轉機的飛機又多住了一晚維也納,台灣要出團的也沒有被影響馬上改班機,而我們參加加利利的,星期天要出團,周四打電話問她班機到曼谷換機的班機是否會改,他們還回我說曼谷應該這兩天會開通(當天是11/27),新聞這麼大回我這麼不專業的問題但是當初也是想說他們加莉莉這麼有經驗應該沒有問題,結果11/28通知我們不能飛,我們整各傻眼,蜜月居然放心交給他們結果卻遇到這樣的問題,真的事欲哭無淚,且沒有任何賠償還對我們大小聲.選加利利的話要三思,要不就是碰運氣,我不知道他們會不會上來刪我的文章消毒不好的評價~良心發言~
我們本來也是報名加利利的,結果臨時不能出團,也沒有賠償更不認錯,他們是辦捷克有名,但是畢竟他們不夠大,有任何散失他們也無法處理因為孤立無援,同時間我同事參加喜鴻的回來讚不絕口,他們一樣遇到曼谷轉機的問題,喜鴻馬上應變措施不但改到東京轉機的飛機又多住了一晚維也納,台灣要出團的也沒有被影響馬上改班機,而我們參加加利利的,星期天要出團,周四打電話問她班機到曼谷換機的班機是否會改,他們還回我說曼谷應該這兩天會開通(當天是11/27),新聞這麼大回我這麼不專業的問題但是當初也是想說他們加莉莉這麼有經驗應該沒有問題,結果11/28通知我們不能飛,我們整各傻眼,蜜月居然放心交給他們結果卻遇到這樣的問題,真的事欲哭無淚,且沒有任何賠償還對我們大小聲.選加利利的話要三思,要不就是碰運氣,我不知道他們會不會上來刪我的文章消毒不好的評價~良心發言~
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聲明：veryWed 的一貫立場是以公正的第三者為原則,我們絕不偏坦廠商也不偏坦網友,我們只要求每個人必須對自己的言論負責,站在第三者的立場 veryWed 無權仲裁網友與廠商之間的事件,但由於本討論區專為網友所設立並且禁止廠商發言,廠商若要發言必須由 veryWed 代為刊登,基於公平原則為維護廠商公開說明的權力,以下廠商的回應僅由 veryWed 代廠商刊登,並不代表 veryWed 的立場！
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以下文字由 加利利旅行社 提供，veryWed廠商服務代刊
有關lomegan網友的貼文回覆如下：
1.加利利旅遊承辦捷克蜜月旅行以來，戰戰兢兢盡求完美，6年來第一次發生新婚蜜月旅客無法成行，誠惶遺憾，全體同仁非常自責並立誓，絕不再讓第二次遺憾發生。
2.lomegan夫妻原訂11月30日出發蜜月團，應搭長榮航空公司飛往維也納班機，因泰國曼谷機場示威關閉而取消，唯因長榮航空通知本公司該班機取消係於11月28日週五下班後18:00，通知太晚。
3.接獲長榮航空通知後，本公司隨即應變，決定將該團延後2天改為12月2日出發，改搭中華航空班機經阿布達比飛維也納，這已是當時緊急情況下最妥善的安排，其原因是11月29日週六華航已客滿，11月30日週日長榮航班取消，12月1日週一長榮、中華航空均無飛往維也納班機，其他歐籍航空或國泰新航均已下班，不接受訂位及開立機票。
4.lomegan因假期因素，不克延後二天，要求改參加11月29日出發的蜜月團，但該班機已客滿上鎖，也嘗試上華航網路訂位但仍無法取得機位，查證其他家旅行社也無法拿到機位；經本公司業務員溝通，尋求其他替代方案解決他們的期待，惜lomegan夫婦假期仍無法配合，堅持11月29日必須出發，一再解釋及道歉仍無法獲取諒解及共議替代方案，lomegan夫婦執意退回團費及證件，故本公司於11月28日晚間隨即刷卡全額退費，其中包含申根簽證費、機票費用、飯店取消費用等。（儘管交通部觀光局表示，旅行社可扣除規費及必要費用，將剩餘款項退還旅客，但加利利旅遊仍堅持全額團費返還。）
5.此團改期發生之原因在於泰國曼谷機場示威關閉，並無其他因素，本公司無力改變，只能應變，但僅能在有限的資源上力求順利，當無法完全滿足期待時，則尋求共議解決替代方案，而非關閉溝通，即便如此上網言詞，本公司仍然誠懇期待lomegan夫婦諒解。
6.lomegan夫婦於網路上陳述本公司驕傲、態度超差，我們虛心受教，親切與真誠一向是我們不變的態度，任何的批評指責都會承受，僅祈lomegan夫婦寬心息怒。
7.自11月19日至12月12日曼谷機場關閉期間，本公司受到影響行程共有15團之多，加利利旅遊全力尋求航空公司協助，將全部行程安排妥善，是在業界中應變迅速，安排妥善的旅行社。且期間產生的額外費用、行程、餐食、住宿，加利利旅遊自行吸收，絕不造成旅客負擔，這是加利利旅遊的一貫的堅持。lomegan夫婦無法成行，讓此突發事件應變，無法畫下美滿句點，加利利旅遊深感遺憾。
8.多年來，這是加利利旅遊第一次在網路上回應，以往任何的指責、攻擊，我們都當成教材銘記在心檢討改善、推動進步的來源，從未回應，此次係因第一次讓新婚蜜月未能成行，且未能善盡溝通應變，滿足lomegan夫婦的期待深感抱歉，藉此網站，公開地致上歉意，更感謝他們的指正，往後我們會更戰戰兢兢達到每位新人的付托，力求完美。
加利利旅遊自lomegan夫婦取消參加團體後，遲遲無法與其取得聯繫，
故謹請lomegan夫婦撥冗與我們聯絡，
並附上客服主管電子信箱 service@galilee.com.tw，
加利利旅遊期盼能有再次溝通的機會，能稍減遺憾，
並期許lomegan夫婦雖然少了蜜月，卻增多一生甜蜜。
加利利旅行社全體員工 鞠躬
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1.加利利旅遊承辦捷克蜜月旅行以來，戰戰兢兢盡求完美，6年來第一次發生新婚蜜月旅客無法成行，誠惶遺憾，全體同仁非常自責並立誓，絕不再讓第二次遺憾發生。
2.lomegan夫妻原訂11月30日出發蜜月團，應搭長榮航空公司飛往維也納班機，因泰國曼谷機場示威關閉而取消，唯因長榮航空通知本公司該班機取消係於11月28日週五下班後18:00，通知太晚。
3.接獲長榮航空通知後，本公司隨即應變，決定將該團延後2天改為12月2日出發，改搭中華航空班機經阿布達比飛維也納，這已是當時緊急情況下最妥善的安排，其原因是11月29日週六華航已客滿，11月30日週日長榮航班取消，12月1日週一長榮、中華航空均無飛往維也納班機，其他歐籍航空或國泰新航均已下班，不接受訂位及開立機票。
4.lomegan因假期因素，不克延後二天，要求改參加11月29日出發的蜜月團，但該班機已客滿上鎖，也嘗試上華航網路訂位但仍無法取得機位，查證其他家旅行社也無法拿到機位；經本公司業務員溝通，尋求其他替代方案解決他們的期待，惜lomegan夫婦假期仍無法配合，堅持11月29日必須出發，一再解釋及道歉仍無法獲取諒解及共議替代方案，lomegan夫婦執意退回團費及證件，故本公司於11月28日晚間隨即刷卡全額退費，其中包含申根簽證費、機票費用、飯店取消費用等。（儘管交通部觀光局表示，旅行社可扣除規費及必要費用，將剩餘款項退還旅客，但加利利旅遊仍堅持全額團費返還。）
5.此團改期發生之原因在於泰國曼谷機場示威關閉，並無其他因素，本公司無力改變，只能應變，但僅能在有限的資源上力求順利，當無法完全滿足期待時，則尋求共議解決替代方案，而非關閉溝通，即便如此上網言詞，本公司仍然誠懇期待lomegan夫婦諒解。
6.lomegan夫婦於網路上陳述本公司驕傲、態度超差，我們虛心受教，親切與真誠一向是我們不變的態度，任何的批評指責都會承受，僅祈lomegan夫婦寬心息怒。
7.自11月19日至12月12日曼谷機場關閉期間，本公司受到影響行程共有15團之多，加利利旅遊全力尋求航空公司協助，將全部行程安排妥善，是在業界中應變迅速，安排妥善的旅行社。且期間產生的額外費用、行程、餐食、住宿，加利利旅遊自行吸收，絕不造成旅客負擔，這是加利利旅遊的一貫的堅持。lomegan夫婦無法成行，讓此突發事件應變，無法畫下美滿句點，加利利旅遊深感遺憾。
8.多年來，這是加利利旅遊第一次在網路上回應，以往任何的指責、攻擊，我們都當成教材銘記在心檢討改善、推動進步的來源，從未回應，此次係因第一次讓新婚蜜月未能成行，且未能善盡溝通應變，滿足lomegan夫婦的期待深感抱歉，藉此網站，公開地致上歉意，更感謝他們的指正，往後我們會更戰戰兢兢達到每位新人的付托，力求完美。
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